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上海威才企業管理咨(zi)詢有限(xian)公司
當(dang)今世界,是快魚吃慢魚的(de)時代。精(jing)益管理是企業(ye)的(de)核心能(neng)力,不同(tong)于一般意義上的(de)強調個(ge)人執行(xing)力或細(xi)節管理,而是要重視整個(ge)組織的(de)精(jing)益水(shui)平。一個(ge)企業(ye)在沒(mei)有戰(zhan)略(lve)時,是戰(zhan)略(lve)決(jue)定成敗;一個(ge)企業(ye)有了(le)戰(zhan)略(lve)以后,是精(jing)細(xi)決(jue)定成敗。戰(zhan)略(lve)可以模仿,而精(jing)益是不可以復制的(de)。比如(ru):你能(neng)做出(chu)(chu)“漢堡包”,但你是絕對(dui)做不出(chu)(chu)麥當(dang)勞 的“漢堡包”的。《財富(fu)》雜志(zhi)有(you)調(diao)查表(biao)明,大多數世界500強企(qi)業(ye),在技術(shu)領先、服務(wu)增值和(he)精(jing)益(yi)管理(li)三(san)個方面(mian)比較突出(chu),而且是在精(jing)細(xi)執(zhi)行方面(mian)表現尤(you)其突出(chu),足見精(jing)益(yi)是企(qi)業(ye)管理(li)的法寶。
隨著(zhu)市場經濟步伐的(de)(de)高速(su)推進,精(jing)益成(cheng)為(wei)我國企業未(wei)來十年的(de)(de)必經之路(lu)。古老的(de)(de)農(nong)耕文化,至今還(huan)存留在社會(hui)的(de)(de)各個角落,讓(rang)企業精(jing)益措施的(de)(de)推行大打(da)折(zhe)扣(kou),嚴重(zhong)制約著(zhu)企業競(jing)爭力(li)的(de)(de)有效提升。
就(jiu)我國目前(qian)的國情,特別(bie)是內地城市,精(jing)益(yi)(yi)的土壤并不成熟(shu),粗耕(geng)化和精(jing)益(yi)(yi)的界線并不明顯,企業要想達到良好(hao)的精(jing)益(yi)(yi)管理(li)效果,必(bi)須抓(zhua)住(zhu)精(jing)益(yi)(yi)中的瓶頸,進(jin)行重點管理(li),集中突破。
全(quan)面清楚——精益管理的意義;
全面了解——什么是(shi)精益(yi)管理;
全面(mian)掌握(wo)——企業如何開展精益管理。
第一部分精益管理的意義
(一)精益管理源于細(xi)節
(二)精益管理(li)的(de)幾個階段(duan)
——精益管(guan)理(li)在管(guan)理(li)發展(zhan)階(jie)段(duan)中的位置
——規范化(hua)(hua)、精益、個性化(hua)(hua)
(三(san))精益管(guan)理對組織的(de)意義
——管(guan)理從藝術和(he)經驗(yan)向技術和(he)規律轉變(經驗(yan)成規則)
——成(cheng)員行為從責任和(he)悟性向習慣和(he)技能轉變(規則(ze)成(cheng)技能)
——組織發展進步由高層推動(dong)向制度推動(dong)轉變(人(ren)治向法治)
(四)中國企業管理需要精益
第二部分什么是精益管理
(一) 精益管理的理解
——精益管理的核心是兩化:系統化和細化——建系統、抓程序
——精細五句話:精在系統、細在程序(xu)、轉變要訓(xun)練,落實靠考核(he)、長(chang)期靠文化
——精益管理的(de)過程控制三(san)階段
——精益(yi)管理的兩個一般(ban)性假設
——理解精益管(guan)理的(de)五(wu)組關鍵(jian)詞
(二) 精益管理的ORTCC模型及說明
——程序固化的3個主要方面
——程序固化的方法
——程序固化的原則
——精細工作兩種形(xing)式:手冊化(hua)、信息化(hua)
——流程與程序優化
——精益管理的目標
——精益管理的兩(liang)個關鍵約束法則(ze)(ze):木桶法則(ze)(ze)、變動(dong)性法則(ze)(ze)(移動(dong)的短板)
(三) 精益管理三大原則
——系(xi)統性(xing)、持續改進、造(zao)物即造(zao)人
——精益管理的思考邏輯
(四) 精益管理常用(yong)的(de)工具(ju): 圖、表、卡
案例解析及分享
第三部分企業如何開展精益管理
(一)精(jing)益管(guan)理源(yuan)于細節
——精益管理(li)理(li)念對員(yuan)工產生作(zuo)用的過程分析(xi)
——企業開展(zhan)精(jing)益管(guan)理(li)的兩(liang)種方式
(二)精益(yi)管理的幾個(ge)階段(duan)
推行精益管理的幾個環節: 系統診斷/整體規劃/方案設計/文件梳理/文件輸出/使用訓練/考評約束/氛圍形成
精益管理(li)的(de)兩個核心:管理(li)系統(tong)模塊建立(li)、管理(li)文件輸出
員工參與管理七步:有無規則/能否操作/事前訓練/事中釋疑/事后回饋/流程銜接/個人提升
(三)精益管理對組織的意(yi)義
(四)中國企業(ye)管理需(xu)要精益
——推(tui)進的模塊:目標(biao)引(yin)導、規則(ze)落實、訓練轉化、考核保障、文化支(zhi)撐
——企業開展精益管理必須進行的六項按秩序開展的工作:戰略明晰/組織設計/流程梳理/培訓體系/績效考核/企業文化
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