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上海(hai)威(wei)才企業管理咨詢有限公司(si)
研究表明,75%的經理人沒有接受過專業的人力資源管理訓練就直接上崗,他們在成為經理人以后才學會如何成為一名合格的經理人;
如今,人才成本高企,好不容易培養出來的人才,剛剛上手卻要離開,蓋洛普的報告顯示:75%的人才離開的不是公司,離開的是上司;
公司發展快速,人才捉襟見肘,想招的人招不到,招來的貨不對版,對版的人同床異夢。而經理人卻面臨“面試太隨意、管理太任性 、異議不回應,產生糾紛就推諉,發生離職就抱怨“的窘境;
被快速提(ti)拔為經理人(ren)習(xi)慣于繼續發揮自己(ji)的技(ji)術優(you)勢,卻忽略了團隊人(ren)才的識別、挖(wa)掘、培(pei)育(yu)和教練,導致技(ji)術巨人(ren)變成管理的矮(ai)子。
本課程讓(rang)直線部門(men)管理者意識到,首先(xian)是一位(wei)合格的(de)人力(li)資(zi)源經理!人才不是企業(ye)的(de)核心(xin)競爭力(li),對人才的(de)有效(xiao)管理才是企業(ye)的(de)核心(xin)競爭力(li)!
1、了解直線經理在(zai)管理方(fang)面與人力資源方(fang)面的定位(wei)
2、掌握選才的3個方法、2個維度;
3、掌握人才培養的“721”原則、應知應會的四段盤點法;
4、掌握PDP性格測試方法及5種類型的人才管理舉措。
5、熟練(lian)使用人才盤點九(jiu)宮格及(ji)管理舉(ju)措;
6、掌握5種留才方法、蓋洛普13模型。
導(dao)入:開篇(pian)思考?
1、經營一(yi)家企業最重要的是什么?
2、管理(li)的(de)本質是什(shen)么(me)?
3、HR是HR部門的工作嗎?
第一講 共舞:管理者(zhe)的人力規劃與人才(cai)戰略(lve)
一、管理共識
1、管理全(quan)景(jing)圖(tu)
2、什么是管(guan)理(li)
3、管(guan)理的三種(zhong)角色
4、領(ling)導力的(de)五個層級
5、管理者的換位(wei)思考(kao)
二、同(tong)抓共管
導(dao)入:管理(li)者有哪(na)些需要站在人力資源的(de)視角去觀察問題的(de)?
1、如何提升組織效能
2、企業(ye)所(suo)有的管理(li)者都應該(gai)是人力資源管理(li)者
3、共舞:業務管理者與人(ren)力資源如(ru)何共舞
三、人才戰略
導入(ru):員工能力規劃模型
1、能力厘定
2、能(neng)力審核(he)
3、能力提升
案例(li):企業人才策略的五種方式
第二講(jiang) 識才:管理者的人才甄選與選拔工(gong)具
導(dao)入:選育用(yong)留環環相(xiang)扣——嚙合式(shi)人才管理生(sheng)態圈
? 企業(ye)不同(tong)發(fa)展階段的用人策(ce)略(lve)
一、選(xuan)才三步法(fa)(一):建標準
視頻《大意失街亭 揮淚斬馬謖》---選錯人的代價
1、人才標準維度(1):匹配的企業的核心價值觀
2、人才標準維度(2):勾畫關鍵崗位的人才畫像
二(er)、選才三步法(二(er)):用工具(ju)
1、 面試管(guan)的形象塑造與(yu)自(zi)我管(guan)理
2、 結構(gou)化面試的技(ji)巧
二、選才三(san)步法(三(san)):懂配置
1、 珍(zhen)視差異:發現他人身上的閃(shan)光點
2、 最(zui)佳組(zu)合(he)案例:優勢互補成就偉業
3、 部門(men)最佳配置的五(wu)大原則
第三講 育才(cai):管理者的人才(cai)賦能與懂(dong)用教(jiao)推
導(dao)入:企(qi)業內部的培訓體系(xi)全景圖
1、下屬(shu)培育(yu)的責任(ren)
2、部屬培育的程(cheng)序
3、培訓相關工(gong)作重(zhong)要性的調查
一、道:人才培養“721”原則
案例討論:人才從哪里來?
1. 企業對人才培(pei)養的架構:工(gong)作(zuo)教導、自發學習(xi)、工(gong)作(zuo)外(wai)學習(xi)
2. “721”培訓發展策略:經驗歷練、向他(ta)人學、正式學習(xi)
3. 中層管理干部“721”人才發展項目方案(案例)
案例:鑒別(bie)崗位能力發展的(de)四個階梯
二、法:『懂、用、教、推』四段盤點
1、應知應會盤點_“懂、用、教、推”工具表應用
2、崗位各職級之應知應會能(neng)力要求
3、應知應會課程體系圖(tu)(學習地(di)圖(tu))
三、術(shu):教練技術(shu)
1、案例解析:忙碌的丁經理
2、育人強調“教練”還是“導師”?
3、“非教練式對話”與“教練式對話”情景演練
4、非教練式對話和教練式對話的(de)特點差(cha)異
5、教練的SET三原則
第四講 用才(cai):管理者的(de)人才(cai)盤點與(yu)共(gong)好理念(nian)
一、PDP測試認才
(一)PDP核心理念及特職模型
1.選對(dui)人(ren)(ren)、用對(dui)人(ren)(ren)、育好人(ren)(ren)、留好人(ren)(ren)
2.沒(mei)有(you)沒(mei)有(you)用的(de)人(ren),只有(you)用不好的(de)人(ren)
3.勝(sheng)任崗位工作(zuo)的(de)要素
4.因人(ren)而異的領導力培養
(二(er))準確認知天(tian)賦特質(zhi)
1.支(zhi)配型思(si)維(wei)模式及(ji)行為習(xi)慣(guan)
2.表達型思(si)維模式及行為習(xi)慣
3.耐心(xin)型思維模(mo)式及(ji)行為習慣
4.精確型思維(wei)模式及行為習慣
5.整(zheng)合型思(si)維模式及(ji)行為習慣
(三)檢視本我能(neng)量值(zhi)與自信心,各特質組合與培養策略。
二、人才盤點九宮(gong)格
1、人才(cai)盤點的目的:人才(cai)適配、人才(cai)識(shi)別、實戰練兵、員(yuan)工發展
2、人才盤(pan)點的原則
3、人才盤點工具-人才九宮格匹配指導原則
4、人才盤點結果-人才九宮格分類標準&管理舉措
5、培養與發展3E模型
三、【共好】建設優秀(xiu)團隊的三個理念
1、松鼠的精神:有價值(zhi)的工作
2、海貍的方式:自己(ji)掌握過程
3、野(ye)雁的(de)天賦(fu):彼此的(de)鼓(gu)勵
第(di)五講 留才:管(guan)理者(zhe)的(de)人才激勵與心靈契約(yue)
導入(ru):心(xin)靈契約(yue):曹操勸降關羽(yu)
一、員工激勵
1、上級想的下屬情緒狀態 VS 實際的情緒狀態
2、人的需(xu)求的五個層級與所激勵的匹(pi)配策略
3、如何喚起(qi)需(xu)求:正面(mian)刺(ci)激(ji)、負面(mian)刺(ci)激(ji)
4、理解人的行為
案(an)例:老田與馬經理
5、需求、刺激與行動的關系
6、信賴關系的形成
7、如何做到情感激(ji)勵(li)
二、關工關懷
1、蓋(gai)洛普路徑:管理干預區
2、《蓋洛(luo)普》問卷調研(yan)
3、蓋洛普Q12員工敬業階梯
4、思考:如何幫(bang)助每個人登上山頂?
5、小組(zu)討(tao)論并展望:討論出留住核心人才的(de)策略與(yu)方法
(1)待遇留人
(2)感情留人
(3)文化留人
(4) 事業留人
(5)股權留人
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