● 幫助學員深刻理(li)解數字(zi)經濟下的組織(zhi)變革的概念(nian)和意義，幫助學員理(li)清組織(zhi)變革的關鍵本質與四(si)大誤區

● 幫助學員深刻(ke)理解(jie)組織變革的模型與原(yuan)理，結合實(shi)際案(an)例，讓學員能深入理解(jie)企業組織變革的方(fang)法和(he)應用

● 由淺及深、由概念到應用，幫助學員實現對數字經濟下的企業組織管理(li)有深刻的認知

導入：柯達與富士膠片的迥異(yi)狀況

分析：組織(zhi)管理的變革(ge)為何差異明顯？

第一(yi)講：數字經濟重定義的(de)組(zu)織管理

一(yi)、數字化組織管理的不同之處

1. 三大(da)特征：連接替(ti)代占(zhan)有(you)，虛擬與現實共生，時空超越界限壓縮(suo)

2. 五個關鍵理(li)念

1）基礎——數據

2）關鍵——開放協同

3）必(bi)然(ran)——共生

4）趨勢——長(chang)期

5）核心——顧客

二、重新定義(yi)組織管理

1. 數字化(hua)帶(dai)來的(de)變化(hua)

1）角(jiao)色(se)轉變成為(wei)生態網絡

2）不可(ke)能的可(ke)能：技術讓一切皆有可(ke)能

3）數據挖掘(jue)與去(qu)中心(xin)化的管理

4）邊界模(mo)糊：被融合或被突(tu)破

5）個體(ti)價值(zhi)的崛起與(yu)顛覆

2. 巨變(bian)的組(zu)織(zhi)(zhi)管理：企業內部目標、環境(jing)、組(zu)織(zhi)(zhi)、個體的相互(hu)關系變(bian)化

3. 組織變革價值模型的重(zhong)構：協(xie)同、共(gong)生、賦能

小組討論：你還留(liu)意到(dao)哪些新的組織變化(hua)趨勢？

三(san)、數字(zi)化組織(zhi)變革的四(si)大誤區

誤區1：數字化組織變革就是上云上系統

誤區2：數字化組織變革是HR和領導的事

誤區3：數字化組織變革是形式主義

誤區4：數字化組織變革能立竿見影

案(an)例(li)：某家電企業組織轉型過程的難題

第二講：數字經濟組織(zhi)變革方略

模型(xing)：數字經濟組織變革四要素模型

一、重新(xin)(xin)定(ding)義(yi)組(zu)織：數字技(ji)術是組(zu)織動(dong)態性與組(zu)織有效性的新(xin)(xin)變量(liang)

1. 數字經(jing)濟(ji)中的組織新解：有效(xiao)開放系統——實(shi)現組織效(xiao)率

資料：影響組織效力的因(yin)素關系圖(tu)

2. 組織自進(jin)化：從(cong)個體演進(jin)到組織發展

1）組織管(guan)理(li)因素外部化：駕馭不確定性(xing)成為組織管(guan)理(li)核心

2）人與組織(zhi)一體(ti)化：管理(li)核心價值是激活人的(de)主動(dong)性(xing)

3）組(zu)織(zhi)(zhi)邊界的(de)無限性(xing)：顧客在哪(na)里組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)邊界就在哪(na)里

4）協(xie)同(tong)成為(wei)組織核心：管理(li)從“分”轉(zhuan)向“合”

案例：水滴互助的“無邊界”自治組(zu)織案例

二、新個體的(de)崛起：個體價值的(de)體現

1. 與組織協同的個體(ti)因素的變化

資(zi)料：數字(zi)化組(zu)織中心理(li)契約的內容構成變化對比(bi)

模型：數字時代的勝任(ren)力拓展模型

2. 領導者新(xin)定位(wei)

1）持續變革：思維模式轉變、客戶導向、系統化思維
2）面向未來：專注于人的成長、引領組織目標
3）自我造就：自我超越、自我領導、切換思維

案例：疫情(qing)下的(de)社區團購(gou)案例(li)

小組討(tao)論(lun)：在新(xin)關系中的組織與(yu)個體，應該如何協調關系？

三、知識(shi)革命與組織學習(xi)

1. 從(cong)“信息”到組織內化“知識”

資(zi)料(liao)：知(zhi)識流動(dong)鏈的構成

1）學習型(xing)組(zu)織的(de)挑戰(zhan)：甄別知識與知識流動

2）構建有效的知(zhi)識體系：融會(hui)貫通、知(zhi)識萃學(xue)、技(ji)術應用(yong)

2. 學習型(xing)組織的關鍵原則(ze)

原則1：建立信息溝通與共享機制

原則2：迭代與持續改進機制

原則3：放棄過去與挖掘創新機制

小組討論：企業如何更有(you)效的管理信息與知(zhi)識(shi)？

案例：字(zi)節跳動飛書的企業(ye)知識管(guan)理(li)設計

四、組織新價值：從(cong)管(guan)控到賦能

1. 組(zu)織新(xin)結構：從科層(ceng)固(gu)化到平(ping)臺利他(ta)

1）平(ping)臺化價值(zhi)：協(xie)同實現價值(zhi)創(chuang)造

2）管理層的三個新(xin)要(yao)求：利他思維、技術(shu)與業(ye)務融(rong)合、生態(tai)開放性(xing)

2. 組織新能力：從分工到協同(tong)共(gong)生

1）組(zu)織價(jia)值(zhi)活動(dong)重構：數(shu)字技術重塑業(ye)務，協(xie)同創造價(jia)值(zhi)

2）創新(xin)價值活動能力：高效響應，創造顧(gu)客價值需求

3.組織新目標：從實現組織目標到兼顧人(ren)的意義

1）激活(huo)組(zu)織成員的創造力

2）員工與組(zu)織共享價值

案(an)例(li)：SHEIN高效運轉核心(xin)的秘(mi)密

小組討論：企業如何平衡管控和賦(fu)能？

第(di)三講：數字經濟下組(zu)織變革實踐(jian)

一、組織變革(ge)基(ji)礎

1. 變(bian)革本質：數字技術與企業管(guan)理融合，提升組織效能

2. 組織變革的(de)四(si)大要素

1）直線(xian)型管理模(mo)式

2）拼插(cha)型產品服務

3) 柔性化組(zu)織結構

4）平臺化戰略管理(li)

二、組織(zhi)變革方法

模型：組織管理模式的應(ying)用

1. 生產型企業管理模(mo)式(shi)的變革：金字塔式(shi)轉型模(mo)型

案例1：元氣森林的生產模式案(an)例

案例2：小鵬汽車的(de)生產模式案例

2. 服務型企業(ye)管理模式(shi)的變革：十字式(shi)轉型模型

案例1：“喜茶”與“奈雪的茶的”服務變革案例

案例2：網商(shang)銀行的“億畝田”服務(wu)變革案(an)例(li)

3. 科技型(xing)企業管理模式的變革：星型(xing)轉(zhuan)型(xing)模型(xing)

案例1：京(jing)東物流(liu)從企(qi)業服(fu)務到服(fu)務企(qi)業的(de)轉型

案例2：小米從手機(ji)起家到(dao)智(zhi)能(neng)穿戴業務(wu)的(de)發展

小組討論：這(zhe)些轉(zhuan)型的模式有何(he)區別(bie)？我們的企業合適哪種模型？

三、組織變革步驟

第(di)一步：從(cong)戰略(lve)到認知的轉型

1）戰略目標設定：數字化組織變革(ge)的整(zheng)體策略

2）如何通過(guo)梳理找到組織變革關鍵點

3）用培訓+分享達成組織內部的共識

案例：從(cong)小野電子(zi)煙看數(shu)字化組織(zhi)變(bian)革的提升(sheng)之道

第二步：從(cong)系統到工(gong)具的轉型

1）數字技術與(yu)組織變革的結合點

模型：數字化成(cheng)熟度分析模型

2）數字(zi)化工具應用路徑

案例：聚不銹業務的(de)系統化平(ping)臺轉型升級案例

第三(san)步：從業務到流程(cheng)的轉型

1）線(xian)上化：讓(rang)業(ye)務從(cong)線(xian)下(xia)到線(xian)上

2）數(shu)據化：數(shu)據驅(qu)動業(ye)務(wu)發展與(yu)運營(ying)

3）智慧化：以(yi)分析驅動(dong)決策，以(yi)預測代替(ti)經驗

案例(li)：百果(guo)園的組(zu)織數字化戰(zhan)略

第(di)四步：從(cong)組(zu)織和文化的轉(zhuan)型

案例：完(wan)美日記的組(zu)織文化重(zhong)定(ding)義案例(li)

小組討(tao)論(lun)：以公司的(de)業(ye)務或者部門作為對象(xiang)前提，討論如何進行組織管理的(de)的(de)變(bian)革？

總結(jie)與分(fen)享