• 學會用講(jiang)故事的方(fang)式(shi)向顧(gu)客(ke)進(jin)行產品銷售；

• 重新(xin)幫助銷(xiao)(xiao)售(shou)人員進行銷(xiao)(xiao)售(shou)故事結構(gou)設計；

• 快速提升(sheng)銷售人(ren)員的(de)故事(shi)表達(da)能力與技巧；

• 整理企業品牌與服務故事提升銷售競爭力(li)；

• 幫(bang)助學員利用講故事的方(fang)式獲得銷售訂單(dan)。

【時間安排】

1、  課前(qian)預習

• 看一部電影：觀看電影《海底總動員(yuan)》

• 讀一(yi)首詩歌(ge)：朗讀郭小(xiao)川的《望(wang)星空》

• 寫一(yi)個(ge)故(gu)事：每人寫一(yi)個(ge)簡短銷售故(gu)事

2、 課程練(lian)習(xi)

• 盡量安排5-6個小組，每組5-6人以內

• 每個故事訓(xun)練項目都會有學員進行展示

3、 課后作業

• 每(mei)位學員建立24個銷售(shou)故事案例庫

• 每位學員在(zai)班級微信群分(fen)享自(zi)己(ji)的(de)故事

第一單元、為什么我們需(xu)要故事(shi)

1、  圍(wei)坐篝火(huo)旁——故事(shi)的力量

• 關于狩獵、搏斗(dou)的史詩動作故事

• 關(guan)于人(ren)類戰(zhan)勝自然力量的傳說

• 關于未來不朽傳奇的(de)神(shen)話

2、 講故事成為(wei)銷售新(xin)利(li)器

• 講故事的三大特點

• 讓系統1做決策

第二(er)單元(yuan)、銷售中適合講故(gu)事的場景(jing)

• 推銷（品牌(pai)、產(chan)品、服務、自己）

• 教(jiao)育顧(gu)客(ke)

• 回應(ying)顧客的異議

• 激勵顧客成交

• 想象（不(bu)買(mai)的(de)損失、買(mai)后的(de)場景）

實戰(zhan)演(yan)練：判斷故事與(yu)事實的區別

第(di)三單元、創(chuang)建你的銷售故事

1、個人故事——向客戶推銷自己

• 一次(ci)最成功的銷售(shou)經歷

• 一次最(zui)失敗的(de)銷售經歷

• 對我們有重要影響的人

• “閱讀”帶給我們的啟發

2、品牌故(gu)事——向客戶(hu)推銷品(pin)牌(pai)

• 掌門人的故事(shi)

• 創(chuang)業過程中的重大事件(jian)

• 企(qi)業(ye)曾經(jing)遭遇的危機

3、產品故事(shi)——向客戶推(tui)銷產品

• 產品的誕生

• 產品的設(she)計理念

4、服務故事(shi)——向(xiang)客戶推銷(xiao)服務

• 服務故事的(de)四(si)個(ge)維(wei)度

5、主(zhu)題故事(shi)——向客戶推銷理念

• 處(chu)理客戶異議

• 激勵客(ke)戶成交

實戰演練：用故事回應(ying)客戶的異議

第四單(dan)元、工匠精神(shen)打磨故事

1、創造故(gu)事的細節

• 時(shi)間和地點

• 構建場景（畫面感）

• 人物(wu)對(dui)話

2、制造故事的沖突

• 左右為(wei)難

• 出(chu)乎意料

3、突出故事的主題

• 打造一句話“金(jin)句”

• 突出主題重復技巧

4、 故事結構(gou)的設計

• 順(shun)序、倒敘、插敘

實戰(zhan)演(yan)練：對(dui)銷售故事進行打(da)磨

第五(wu)單元、演好(hao)故(gu)事精彩呈現

1、  演好故事(shi)的表達技巧

• 語(yu)言(yan)技巧（語(yu)言(yan)語(yu)調、肢體語(yu)言(yan)）

• 講故事的節奏

• 沉默的應用(yong)

實戰演練：朗誦并解讀詩歌《望星空》

2、演好故事的(de)技巧提升

• 借用(yong)道具（客戶見證）

• 五感代入真實場景

• 音樂對故(gu)事的影響

視頻欣賞：舞蹈故(gu)事(shi)《同行》片段

第六單(dan)元(yuan)、建立你的銷售故(gu)事庫

• 故事的(de)多面(mian)性

• 建立屬于你的故事庫

綜(zong)合練習：指定物品命題故事(shi)

第七單元、課程輸出

1、  為企業量身打造2-3個品牌故事

2、 為(wei)每名銷(xiao)售人員(yuan)打磨一(yi)個推銷(xiao)自己(ji)的故事

3、 為企業打磨2-3個產品故事