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上海威才(cai)企業管理咨詢有限公司
新零售時代,顧客的消費習慣和消費場景都發生了變化,渠道分流、信息分流、客戶分流,電商平臺猛烈沖擊,門店客流日益減少,產品同質競爭激烈,顧客忠誠持續瓦解,營銷手段趨同成套,眼球經濟審美疲勞,疫情下,連鎖行業面臨著艱巨的市場考驗:
如何在殘酷的(de)市場競爭中抓住(zhu)機遇?
如何在激烈(lie)的市場競爭中提升門(men)店業績(ji)?
如何提高團隊狀態,激發員工激情和戰斗力?
如何制定有效的銷售(shou)目標(biao),推動團隊的積極性?
如何(he)通過目標的制定(ding)、分(fen)解、保證業績達成?
如何正確管理(li)銷售目(mu)標,才能輕松而順(shun)利達成銷售目(mu)標?
如何將目標落實到具體的行動(dong),并(bing)且(qie)持續推(tui)動(dong)員工高效(xiao)執行?
如何(he)設(she)定激勵機制(zhi)讓員工充滿激情去完(wan)成(cheng)目(mu)標?
如何打(da)破固有思(si)維定勢找到新的業(ye)績增(zeng)長點?
《管理者(zhe)創(chuang)新思(si)維與目(mu)標達成》工作坊(fang)運用行動(dong)學習和(he)教練工具拓寬(kuan)思(si)維,打(da)破(po)思(si)維定勢,掌握創(chuang)新方(fang)(fang)法、流(liu)程(cheng)和(he)工具,分(fen)析市場和(he)行業(ye)現(xian)狀,找(zhao)到業(ye)績突破(po)口,制定合(he)理的目(mu)標和(he)規劃,現(xian)場產出方(fang)(fang)案(an)和(he)落地計劃,實(shi)現(xian)行業(ye)突圍(wei)。
第一步: 開場(chang)破(po)冰,團隊(dui)組建
【團(tuan)隊體驗】:神(shen)奇的我們
1、每(mei)人自己畫出(chu)臉型輪廓,循(xun)環傳(chuan)遞(di),依(yi)次加(jia)上五(wu)官(guan)
3、找3位同學在自畫像上寫出他對你的印象
4、給自(zi)己打(da)上專屬(shu)標簽,分享我的(de)小(xiao)秘密(mi)
5、把自畫像做成團隊LOGO,并設計隊名和口號
第二步:分析現狀,找到卡點
行動(dong)學習(xi)工具(ju):業績提升平衡輪
1、發散(san)思維列出影(ying)響體驗店業績的主要因素
2、在平衡輪上給各個影響因(yin)素進行(xing)評分
3、用平衡輪匯總各組智慧(hui),聚(ju)焦對終端業績影響最(zui)大(da)的(de)關鍵要素
4、分析平衡(heng)輪各(ge)要素梳理出目前對終端影響(xiang)最(zui)大(da)的3~5個業(ye)績卡點
第三(san)步(bu):標桿案例,經驗萃取(qu)
行動學習工具:高光(guang)時刻分享
1、回憶:過去基于線上+線下的業績卡點采取過什么應對措施/營銷活動/管理方法/流程工具…..并且取得了……成功(業績結果/管理績效……)
2、輪流(liu)分(fen)(fen)享(xiang)(xiang):過(guo)去做過(guo)什(shen)么,讓我們現在擁有(you)這些成功?其他人(ren)記錄(lu)分(fen)(fen)享(xiang)(xiang)人(ren)的“成功要素”,分(fen)(fen)享(xiang)(xiang)結(jie)束時(shi)張貼在分(fen)(fen)享(xiang)(xiang)者姓(xing)名底下,分(fen)(fen)享(xiang)(xiang)結(jie)束后合并同類項;
3、提煉出(chu)團(tuan)隊協(xie)作(zuo)的成功要(yao)素并張(zhang)貼在“過去(qu)”時間(jian)區域;
4、梳理出可以(yi)復(fu)制并且用于現在和未來的(de)優(you)秀經驗、方法
第(di)五步:對癥下藥,共創方案
行動學(xue)習(xi)工(gong)具:7度星球(qiu)思(si)維對對碰
1、 基于前面的(de)業(ye)績(ji)卡點和現狀分析,每人寫出個人認為最有效(xiao)的(de)三條業(ye)績(ji)提升(sheng)方案/策略(lve)/工具……
2、 星(xing)球大戰思(si)維(wei)碰撞篩選出得分最高(gao)的有效方案
3、評估方案,排(pai)序分區
4、匯總梳理(li)有效方案
第六(liu)步(bu):聚焦目標,共識落(luo)地
行(xing)動(dong)學習工(gong)具(ju):世(shi)界咖啡
1、 基(ji)于明年目標制定年度(du)規劃/業績提(ti)升方(fang)案
2、 跨組(zu)交流拍(pai)磚
3、 優(you)化小組方案與行動計劃
4、 方案匯(hui)報(bao)
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