1. 第(di)一階段：新(xin)員(yuan)工職(zhi)(zhi)業(ye)素(su)養提升(sheng)——大學生到職(zhi)(zhi)業(ye)人的角色(se)轉變、快速了解和適(shi)應企業(ye)環(huan)境與團隊(dui)文化，輕松(song)的融入團隊(dui)。從入職(zhi)(zhi)第(di)1天開(kai)始建(jian)立新(xin)員(yuan)工成長(chang)導圖，9步(bu)助力新(xin)員(yuan)工加速角色(se)轉型(xing)，快速提升(sheng)職(zhi)(zhi)業(ye)化素(su)養與崗位(wei)勝任力，掌(zhang)握現階段職(zhi)(zhi)場核心能力。

2. 第二階(jie)段：新員(yuan)工(gong)職(zhi)業生涯規劃——要成為一名優秀(xiu)的(de)職(zhi)業人(ren)，如何科學(xue)、理性(xing)的(de)規劃自己的(de)職(zhi)業生涯以(yi)及(ji)成長的(de)方(fang)向，新員(yuan)工(gong)如何尋找職(zhi)場的(de)人(ren)生導師和成長榜樣，心(xin)有所屬，身有所歸，提升新員(yuan)工(gong)對(dui)企業的(de)情感度(du)與忠誠度(du)，提高轉型存活率，降(jiang)低人(ren)才流失率。

3. 第三階段：新員工(gong)職場情壓管(guan)理(li)——幫助新員工(gong)解決(jue)從高校生活場景(jing)到(dao)職場工(gong)作(zuo)環境所(suo)碰到(dao)的(de)一系(xi)列心理(li)狀(zhuang)態、情緒反應與壓力(li)狀(zhuang)況等問題，尤其是在(zai)(zai)1~3個(ge)(ge)月的(de)工(gong)作(zuo)環境中如何快速適(shi)應，合理(li)調節(jie)情緒和管(guan)理(li)壓力(li)，3個(ge)(ge)月以(yi)后(hou)在(zai)(zai)適(shi)應環境中如何讓自(zi)(zi)己的(de)工(gong)作(zuo)自(zi)(zi)動(dong)自(zi)(zi)發，提(ti)升工(gong)作(zuo)能力(li)和工(gong)作(zuo)效率，做自(zi)(zi)己的(de)情緒主導(dao)者(zhe)。

4. 第四階段：新員工職場溝通技巧——掌握新員工與老員工的溝通技巧，通過新員工≤6個月內出現的10大常見溝通與沖突案例，用“鏡子原理”讓新員工學會理性面對沖突，科學解決矛盾，達到“做事讓人感動、說話讓人喜歡”。

第(di)一階段（1-2天）：新員工職業(ye)素養提升

第一部分 團隊建(jian)設

目的(de)：以體(ti)(ti)驗(yan)、互(hu)(hu)動、參與的(de)方(fang)式讓大家互(hu)(hu)相認識、團隊融合、建(jian)立氛(fen)圍

一、參(can)與：組建學(xue)習班委

二、互動：營造學習氛圍

三(san)、體驗(yan)：構建人際關(guan)系

四(si)、游戲：加(jia)強團隊融(rong)合

五(wu)、實(shi)效工(gong)(gong)具：建立新員工(gong)(gong)成(cheng)長導圖

第二部分 了解(jie)公司

目的(de)：樹立公(gong)司(si)的(de)形象，提高對(dui)公(gong)司(si)的(de)認同感(gan)(gan)(gan)和(he)歸屬感(gan)(gan)(gan)，對(dui)公(gong)司(si)產生自豪感(gan)(gan)(gan)和(he)榮譽感(gan)(gan)(gan)

一、集(ji)體(ti)參觀公司——快速探索公司全貌

二(er)、了解公司的歷史(shi)——產生認同感(gan)與歸屬感(gan)

三、公司的企業文化及內(nei)涵是什(shen)么(me)？——產生自豪感(gan)(gan)與榮譽感(gan)(gan)

四、公司的業務模(mo)式及產品簡要介紹——為迅速進入工(gong)作(zuo)狀態打下(xia)基礎

五、公(gong)司的發展戰略是什么(me)？——我與(yu)企業共成(cheng)長

第(di)三部分 角色認知

目的：了(le)解自我，全面、客觀的認識(shi)自己，做好角色(se)定位

一、互動(dong)：我是誰？——角色認知

二、游(you)戲(xi)：我如何看待自己(ji)？——一(yi)個人最大的障礙是思維的障礙

三、引導(dao)：角色認知(zhi)與定位(wei)——此(ci)時此(ci)刻，你是一個職業人

四、實效工具一： 9步助(zhu)力角色華(hua)麗轉型

五、實效工(gong)具二：個人能力成長計劃

第四(si)部分 職業(ye)素養(yang)

目的：從入職第(di)1天(tian)開始(shi)建立新員工成長導圖，快速提升職(zhi)業化素養與崗(gang)位(wei)勝任力，掌握(wo)現階段職(zhi)場核心(xin)能力。

一、引導+參與：帶(dai)領(ling)每個學員繪制成長導圖(tu)（1~3個月(yue)）

二(er)、內悟：我為誰而工作？

三、研(yan)討(tao)：工作(zuo)的(de)質量決定了生活(huo)的(de)質量？

四(si)、案例：優秀員工(gong)是怎么煉(lian)成(cheng)的！

五、實(shi)效(xiao)工(gong)具(ju)：職業化員工(gong)的五項修(xiu)煉(lian)

第二階段（1-2天）：新員(yuan)工(gong)職業生涯規劃

目的：職業規劃、樹立職業目標和方向，并進行職業計劃。理性的面對現實，腳踏實地工作(zuo)

第(di)一部(bu)分(fen) 全(quan)面認知職業(ye)生涯規劃

一、研討(tao)：為什(shen)么要進行(xing)職業規劃？

二、分(fen)享：職場生(sheng)涯的兩個重要階段(duan)

三、案例：每個人都是通過工作(zuo)來積(ji)累自己的經驗、技術與能力(li)

四、引導：新(xin)員工(gong)跳(tiao)槽的六大損(sun)失(shi)

五(wu)、實效工具：職(zhi)業生涯成功的四(si)個(ge)關鍵

第二(er)部分 科學制定(ding)職業生涯規劃

一、分享：職(zhi)業生涯規劃的(de)3大類型

二、感(gan)悟：職業生(sheng)涯規劃的3個階(jie)段

三、演練：十步做好職業生涯規劃

四(si)、實效工具一：新員(yuan)工如(ru)何建立職業錨

五、實效工具二(er)：科學(xue)制定職(zhi)業(ye)生涯規劃(hua)的(de)方(fang)法(fa)

第三部分 職業生涯規劃成功必備條件(jian)

一、案(an)例：我(wo)的故事(shi)會

二(er)、分(fen)享：學(xue)會科(ke)學(xue)的競(jing)爭與進(jin)階(jie)

三、實(shi)效工具(ju)一：掌(zhang)握應對職場危機的方法

四、實效工具二：合理安排時(shi)間進行(xing)學(xue)習提升

五、關于職業生涯規劃的一些忠告

第(di)四部分 新(xin)員工職業生涯現場演練

一、演練(lian)一：我1-3年的工(gong)作計劃(hua)?

二、演練二：我的個人(ren)職業(ye)行動(dong)計劃(hua)

三、演練三：個人在組(zu)織發展的心理(li)曲線

四、演練四：繪(hui)制我(wo)的人生觀(guan)、價值觀(guan)和世(shi)界(jie)觀(guan)

五、演練五：如何將我的三觀與工作相結(jie)合？

第三階段（1-2天）：新員工(gong)職場情壓管(guan)理

第一部分 新員工心(xin)態管理

一(yi)、視頻(pin)：《快樂是什么》——快(kuai)樂=好狀態=高績效

二、演練(lian)： 建立同理(li)心，學會換位思(si)考，處理(li)好人際關系

三、互動：心態與能力的辯證關系

四、實效工具一：建(jian)立(li)良(liang)性思維(wei)模(mo)式

五、實效(xiao)工(gong)具二：優點法則（現(xian)場演練）

第二部分 新員工(gong)心(xin)智建設

一、游(you)戲：認識心智(zhi)：認知大于事實

二、演練：新(xin)員工(gong)克服心智(zhi)模式(shi)的九大障(zhang)礙

三、互動：新(xin)員工如何繪(hui)制心智圖，快(kuai)速成長與進步

四、實效工具一：改善新員(yuan)工心智(zhi)模式的五大技(ji)術(shu)

五(wu)、實效(xiao)工(gong)具二：有效(xiao)加強(qiang)新(xin)員工(gong)的心智(zhi)模(mo)式建設

第三部分 新員工(gong)情緒管理

一、游戲：正確認知人(ren)的情緒——做自己(ji)的情(qing)緒管(guan)理者

二(er)、分享：艾利斯情緒管(guan)理ABC

三、實效(xiao)工具(ju)一：教練技術的應用

四、視頻+討論：為什(shen)么生(sheng)氣(qi)會(hui)有毒？

五、實(shi)效工具二：有效管理(li)情緒的工具與(yu)方(fang)法

第四部(bu)分 新員工壓(ya)力管理

一(yi)、現場測試：你(ni)的壓力承受(shou)指數？

二、互動(dong)：尋(xun)找你的壓力源？

三(san)、研(yan)討：壓力(li)與動力(li)的內在(zai)關系

四、案(an)例：每一個(ge)困(kun)難的背(bei)后(hou)都包裝著一份禮物

五(wu)、實(shi)效工(gong)具：新(xin)員工(gong)管理壓(ya)力(li)的三板斧(fu)

第(di)四階段（1-2天）：新員工職(zhi)場溝通技巧

第(di)一部分 人際(ji)關(guan)系與高品質溝通

一、互動：什么是高(gao)品(pin)質溝通(tong)

二(er)、分(fen)享(xiang)：高品質溝通的(de)三大核心

三、討論：新員工溝通容易出(chu)現的(de)8大誤(wu)區

四、互動：與人(ren)相處(chu)是人(ren)生的第一必修課(ke)

五、實效工具(ju)：愛的傳遞—情感(gan)是溝通的最高境界

第二(er)部分  新員工溝通魅力修煉

一、案例分享：做(zuo)事讓(rang)人感到(dao)，說話讓(rang)人喜歡

二(er)、現場訓練：肢體語言(yan)的訓練

三、現場演練(lian)：溝通能力的(de)演練(lian)

四、案例研(yan)討：管理好溝(gou)通渠(qu)道(dao)——口?容?心

五、實(shi)效工具：新員(yuan)工個人溝(gou)通魅(mei)力的五項修煉

第三部分 新員工職場(chang)溝通(tong)技(ji)巧(qiao)

一、演練：新員工溝通語言(yan)十大關(guan)鍵詞(ci)

二、互動：學會聆(ling)聽(ting)，加強執行，專注結果(guo)

三、訓練：有效(xiao)溝(gou)通的五種態度

四、實效工具一： PAC高效(xiao)溝通技術

五、實效工具二：新員(yuan)工內部團(tuan)隊溝通技巧

第四(si)部分 新員工(gong)溝通技巧提升

一、演練一：溝通中語氣與(yu)語調的訓(xun)練

二、演練二：溝通中情緒的有(you)效管理

三、演練(lian)三：DISC人際關(guan)系應對(dui)策(ce)略

四、實效工具(ju)一：如(ru)何與不同性格的領(ling)導溝(gou)通

五、實效工具二：如何提升跨(kua)部(bu)門溝(gou)通能力與技巧