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本(ben)課(ke)程主要(yao)針(zhen)對企業內部管(guan)理人員(yuan)在日(ri)常團隊管(guan)理、工作管(guan)理、客戶管(guan)理中(zhong)所(suo)需要(yao)具(ju)備的(de)溝通技巧(qiao)(qiao)與(yu)表達技巧(qiao)(qiao)、互動(dong)技巧(qiao)(qiao)進行針(zhen)對性(xing)的(de)提升。透過課(ke)程中(zhong)的(de)案(an)例講(jiang)解與(yu)技巧(qiao)(qiao)練習將有助于(yu)管(guan)理者基礎管(guan)理技能的(de)提升。
1、正確有效(xiao)的扮演影(ying)響者的角色，發揮溝通效(xiao)益
2、降(jiang)低因(yin)為溝(gou)通與表達(da)技巧(qiao)不到(dao)位(wei)所造成的影(ying)響
3、快速的精準的表達
4、藉由(you)對話與(yu)溝(gou)通改善組(zu)織內部工作的順暢度
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