課程方式：

● 幫助學員從項目管理成果發現項目管理瓶頸

● 引導學員通(tong)(tong)過相應情境還原分析(xi)項目(mu)統籌管(guan)理流程(cheng)、職責及(ji)溝通(tong)(tong)模型等管(guan)理問題

● 增(zeng)進項目團隊管理及執(zhi)行能力(li)

● 提升(sheng)學(xue)員(yuan)辨(bian)識(shi)項目整體管理(li)要點的識(shi)別(bie)和(he)應(ying)對(dui)能力

● 幫助(zhu)學員認識有效項目協調(diao)管理的核(he)心原則(ze)及(ji)理念

● 幫(bang)助學員共同體驗實戰項目領(ling)導力(li)管理(li)步驟和感受(shou)

課程方(fang)式：講授式、小(xiao)組討論、模擬游戲(xi)、案例(li)分享、焦點研討、現場演練(lian)、頭(tou)腦風暴、市(shi)場對標(biao)、教練(lian)技術、引導技術等，具體實(shi)施形式可能根據學員的(de)學習風格(ge)來做相應的(de)調整(zheng)。

課(ke)程特(te)色：

● 模(mo)擬實戰，引導學員營造(zao)項目真實情境

● 目(mu)標(biao)遞進(jin)，精心設計(ji)還原項目(mu)發展進(jin)程

● 分享觀點，創造公平交流想法的(de)安(an)全環境(jing)

● 層層剖析，揭(jie)示項目核(he)心(xin)要(yao)素及執行(xing)技巧

● 游(you)戲學(xue)習，積極試錯輕松掌握專業技能

引導活動：眾志成城1-2-3

一、共同(tong)體驗(yan)項目特征(zheng)

1. 時限

2. 目標

3. 漸(jian)進(jin)明晰(xi)

二、項目核心問題

1. 項目目標分解

2. 解決方案形(xing)成(cheng)

3. 決(jue)策實施

系統(tong)介紹：項(xiang)目管理概(gai)覽

第(di)一講：項目團隊

一(yi)、項目團隊規劃

1. 角(jiao)色設計

2. 團隊架構

二、項目人力(li)資(zi)源需求(qiu)

1. 人才庫

2. 甄選人才

3. 邀請人(ren)才

三、組織(zhi)分解結(jie)構

1. 核心團隊

2. 臨時團(tuan)隊

3. 項目團隊(dui)分析

1）正相關(guan)

2）中(zhong)立

3）負相關

四、責(ze)任分(fen)配矩陣

小組聯系：擬(ni)定(ding)項目責任矩陣

五、項目人力管理計劃

——項目人(ren)力管理周期

六、團隊績(ji)效測評

第二(er)講：項目與項目領導力

一、項目(mu)領導(dao)與(yu)執行

1. 全面性

2. 靈活(huo)性

3. 藝術性

4. 流程性

5. 人(ren)本性

案(an)例分享

互動引(yin)導：風險的來源

二、項目領導角色

1. 項目領導任免

2. 項目領(ling)導(dao)與技術負責(ze)人

3. 項目領導與投資人/客戶

4. 項(xiang)目領(ling)導與(yu)職能領(ling)導

案例分(fen)享

三、項目領(ling)導(dao)價值

1. 商業(ye)價值

1）長期價值

2）短期(qi)價值

3）品牌價值

教練引導：項目價值領導類型

2. 團隊價值

1）項目工作前置價值

2）項目(mu)權限集中價值

四、項(xiang)目領導(dao)力類型(xing)

1. 業務領導力(li)

2. 技術領導力

3. 團隊(dui)領導力

五(wu)、項(xiang)目領導力輻射

1. 個(ge)人領導力

2. 團隊領導力

3. 項目領導力

4. 業(ye)務領導力(li)

5. 行業領導力

6. 社會領(ling)導力

互動討論：如何(he)應對小概率事件

第三講：項目溝通與(yu)資源協調(diao)

一、信息溝(gou)通技術

1. 個人溝(gou)通技能分解

1）感官信息溝通

2）邏輯信息(xi)溝(gou)通

3）場域(yu)信息溝通

4）意識信息溝通

5）其他信(xin)息溝通

溝通模(mo)擬：你說我畫

2. 溝通(tong)信息傳遞(di)模型(xing)

1）單(dan)工——信息單(dan)向傳遞(di)

2）雙工——信息雙向傳遞

3）廣播——一對多信(xin)息(xi)傳遞

4）反饋——信息(xi)雙向應證

3. 項目(mu)信息(xi)溝(gou)通架(jia)構

1）樹狀結(jie)構(gou)

2）星(xing)狀(zhuang)結構

3）網狀結構(gou)

4）復合(he)結構(gou)

二、項目信息溝通(tong)

1. 項目信息溝通類型

2. 項(xiang)目信息溝(gou)通主體

3. 項目信息溝通工具(ju)

小組練習：項(xiang)目溝通管理應(ying)用(yong)

三(san)、項目團隊和(he)跨部門支持(chi)

1. 項目團(tuan)隊(dui)結構

2. 項目(mu)關鍵角(jiao)色(se)要(yao)求

3. 識(shi)別項目稀缺資(zi)源

4. 識別跨部門資源

5. 項(xiang)目職責(ze)復(fu)審

6. 項目績效分解

7. 項目360評價

小組(zu)練習：《項目資源協調管理矩陣》

收尾：課程總結

1. 重點回顧

2. 課后任(ren)務

3. 結束語