1. 掌握場域營造(zao)的方(fang)法(fa)，提高培訓師授課的藝術
2. 掌握引導(dao)技術在授課中的(de)應用領(ling)域
3. 掌握提問的切入(ru)點
4. 學(xue)會問題的(de)設計方法，建立講師引(yin)導提問庫
5. 提高培訓師應(ying)變能力(li)，通過(guo)提問題(ti)有效激發學員興趣(qu)，使學員注意(yi)力(li)更集中、參(can)與(yu)更積極(ji)、思考更主動
6. 掌握(wo)幾種引(yin)導(dao)式的開場白以及幾種引(yin)導(dao)式的授課方法(fa)
7. 掌握視覺(jue)思維在培訓中的(de)幾種應用方法

第一講：引導(dao)核心、場域營造

一、什么(me)是(shi)場(chang)域

案例分析：什么樣的(de)場(chang)域(yu)最有(you)效？

1. 現場(chang)感

2. 畫面感

3. 身臨其(qi)境感

二、場域營造的方法(fa)

1. 問(wen)題設計

2. 引導情景設計

3. 引導(dao)話術設計(ji)

4. 現(xian)場管(guan)理(li)的方法

第二講：引導技術(shu)、提升效(xiao)果(guo)

一、什么是引導(dao)技(ji)術

1. 引導(dao)是一種領導(dao)風格

2. 引導師的(de)角色定位(wei)

1）引導(dao)師——助產士(shi)

2）引導師——觀察者

3）引導師——幫助者

二、引導技術(shu)的作用(yong)

1. 現場(chang)有產出成果

2. 成果(guo)質量更高、成果(guo)高度共(gong)識

3. 團隊(dui)更加融合

4. 思維得到(dao)激活

5. 注(zhu)意(yi)力更集中(zhong)

6. 參與更積極、思(si)考更主(zhu)動

三、課(ke)堂引導的(de)原則

1. 分層設問，有效(xiao)切(qie)人：提問一定要有效(xiao)

2. 準確認(ren)知(zhi)，難易(yi)適度(du)：提問應把握好度(du)

3. 賞識鼓勵，激(ji)發自信(xin)：對課堂答問多做(zuo)鼓勵性評(ping)價

4. 平等對待，全面參(can)與(yu)：提問要堅持平等性(xing)

四、引導師(shi)能(neng)做什么？

1. 設(she)計流程

2. 鼓勵每個(ge)人參與(yu)

3. 確保中立

4. 呈現參與者(zhe)真實想法

5. 提供準確(que)反饋

第三講：提問引導、激發興(xing)趣

一(yi)、高效(xiao)的提問方式

1. 以問作答式(shi)：如(ru)果(guo)、那(nei)么(me)式(shi)

2. 架橋(qiao)提(ti)(ti)問式：用(yong)提(ti)(ti)問架起新舊(jiu)知(zhi)識間的橋(qiao)梁

3. 引導(dao)式(shi)提問(wen)：引發學員提出問(wen)題(ti)是關鍵

4. 情(qing)境式提問：設(she)計(ji)情(qing)境是解答問題的梯子

5. 擴(kuo)展式提問：讓“問題(ti)”處在擴(kuo)展中

6. 反向式提問：反問更能打破思維定式

7. 聯(lian)想啟智式提問：通過聯(lian)想，啟發心智

現場演(yan)練：設計(ji)提問庫

二、用提問引導(dao)學習(xi)

討論：你愿意(yi)提(ti)問嗎？為什么(me)？

分享：提問的誤區

1. 提問難在哪里？

1）自(zi)我保護

2）操(cao)之過急

3）缺乏技巧

2. 問(wen)(wen)好問(wen)(wen)題兩個步驟

1）首先要知道要問哪(na)些問題(ti)

2）并知道如何問那些問題

課堂測試(shi)：測(ce)測(ce)你的提(ti)問能力

三、怎樣提出問題

1. 問(wen)對的(de)問(wen)題(ti)

2. 賦能式引導

3. 好問題的根(gen)源(yuan)

4. 找出好問題

5. 問(wen)問(wen)題的話術

四、提問的6個幫手

1. 是什么

2. 為(wei)什么

3. 怎(zen)么辦

4. 何時

5. 何地

6. 何人(ren)

五、提(ti)問式(shi)思維

1. 一組對(dui)比問句(ju)

2. 如何構(gou)思問題

3. 提(ti)問的時(shi)機(ji)

第(di)四講：引導工具、深層互動

1. 引導式傾(qing)聽

2. ORDI聚焦需(xu)求

3. 團隊共創，集思廣(guang)益

4. 欣賞式探尋

5. 決(jue)策矩陣(zhen)

6. 視覺思(si)維、畫(hua)廊瀏覽

課堂演練：每個(ge)工具(ju)的演練(lian)

說明：工具演練的個數(shu)根據(ju)時間(jian)確定

第五講(jiang)：有效答問、黃金(jin)點評(ping)

一、把握問答時機

1. 創造良(liang)好的氣(qi)氛(fen)

2. 引導學員(yuan)自(zi)己置疑

二、選擇提問的(de)方法

1. 鼓勵(li)學員積極發言(yan)

2. 選擇好提問(wen)的方法

三、正面(mian)評價藝術

1. 訓培(pei)師“黃金三問(wen)”

2. 注意及時(shi)反饋調(diao)控

3. 加強評(ping)價(jia)正面強化

4. 答問后的處理藝術