• 通過自我角色的認(ren)知和(he)明確團隊在(zai)個人成長中(zhong)的重(zhong)要位(wei)置，組(zu)建“以結果(guo)為導向(xiang)型”團隊；

• 學會團隊之間的(de)高(gao)效溝通與協調，成(cheng)功(gong)處理人際(ji)關系，產(chan)生自動自發的(de)職業(ye)精神，從而實現團隊的(de)良性成(cheng)長，促進(jin)企業(ye)的(de)高(gao)效發展；

• 提升團(tuan)隊成員的凝聚力(li)與執行力(li)，打造一(yi)支高績效的卓(zhuo)越(yue)團(tuan)隊。

第一(yi)單元  團隊介(jie)紹篇

一、團(tuan)隊檢(jian)閱

二、效果(guo)測(ce)試

三、總(zong)結(jie)：

1、團(tuan)隊(dui)的真(zhen)正(zheng)涵(han)義：分(fen)析

2、團隊的真正(zheng)價值：測(ce)試

3、團隊的發展階段：工具

4、高績效團隊的五個統一

5、互動：西游(you)團隊(dui)變(bian)(bian)變(bian)(bian)變(bian)(bian)

四、團(tuan)隊建(jian)設(she)“5P”要素

五(wu)、團隊文化與(yu)團隊精(jing)神

六、團隊的(de)發展(zhan)階段與形成過程

第二單元  角色認知篇

一、科學認知新生代員工

1、剖析：個性、價值(zhi)觀、心智模式

2、感(gan)知：工作、生(sheng)活、家庭(ting)

3、解讀：物質、精神、人(ren)生

4、討論：正面(mian)評(ping)價與負面(mian)評(ping)價

5、分享(xiang)：90后的三大(da)壓(ya)力與三大(da)考(kao)驗

6、視頻：《我們是新生(sheng)代(dai)》

二、管理(li)者的角色認知

1、游戲(xi)+分享：我(wo)是誰？

2、講(jiang)授：管(guan)理者自我角色認(ren)知

3、互動：“人”字(zi)智慧——角色置換

4、討(tao)論：管理者的(de)角色認知：朋友(you)？教練？家長？官僚？老好人？

5、案例(li)：員工是一面(mian)鏡子，領導是一面(mian)旗(qi)幟(zhi)。

6、視頻+感悟(wu)：《管理的角色》

三、管理的本質與價(jia)值

四、管(guan)理者(zhe)的九大角色

五、管理(li)者的管理(li)職責

六、管理者魅力的建立

1、格(ge)局與境(jing)界

2、良性(xing)思維的建立

3、修煉：口——容——心

4、工具(ju)：心態(tai)的平衡+心智的建設(she)+心本的(de)管理

第(di)三單(dan)元  團隊溝(gou)通篇

一(yi)、視頻+討論：《方與圓(yuan)》

二、全(quan)面認知溝(gou)通

三、體驗活動：

1、現場互動：何謂有(you)效溝通

2、聆聽與溝(gou)通：分組(zu)演練

3、溝(gou)通過程(cheng)中的情緒管理

四(si)、九型人格與(yu)有效溝通

五、溝通的種類

六、溝通的價值(zhi)

七、案(an)例分享：限時高效溝通

八、分組演練(lian)：如何與上級(ji)高(gao)效溝通、平(ping)級(ji)高(gao)效溝通

第四單(dan)元  團(tuan)隊協(xie)作篇(pian)

一、協作游戲體(ti)驗

二、協作互動：1+1=？

三、分享+感知：撲捉(zhuo)不和諧瞬間

四、如何提升溝通與協調：面談(tan)

1、現(xian)場互動：提高(gao)理解別人的能力(li)

2、案例分(fen)享(xiang)：增強別人理解自己的可能性

3、工具指向：學(xue)會(hui)運用科學(xue)的溝(gou)通語(yu)言

五(wu)、案(an)例分析

第五單元  團隊相處(chu)篇(pian)

一(yi)、感悟：天堂與地獄

二(er)、故事分享(xiang)：“老子(zi)”天下第(di)一

三、體(ti)驗活動：心靈的距離(li)

四(si)、心理學游戲：我(wo)的眼(yan)里只有你

五、合唱：《相親相愛一家人》

第(di)六單元(yuan)  團隊(dui)責任篇

一、職業(ye)人基(ji)本素養：三力一度，多一度熱愛

二、案例分享(xiang)：團(tuan)結(jie)才有(you)力量(liang)

三(san)、五心(xin)(xin)責任：良(liang)心(xin)(xin)、用(yong)心(xin)(xin)、誠心(xin)(xin)、開心(xin)(xin)、同理心(xin)(xin)

四、感(gan)悟(wu)：管理與領(ling)導(dao)

五、互動環節：不抱(bao)怨、不拋(pao)棄、不放棄

第七(qi)單(dan)元  團(tuan)隊凝聚力打造

一、集體檢閱+生發智(zhi)慧

1、心態好的團(tuan)隊

2、溝通好的團(tuan)隊

3、協(xie)作(zuo)好的團(tuan)隊

4、不抱怨的團隊

5、···········

二(er)、互動(dong)：打造團隊(dui)凝聚力訓練

三(san)、團(tuan)隊建設系統：能力(li)、動力(li)、合力(li)、創新力(li)

四、團(tuan)隊文化系統：認(ren)真(zhen)、責任、和諧、感恩

第八單元  團隊執行力提升

一(yi)、執行意識

1、分享：什么(me)是執行力

2、改善：樹立執行意識

3、工具(ju)：日(ri)清日(ri)畢(bi)

二、執行難題

1、游戲(xi)：降龍(long)十八掌/不行動即淘汰

2、討論(lun)：實(shi)際工作問題討論(lun)/破解(jie)執(zhi)行(xing)難題

3、工具：學會時(shi)間管理的核心

三、贏在執行(xing)

1、互動：分組練習(xi)/執行的(de)步驟(zou)

2、分(fen)享：狼性團(tuan)隊執行(xing)案例

3、工具：提(ti)升執行力的5件法寶(bao)

第(di)九單元  團隊(dui)部(bu)屬(shu)激勵技巧

一、有效激勵的(de)原則

1、認識激勵

2、激勵是什么

3、馬斯洛需求層次理論

4、如何做(zuo)到“物(wu)心(xin)一致”：精神與(yu)物(wu)質

5、有效激(ji)勵的原則與方式

二、如(ru)何有(you)效激勵團隊成員

1、肯定與溝通

2、引導與批評

3、激勵原理：問(wen)題員工

三、激(ji)勵的手段與方法

1、榜(bang)樣激勵---為(wei)員(yuan)工樹立(li)一根行為(wei)標桿(gan)

2、目標激勵(li)---激發員工不斷前進(jin)的(de)欲(yu)望(wang)

3、尊重激勵---給人尊嚴(yan)遠(yuan)勝過給人金錢

4、溝通激勵(li)---下屬的干(gan)勁(jing)是“談(tan)”出來的

5、信任激(ji)勵---誘導他(ta)人意志行為(wei)的良方(fang)

6、寬容激勵(li)---胸懷寬廣會讓人甘心效(xiao)力

7、贊(zan)美激勵---效(xiao)果奇特(te)的零成本(ben)激勵法

8、情感激勵---讓下屬在感動中奮(fen)力打(da)拼

9、競爭(zheng)激勵---增強(qiang)組織活力的無形按鈕

第十單元  自由問答(da)