全面清(qing)楚——班組長(chang)的角色和(he)地位，清(qing)楚了(le)解班組長(chang)的重要作用；

全(quan)(quan)面(mian)清楚——成(cheng)為一名優秀(xiu)班級長的必備條件，全(quan)(quan)面(mian)掌握班組長團隊(dui)建設的思(si)路；

 全面(mian)掌握(wo)——現(xian)場管理的(de)基本方法及基本技(ji)巧；

 ;全(quan)面掌握——安全(quan)與設備管(guan)理的(de)重要(yao)方法及現(xian)場(chang)安全(quan)異常的(de)處理技巧；

 全面(mian)掌(zhang)握——現場各類員工(gong)激(ji)勵的十一種方法，讓員工(gong)高熱情高績效投入(ru)工(gong)作(zuo)；

 全面掌握——現場成本管控的方法班組質量管理PDCA循環方法，全面掌握提升產品質量的方法；

 全面掌握——現場物料管(guan)理、作業方法(fa)管(guan)理、 看板管(guan)理與(yu)目視管(guan)理的基本工具和方(fang)法；

 全面掌握——現場6S推行的原因、步驟、方法及如何納入制度化標準化的方法 。

第一天：

第一講：班組長的素質教育與角色認知

一、了解班(ban)組長的(de)角色和地位

“兵頭將尾”“職位不高，決策不少權力不大，責任不小”

二、了解班組長的重(zhong)要作用

1、提高產品質量

2、提高生產效率

3、降低成本

4、有效貫徹（執行）公(gong)司的決策

三、成(cheng)為(wei)一名優秀班級長的(de)必備條件

1、能教能評（教練）

2、敢(gan)管善管（督(du)導人）

3、反思反悟（學習者）

4、能戰(zhan)能謀(mou)（戰(zhan)士(shi)＋指揮員）

四、班(ban)組(zu)長建設的思路

1、正確認識班(ban)組管理的基礎作用

2、民主選舉、競爭(zheng)上崗

3、建立班組績效考核(he)管理體系

4、注(zhu)重(zhong)技能提升，營造學習氛圍(wei)

5、建立班組例會制度

6、QC小組活動

7、精神文明建設

五、班組長(chang)與員工的(de)角色互動（游戲：我是班組長(chang)你們必須聽(ting)我的(de)）

第二講：班組團隊管理

一(yi)、如(ru)何(he)了解員工(gong)士氣(qi)不(bu)高的原(yuan)因及表現

二(er)、如何鼓舞萎靡不(bu)振的(de)員工士氣

三、如何鼓舞討(tao)厭加班的員工士(shi)氣(qi)

四(si)、如何(he)鼓舞(wu)滿腹牢(lao)騷(sao)的員(yuan)工(gong)士氣

五、如何鼓舞桀驁不馴的員工士氣

六、如何鼓舞反抗(kang)型的員工士氣(qi)

七、如何鼓舞反應較慢的(de)員工士(shi)氣

八、如何鼓舞屢(lv)犯錯誤的員工(gong)士(shi)氣

九、如何鼓舞光(guang)說(shuo)不做的員工士(shi)氣(qi)

十、如何鼓舞說“做不到”的員工士氣

十一、如何鼓舞問“怎么(me)辦”的(de)員工士氣

十二、小王郁悶的一(yi)天(tian)（團隊(dui)互動演練）

第三講：班組生產現場管理

一、班組長現場(chang)管(guan)理的職責(ze)

1、班組長現場管理的6大任務

2、現場管理的目標

3、現場管理(li)的基本內容

4、現場(chang)管理(li)的工作原(yuan)則

5、現場工(gong)作(zuo)有效推(tui)進的(de)步驟(zou)

6案例分享

二、班組長(chang)現場管理的基本方法

1、三化法

2、三現法

3、巡視法

4、5why法

5、分組練習

三、班組(zu)長現場管理(li)的技巧

1、如何進行現場指導

2、如(ru)何(he)進行交接班管理

3、工位需要頂(ding)替怎么辦(ban)

4、如何做到讓(rang)現場井然有(you)序

5、交接班案例演練

第二天：

第四講：班組設備管理與安全管理

一、班組設備管理

1、生產現(xian)場設備管理的意義

2、TPM全員設備管理的內容與推行方法

3、設備的日、周(zhou)、月點檢程序

4、設備點檢三戒

5、設備(bei)的故障與(yu)應急處(chu)理

6、設備維修五策略

7、全員設備管理小結

二、班組安全管理

1、影響安全的幾個(ge)因素

2、怎樣確保員(yuan)工的安(an)全意(yi)識(shi)

3、預(yu)防為主．做(zuo)好(hao)安全教育

4、加強設備安全管理

5、對危(wei)險材(cai)料操作安全不松懈

6、創造良好的工作環(huan)境

7、案例分享

第五講：班組成本管理與質量管理

一、班組成本管理

1、了解成本的來源

•    可控成本與不(bu)可控成本的區別及分類

•    生產成本的來源：人力、設備、材(cai)料和產品、廠房

2、了解成本高的原因

•    人力(li)方面：減少(shao)等待、減少(shao)錯誤命令、減少(shao)多(duo)余動(dong)作(zuo)

•    設備方面(mian)：避免使(shi)用不(bu)當、維護保養

•    材料(liao)和(he)產品：關注(zhu)在(zai)線庫(ku)存、理清材料(liao)去向、注(zhu)意搬(ban)運

•    廠房方(fang)面：空間(jian)合(he)理利用、減少找東西(xi)

3、學習(xi)掌控成本的(de)方法

   分組練習

二、班組質量管理

1、班組質量管理PDCA循環方法

2、原材料先來先用

3、重視試做找問題

3、處理好后工序/客戶投訴

4、追加工，選別(bie)看樣品

5、做好員工的培訓(xun)工作

6、克服頂位的缺陷

7、管理(li)好產品的(de)出(chu)廠號碼

8、練習：我的品質管理經驗分(fen)享

第三天

第六講：班組長的工具箱

一、物料管理

1、物料管理的任務與區分

2、物料供應流程

3、物料消耗定額管理

4、領料(liao)、發料(liao)與(yu)退料(liao)管理

5、呆廢料處理技法

6、演練：發(fa)料員(yuan)的煩惱

二、作業方法管理

1、作業方法的概念

2、建立作業管理點

3、作業點監控

4、作業點檢查

5、分組(zu)練(lian)習：如何監控關(guan)鍵作業(ye)點

三、看板(ban)管(guan)(guan)理(li)與目視管(guan)(guan)理(li)

1、例(li)外管理(li)(li)、 顏色管理(li)(li)、異常管理(li)(li)、重點管理(li)(li)

2、生產動態目視管理

3、人員的目視管理

4、物料目視管理

5、地面顏色目視管理

6、作業點目視管理

7、設備的目視管理

8、設備(bei)預防保全及點(dian)檢(jian)顏色(se)標志

9、作業重點書

10、各種目視管理(li)樣式分享

第七講：班組6S管理

一、6S的起源

二、為何要推行6S

三、6S的內容

四、6S的作用

五、6S與制度化與標準化

六、案例分享

第八講：課程總結