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上海威才企業管理咨詢有限公司
決(jue)策是(shi)(shi)一個(ge)過程,它(ta)涵蓋了發現問(wen)題(ti)、分析問(wen)題(ti)和解決(jue)問(wen)題(ti)等幾個(ge)基本環節(jie),而在整個(ge)決(jue)策過程中,系統(tong)思維則是(shi)(shi)決(jue)策者所需能(neng)力的(de)重(zhong)中之重(zhong)。我們(men)知(zhi)道,經營(ying)即決(jue)策:沒有(you)科學決(jue)策,就(jiu)沒有(you)卓(zhuo)越經營(ying)。但(dan)企(qi)業的(de)經營(ying)者們(men)總是(shi)(shi)忙于解決(jue)這樣(yang)或者那樣(yang)的(de)問(wen)題(ti),而對“如何才能(neng)更高效解決(jue)問(wen)題(ti)”的(de)問(wen)題(ti)則明顯重(zhong)視不(bu)夠。“磨刀不(bu)負砍(kan)柴功。”在VUCA時代里,企業的(de)經營者們是(shi)時候關心決(jue)策的(de)科學性問題了。
前言:什么是(shi)決策
第一篇章(zhang):方(fang)法(fa)篇
第一講:科學(xue)決策基礎(chu)夯(hang)實
1. 問(wen)題的定義(yi)
2. 問題的類型
同步練習:判斷(duan)以下問(wen)題所屬類(lei)型
3. 各類問題的解決重點(dian)
第二講:科(ke)學決策模型解碼
模(mo)型(xing):決(jue)策的管理邏輯
一、流程:科學決策的(de)“路(lu)線”
課題設(she)定(ding):科學決策的關(guan)鍵
1. 什么是課(ke)題(ti)
2. 課題設定的重(zhong)要性
3. 如何設定課題
二(er)、技(ji)法:個(ge)體科學(xue)決策的“車(che)輛(liang)”
技(ji)法概(gai)述(shu):為什么+是什么(me)+怎么(me)做
1. 經典(dian)技法舉例:頭腦風暴
2. 經典技法(fa)舉例:世界咖啡
3. 經典(dian)技法舉例:開(kai)放空間
補充:四(si)步動作框架——一個非常實用(yong)的價值創新(xin)技法
三(san)、能力:科學決策(ce)的“司(si)機”
(從迷宮圖的體驗中初識“系統思維”)
1. 系統思維是什么(me)
1)“系統”是(shi)什么
2)“思維”是什么
同步練習:系(xi)統(tong)+思維=?
3)系統思(si)維的本質
2. 系統思(si)維為(wei)什(shen)么(me)
研(yan)討:從“系統(tong)”的視(shi)角再(zai)讀《盲(mang)人摸(mo)象》
3. 系(xi)統(tong)思維怎么做
方法:由下而上(分析問題)+由(you)上而下(解決問題)
第(di)三(san)講:科學(xue)決策(ce)情景(jing)模擬(ni)
現(xian)場演(yan)練:商戰風云(競拍體驗+感(gan)悟分(fen)享(xiang)+講師點評(ping))
專(zhuan)題:因果(guo)回(hui)路圖:系統(tong)思維的“拍(pai)片”技(ji)術
一、基(ji)礎知識夯(hang)實
1. 因果(guo)回路(lu)圖(tu)的實(shi)質
2. 因果回路圖(tu)的構成單位
3. 因果回路圖(tu)的基本模塊
二、制圖方法演練(個人/團隊)
1. 分(fen)析要素
2. 尋找連(lian)接
3. 構建系統
4. 確認共識
三、系統基(ji)模精講
1. 系統基(ji)模家譜(pu)結構(gou)
2. 以推動(dong)成長(chang)為基(ji)礎的系統基(ji)模(mo)
3. 以解決問題(ti)為基(ji)礎的(de)系統基(ji)模(mo)
第(di)二篇章:實務篇
模型:企業經(jing)營管(guan)理模型
經營(ying)規(gui)劃:企(qi)業經營(ying)管理決策之(zhi)本
一、解決重點是什么
1. 理(li)想(xiang)定位方法
2. 理想定位案例
二、基本課題是什么
1. 課題(ti)設(she)定(ding)方法
2. 課題設(she)定舉(ju)例
三(san)、解(jie)決方案是什么
現場研討思路,并反饋建(jian)議
執行設計(ji):企業經營管(guan)理(li)決策之道
一、解決重點是(shi)什么
1. 理想定位方法
2. 理想定位(wei)案例
二(er)、基本課(ke)題是(shi)什么
1. 課題設(she)定(ding)方法
2. 課(ke)題設定舉例(li)
三、解決(jue)方案是什么
模型解決方(fang)案種類模型
1. 激勵:個人績(ji)效提升解(jie)決方案之一
2. 輔導:個人績(ji)效提升解決方案(an)之二
思(si)考:“去中(zhong)心化(hua)”時代的(de)呼(hu)喚
方(fang)法:GROW模型
配套(tao)工具:迪(di)爾茨(ci)的邏(luo)輯理解層次
組織(zhi)創(chuang)新:企業(ye)經營管理決策(ce)之(zhi)術
一、解(jie)決重點是什么
1. 理想定(ding)位方法
2. 理想(xiang)定位案例
二、基本(ben)課題是什(shen)么(me)
1. 課題設定方法
2. 課題設定舉(ju)例
解決方案是(shi)什么
1. 結構:組(zu)織創新(xin)之“身”
思路:依存度(du)與適應性
舉例:正泰電氣的(de)“鐵三(san)角(jiao)”
2. 制度:組織創新之(zhi)“心”
3. 文化:組織創新之“靈”
課程(cheng)附件:
同(tong)步(bu)練習:旨在(zai)幫(bang)助學(xue)員在(zai)邊(bian)學(xue)邊(bian)練中更好(hao)消化和掌握所學(xue)內容
管理工具:旨在為學員提(ti)供和(he)課程內(nei)容配套的(de)起支(zhi)持作用的(de)技(ji)法
落地(di)方案:旨在幫學員理(li)清將培訓轉(zhuan)化成實際生(sheng)產力的思路方(fang)法
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