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4006-900-901

談贏天下: 采購談判的邏輯,原理和實戰

參(can)加對(dui)象(xiang):采購員,采購主管,采購經理及供應鏈管理人員、與商務活動相關的管理人員等
課程(cheng)費用:電話咨詢
授(shou)課天(tian)數:2天
授課(ke)形式:內訓
聯系電(dian)話:4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

在(zai)日常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)與生活(huo)中,太(tai)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方面需(xu)要(yao)(yao)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan),例如(ru)(ru)在(zai)生活(huo)中,小到(dao)(dao)買菜,大到(dao)(dao)買房買車,我們(men)看到(dao)(dao)了心儀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商品,卻(que)又(you)覺得(de)商家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出價太(tai)高,如(ru)(ru)何(he)能(neng)(neng)按自(zi)己(ji)覺得(de)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價格成(cheng)交(jiao)(jiao),如(ru)(ru)何(he)能(neng)(neng)在(zai)價格以(yi)(yi)外爭取(qu)到(dao)(dao)更(geng)(geng)多對自(zi)己(ji)有利(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西?在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中,如(ru)(ru)何(he)從領導那兒爭取(qu)到(dao)(dao)更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源,更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支持(chi),以(yi)(yi)順利(li)(li)達成(cheng)工(gong)作(zuo)(zuo)目(mu)標?如(ru)(ru)何(he)與供應(ying)(ying)商,客(ke)戶間進行溝通,或者通過有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)完成(cheng)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)采購(gou)或銷售(shou)任(ren)務?可(ke)以(yi)(yi)說,從我們(men)出生會啼哭開(kai)始,談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)就無處(chu)不在(zai),小到(dao)(dao)我們(men)身(shen)邊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)件小事磋商,大到(dao)(dao)國家(jia)(jia)與國家(jia)(jia)間交(jiao)(jiao)往,都存(cun)在(zai)著(zhu)(zhu)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程。可(ke)以(yi)(yi)說不會談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)和不善于談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織與國家(jia)(jia),是很難(nan)達成(cheng)自(zi)己(ji)所期望的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)采購(gou)活(huo)動(dong)中,談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)是必不可(ke)少(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),采購(gou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)技能(neng)(neng),直接影響著(zhu)(zhu)企業(ye)與供應(ying)(ying)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系,以(yi)(yi)及(ji)企業(ye)績效與目(mu)標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)達成(cheng),優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)理念與能(neng)(neng)力(li),可(ke)以(yi)(yi)說是采購(gou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)極其(qi)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必備能(neng)(neng)力(li)。如(ru)(ru)何(he)做到(dao)(dao)既能(neng)(neng)達成(cheng)企業(ye)目(mu)標,又(you)能(neng)(neng)贏得(de)供應(ying)(ying)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信任(ren)與支持(chi)?雙贏采購(gou)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)將告訴您如(ru)(ru)何(he)從談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)策略,目(mu)標制定,策劃,組織,實施,到(dao)(dao)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理判(pan)(pan)(pan)斷,邏輯過程,肢體語言,跨文(wen)化溝通,讓您成(cheng)為(wei)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)專家(jia)(jia)!

課程收益  PROGRAM BENEFITS

1.  ;了解(jie)采購談判(pan)的(de)本質,談判(pan)的(de)邏(luo)輯過程,商務談判(pan)的(de)特點,作用與內容。

2.  理解采購談(tan)判(pan)(pan)的基礎(chu)原理與目(mu)標。掌握如(ru)何進行雙(shuang)贏談(tan)判(pan)(pan)前的背(bei)景(jing)分析,判(pan)(pan)斷談(tan)判(pan)(pan)人員的風格特質與談(tan)判(pan)(pan)實力(li);如(ru)何確(que)定談(tan)判(pan)(pan)目(mu)標與范圍,制(zhi)定談(tan)判(pan)(pan)策略。

3.  熟悉并掌(zhang)握采購談判的七(qi)大(da)要領,理解(jie)并能夠制(zhi)定最佳替代方案

4.  掌握如(ru)何(he)來組織雙(shuang)贏(ying)談判的開(kai)局與(yu)(yu)中場交鋒,如(ru)何(he)來通(tong)過傾(qing)聽(ting)與(yu)(yu)提問,來引導談判進(jin)(jin)程(cheng)?如(ru)何(he)通(tong)過心理判斷與(yu)(yu)行為肢(zhi)體語言(yan)來判斷對方?如(ru)何(he)有效并合理地進(jin)(jin)行妥協(xie)來進(jin)(jin)行目標達成?

5.  掌握如何來進行雙贏談判(pan)的收場

課程大綱  COURSE OUTLINE

基礎篇:談(tan)判的邏輯過程  

一、 采(cai)購談判概述

1.         談判是什么

2.         采(cai)購談(tan)判的特點

3.         采購何(he)時需(xu)要談判(pan)

4.         采購談判的(de)作用

5.         采購談判的內容

6.         談判目(mu)標

7.         雙贏(ying)采(cai)購談判

二、 采購(gou)采購(gou)談判的準備工作(zuo)

1、  知己(ji):了(le)解采購背景(業(ye)務需求(qiu),  PESTLE

2、  知彼:了解供應商組織

3、  知人:談判人員的四種風格(測試(shi))

4、  識別雙方的談判實力(li)

5、  內外部分(fen)析-SWOT分(fen)析

6、  我們應該怎么做?(基(ji)于定位與偏好(hao)分(fen)析的組合分(fen)析)

7、  確定(ding)談判策略與目標(biao)-識別成交區間的模型

8、  博弈的底氣:設定(ding)最佳備選(xuan)方(fang)案

9、  制定(ding)策略

角色練(lian)習(xi)


原理篇:建立對談判的精(jing)準判斷(duan)與(yu)策略定(ding)性(xing)的洞察力(li) 

三、      采購談判策略工具與應用

1.   他的報價是怎么定的:供應商6大定價方式分析

2.   市(shi)場力(li)(li)量的博(bo)弈狀(zhuang)況:波特五力(li)(li)模(mo)型(xing)

3.   認知對于(yu)博弈的(de)影響:囚(qiu)徒困境與喬(qiao)哈里視窗

4.   誰強誰弱:供應商力量(liang)分析(xi)之波特五力模(mo)型

5.   單贏還是(shi)雙贏:供應(ying)關系定位之卡拉杰克模型

6.   業務的吸引(yin)力(li):供應(ying)商喜好之波士頓矩陣

7.   我(wo)們應該(gai)怎么做:優(you)選最(zui)佳策略的組合(he)分析(xi)

8.   注(zhu)意有坑(keng):供應商行為的誤導性

9.   警惕:供應(ying)商(shang)早期(qi)介入的利(li)與弊

10.  洞察:銷售談判與采購談判的不同

四、 雙(shuang)贏采(cai)購(gou)談(tan)判的(de)七大要(yao)領

1. 合適(shi)的時(shi)間(jian):采購談判的時(shi)機

2. 合(he)適的地點(dian):地點(dian)的選(xuan)擇

3. 合適的戰友:成(cheng)功的談判團隊-謹防(fang)豬隊友

4. 聽(ting)懂對(dui)方的(de)意思:傾(qing)聽(ting)的(de)力量

5. 主控進程的(de)(de)利器:提問的(de)(de)藝術

6. 察言觀色:洞悉對方的身體語言

7. 創(chuang)建和諧氣氛:贊美的威(wei)力


實戰篇:將(jiang)策略落(luo)地到場景的談判全過程  

五、 雙(shuang)贏采購談(tan)判(pan)之(zhi)開場布局

1.         重(zhong)視談判前(qian)的鋪墊(dian)

2.         營造談(tan)判氣勢(shi)

3.         拉近雙方(fang)的距離:從興趣入手(shou)

4.         牌(pai)局爭勝:出牌(pai)技巧

5.         高起點才可能(neng)有大回報:學會獅子大開口

6.         學會恐嚇:學會大吃一驚

7.         我(wo)只與有(you)權(quan)的(de)人談:找(zhao)對人,說對話

8.         應(ying)(ying)對采購風(feng)險,我們有哪些應(ying)(ying)對和防范措施?

9.         警(jing)惕:供應商定規(gui)

六、 雙(shuang)贏(ying)采(cai)購談判之(zhi)中(zhong)場交(jiao)鋒

1.         你(ni)想要(yao)什么(me):記住立場和利益

2.         從小話題開始(shi):投(tou)石問路(lu)

3.         認識時(shi)間(jian)的價值:拖延(yan)時(shi)間(jian)未必壞

4.         控制節奏:讓好每一步

5.         柔能克剛:避(bi)免爭論

6.         兵(bing)不血刃(ren)地解決戰斗:聲東擊(ji)西和圍魏救趙

7.         避其(qi)鋒芒,挫其(qi)銳氣:沉默(mo)是金

8.      警惕:從喬哈里視窗(chuang)看認知模型中(zhong)的(de)(de)談判(pan)盲區,規避信息(xi)不對稱的(de)(de)風險

      視頻/案例分析

七、雙贏采(cai)購談判之收場

1.         專業的套路:黑白(bai)配

2.         意(yi)外的收獲(huo):不要白不要

3.         還是要控制節奏(zou):離開的時機

4.         言而有(you)信:白紙黑(hei)字不能少(shao)

5.         回顧談(tan)判

八、 課(ke)堂實戰:ABC角(jiao)分組模擬談(tan)判

九、  雙贏采購(gou)談判過程回顧

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