【課程收(shou)益】

了解：從戰略的高度(du)透(tou)視理解(jie)打造高績效團隊的方(fang)法與技巧(qiao)；

觀摩：優秀企業是如何運用績效管理體系實(shi)現團隊倍速增長的；

熟悉：卓(zhuo)越績效管理有哪些常(chang)用的(de)工具與(yu)方法(fa)，并結合企業實(shi)際合理組(zu)合運用；

學習：樹立正(zheng)確的價值觀與團隊(dui)精神，建立自(zi)上(shang)而下的績效(xiao)體系(xi)，打造高績效(xiao)團隊(dui)；

剖析：卓越(yue)績效(xiao)(xiao)管理推進過程中常見的問題及注(zhu)意(yi)要(yao)點，如何(he)有(you)效(xiao)(xiao)避(bi)免；

演練：管理團隊(dui)如何做(zuo)好團隊(dui)建設過程(cheng)中(zhong)的溝(gou)通反饋(kui)、糾偏輔導、員工激(ji)勵等(deng)工作；

掌(zhang)握(wo)：用課堂所(suo)學的(de)工具，回企業(ye)建立一套高績效團(tuan)隊建設必需(xu)的(de)工具與方法。

【課(ke)程特色】

講給你聽：現代理(li)念、優(you)雅輕松

做給你看：管理游戲、感同身受

啟發你說：學員發(fa)表(biao)、老師點評

輔導你練：管(guan)理工具、收入囊中

模(mo)塊一：團隊建設與(yu)卓越(yue)績效的內在關系

1.      認識團隊：一個基(ji)于(yu)共(gong)同價值取向(xiang)的(de)有機(ji)組合體

2.      深(shen)刻理解團隊建設的巨大價值

3.      高績效(xiao)團隊的特征(zheng)與成員組合

4.      打造(zao)高績效(xiao)團隊的(de)共(gong)同(tong)的(de)愿(yuan)景與(yu)價值(zhi)觀

模塊二：高效團隊運營——合理分工與科(ke)學授權

1、如何在(zai)部門層面明(ming)確(que)工(gong)(gong)作分工(gong)(gong)，澄清工(gong)(gong)作職責

2、如何讓下屬做正確的事，消除工作的“盲點與重疊”

3、如何“有效授權”，讓“千斤重擔人人挑”

4、實時動態的崗位(wei)說明書的建立與應用

案(an)例(li)分析：有(you)效授(shou)僅——讓團隊成(cheng)員各司其職

模塊三(san)：從戰略到執(zhi)行——卓越績效體系建構

1、探尋企業長久的秘訣——高績效組織的共同特性

2、卓越績效管理系統建構——從戰略厘清到落地執行

3、企業三層級KPI指標體系構建及分解之法（

4、OKR的在企業制定KPI及GS時的具體運用

5、量體裁衣——制定個人績效計劃

― 實戰訓練：如何將公司級KPI考核指標逐層分解至部門以及崗位

― PBC模(mo)板(ban)介紹(shao)

模(mo)塊四：團隊(dui)建設之劍——工作輔導與業(ye)績(ji)改善

1、  團隊管理者的重任——卓越績效過程管控

2、  如何通過BEM模型診斷績效不佳的原因并討論解決方案

3、  卓越績效過程管理的樞紐——雙向溝通與沖突解決

4、  員工(gong)(gong)績(ji)效不(bu)佳改(gai)進(jin)工(gong)(gong)具與方法

5、  績效輔導模型解析（2W1H1I）

― 案例研討：合格“教練”育英才

模塊五：凝(ning)心聚(ju)力——績效面談與評估(gu)技(ji)巧

1、  績效面談問題重現——評估幾大錯誤類型

2、  揭開績效面談的面紗——做不好績效面談的原因

3、  績效(xiao)面談九步驟及具體(ti)工(gong)具和(he)方法介紹

― 面談前

― 面談中

― 面談后

4、  績效評估結果的等級控制—如何進行強制分布

5、  如何充分運用績效考核(he)結果實(shi)施團隊管控

― 視頻分析：績效面談與評估技巧訓練

模(mo)塊六(liu)：團隊騰飛加速器——激(ji)勵藝術(shu)與工作氛圍營造

1、理解團隊建設中員工激勵(li)的(de)目的(de)與手段(duan)

2、用好人是最大的激勵——管理的白金法則

3、提升員工敬業度——員工激勵工具的操練與運用

4、授人以欲-管理者要成為績效教練

5、非物質(zhi)激勵方法在團隊管理中(zhong)的運用指南

― 登山模型-打造團隊高積極性氛圍

― 有力反饋-打造團隊的高積極性氛圍

― 利用“GROW模型”讓成長自動化

6、人員(yuan)離職的征兆與(yu)留住有價值的員(yuan)工(gong)

現(xian)場答疑：針對學(xue)員企(qi)業的實際問題，現(xian)場答疑釋(shi)惑(huo)