1.  掌握復盤法的含義；

2.  掌(zhang)握復(fu)盤(pan)法的過(guo)程和(he)關鍵，學會使用復(fu)盤(pan)工具(ju)。

第一講：正確認識復盤技術（WHAT+WHY-是什么？為什么）

1.     什么是復盤？

2.     為什么(me)要復盤(pan)？

3.     什么時候(hou)復盤？

4.     什么人需要復(fu)盤？

5.     復(fu)盤的構成

1)      回顧目標

2)      結果(guo)評價

3)      分析原因

4)      總結規(gui)律

6.     復盤初步(bu)演(yan)練

1)      團隊(dui)游戲(xi)

2)      針對游戲(xi)復盤

3)      復盤結(jie)果分享

7.     復盤常見的問題

1)      目標不(bu)(bu)清晰、不(bu)(bu)合理(li)

2)      問題(ti)界定(ding)不精準

3)      制定(ding)計劃(hua)不科(ke)學

第二講：如何開(kai)展復盤(pan)？（HOW TO DO）

1、  復盤前期籌備

1)      確(que)定復盤的(de)主題、范(fan)圍、參加人

2)      確定復(fu)盤會議(yi)的時間(jian)、地點

3)      收集(ji)復盤材料(liao)

4)      準備(bei)復(fu)盤物料

2、  復盤現場引導

1)      第(di)一步：工作坊規則

 ●  讓所有人在統一的規則下進行復盤，并使講師與學員建立信任(ren)和(he)(he)親(qin)和(he)(he)關(guan)系；

2)      第二步：團隊建設

●  通過團隊建設，加強學員之間的競爭氛圍與集體榮譽感

3)      第三(san)步：復盤(pan)澄清(qing)

●  明確本次復盤的對象，將項目/任務的背景和各項數據以書面的方式呈現給每一位學員，并口頭解釋

4)      第(di)四步(bu)：目標回顧

●  充分回顧該項目立項初期確定的目標、里程碑、計劃和行動方案

5)      第五步：評估結果

●  客觀對照，目前目標、里程碑、計劃，行動方案達成的情況

6)      第六步：分(fen)析原(yuan)因

●  分析原因，深度推演，復盤

7)      第七(qi)步：總(zong)結規律(lv)

●  通過復盤，有了哪些洞見，總結出了什么樣的規律

8)      第八步(bu)：再次起(qi)航

●  根據以上復盤得出的結論，制定下一階段具體實施方案和行動計劃，包括責任人，截止時間，驗收標準等

9)      第九步：分享收獲

●  整個工作坊結束后，每個小組和每個人分享收獲

3、  復盤(pan)后(hou)續推(tui)進

1)      整理并(bing)分享(xiang)復盤成(cheng)果

2)      跟進實施

3)      評估改善(shan)

第三講(jiang)：總結與(yu)回顧(gu)

1.     復盤與(yu)總結的區別(bie)

2.     復盤的誤區與“五(wu)求”（求真(zhen)、求實、求學、求內、求道）

3.     影(ying)響復盤的(de)關鍵因素

4.     復盤的模板介紹

討論分享：復盤技術在OKR中的具體運用

案例1：如何開好公司級季度復盤會議

案例2：公司績效季度復盤會議方案