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新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)大(da)批進(jin)入(ru),專業(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)對(dui)(dui)口,業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)不(bu)(bu)(bu)熟悉,風險意識(shi)不(bu)(bu)(bu)強等問題,不(bu)(bu)(bu)能(neng)很快(kuai)投入(ru)到相應(ying)的(de)角(jiao)色中。而隨著業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)發展(zhan),新(xin)(xin)產品,新(xin)(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)增多,需要(yao)(yao)新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)快(kuai)速的(de)進(jin)入(ru)角(jiao)色。新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)(dui)本(ben)行(xing)(xing)(xing)價值的(de)認同,往往是從與其(qi)(qi)工(gong)(gong)作(zuo)環境的(de)老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)接觸開始形(xing)成。老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),不(bu)(bu)(bu)僅(jin)熟悉行(xing)(xing)(xing)里(li)的(de)資源、具有相關(guan)專業(ye)(ye)(ye)(ye)理論知識(shi),而且還諳熟經濟實(shi)務(wu)和(he)各種工(gong)(gong)作(zuo)技(ji)能(neng),更是行(xing)(xing)(xing)里(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化的(de)認同及實(shi)操(cao)者(zhe)。處理得好(hao)的(de)新(xin)(xin)老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)關(guan)系,可以說是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部人力資源的(de)又一次提升。基于(yu)此,新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)導(dao)師的(de)培(pei)養(yang)(yang)就是要(yao)(yao)體現行(xing)(xing)(xing)里(li)對(dui)(dui)于(yu)人才(cai)的(de)培(pei)育與發展(zhan)一向不(bu)(bu)(bu)遺(yi)余力,使其(qi)(qi)在(zai)日常管理工(gong)(gong)作(zuo)主動承(cheng)擔指(zhi)(zhi)導(dao)下屬、培(pei)養(yang)(yang)能(neng)力的(de)工(gong)(gong)作(zuo)。新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)導(dao)師的(de)培(pei)養(yang)(yang)和(he)對(dui)(dui)新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)了解(jie),指(zhi)(zhi)導(dao)方(fang)法就尤為重要(yao)(yao)了。
第一(yi)部分 新員工導(dao)師角(jiao)色認知(zhi)
一、成功的(de)導師具備哪些特點?
二、新員工導師管理(li)的三大好處
三、導(dao)師的重要(yao)性(xing)
四、崗位職(zhi)能和要求(qiu)
第二部分 新員工(gong)導師的職業(ye)素養
一、引導+參與(yu):帶領每(mei)個學員繪制成長(chang)導圖(1~3個月)
二、內(nei)悟:我為(wei)誰而(er)工(gong)作(zuo)?
三、研討:工作的質(zhi)量(liang)決定了生活的質(zhi)量(liang)?
四(si)、案(an)例:優秀導師是怎(zen)么煉成的!
五、實效(xiao)工具:職(zhi)業化的五項修(xiu)煉
第(di)三部分 如(ru)何引導新員工(gong)快(kuai)速了解公司
一、集體參(can)觀公(gong)司——快(kuai)速探索公司全貌
二、了解公司的歷史——產生認同感與歸(gui)屬感
三(san)、公司的企(qi)業文化及內涵是(shi)什么?——產生自豪(hao)感與榮譽感
四、公司的業務模(mo)式(shi)及產品(pin)簡要介紹——為迅速進入工(gong)作狀態打下基礎
五、公司的發展戰略是(shi)什么?——我與企(qi)業共成長
第(di)四部分 認知新員工特征與(yu)輔導要領
一、新員工(gong)心理特點分析
1、激情和迷茫(mang)
2、夢(meng)想和現實
3、責任(ren)和退縮
二、新員工的需求狀況分析
1、薪酬福利
2、職業(ye)發展
3、培訓機(ji)會
4、崗(gang)位選擇
5、自我價(jia)值
三、新員工性格(ge)特點分析(xi)與輔(fu)導要領
1、D型(xing)人格(ge)主要(yao)(yao)特點、適合(he)崗(gang)位及輔導要(yao)(yao)領(ling);
2、I型人格(ge)主要特(te)點、適合(he)崗位及輔導要領(ling);
3、S型人格主要特點、適合崗位及輔導要領;
4、C型(xing)人格主(zhu)要特點、適合崗位及輔導要領。
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