‐   認識(shi)招聘對于組織的(de)重要性

‐   掌(zhang)握(wo)兩個畫像定(ding)位選人標準(zhun)；

‐   學會高效面試甄選(xuan)的實(shi)戰技巧。

第一部分(fen)：課程講解演練

【導入】關注于人：企(qi)業選人的根本(ben)邏輯

1、人力資源工作的終極價(jia)值(zhi)是(shi)打(da)造(zao)人才供(gong)應鏈(lian)：有(you)(you)沒有(you)(you)、好不好

【認知】 招聘的價值(zhi)認(ren)知：企業招錯人的代(dai)價分析

2、招聘的本質是提升人力資源的ROI（投資回報率）

第(di)一講：兩個畫(hua)像：選人(ren)是個技術活

【場景導(dao)入】選人(ren)與談(tan)戀愛

l  一(yi)見鐘情論？

l  李敖論？

一(yi)、人(ren)才畫像：什么樣的(de)人(ren)最適合我們這個(ge)崗位？

1、三個重(zhong)要參考(kao)

（1）崗位說明書

（2）勝任素質模型

【案例】某公司基于(yu)勝(sheng)任素質模(mo)型的(de)總(zong)經理崗(gang)位畫像

（3）簡歷標桿

【案例(li)】某企業業務員簡歷標桿模型

【重點】基于(yu)崗位畫(hua)像，面試官(guan)要(yao)清晰四(si)個問題

2、四個(ge)維(wei)度(du)畫像

（1）經驗

（2）業績

（3）能力

（4）性格與驅動力

【案例】某公司SEO專員的人才畫像

二、伯樂畫像：有效的(de)面(mian)試官究竟什么樣？

1、面試官群像(xiang)

（1）自我形象

（2）欣賞眼光

（3）正向心態

（4）職業能力

2、面(mian)試(shi)官的(de)三(san)個識(shi)別：需求、行為、要素

3、面(mian)試官(guan)的三(san)個判斷：可用性(xing)、實力、潛力

第二(er)講： 讀懂(dong)簡(jian)歷：你是(shi)不(bu)是(shi)老(lao)司機？

1、簡歷掃描：重點與玄機(ji)

（1）簡歷篩選應側重的七個環節

（2）應聘者的簡歷中，有哪些玄機？

（3）看懂簡歷的五條警醒

2、三(san)(san)個要素：從簡歷中提取三(san)(san)個關鍵要素作為面試問題

（1）職業發展情況

（2）業績點

（3）疑惑點

第三講：慧眼識人(ren)：面(mian)試是個技巧活

【導入】所(suo)有的測評都是媒妁(shuo)之言，面(mian)試才是揭蓋頭(tou)

一(yi)、面試(shi)進(jin)行(xing)時

【問題】為什么要求(qiu)應聘者填寫《應聘登記表》？

1、開門見山：自我介(jie)紹

【問題】你讓人家自(zi)我介(jie)紹，你到底要聽什么？

（1）面試官的五個關注

（2）面試官要尋找驚喜

2、面試方(fang)法：望聞問切

【模(mo)型(xing)】一張圖看懂面試方法

【思(si)考】你問的問題(ti)是有效問題(ti)還(huan)是無效問題(ti)？

【切(qie)法】三(san)維提問(wen)、引導四問(wen)、經典六問(wen)

3、面試技(ji)術：關鍵事件

【技法1】基于關鍵挑(tiao)戰和關鍵經歷的(de)問(wen)話方法

【技法2】巔峰面試法：STAR面試法的使用

【寶典】四道頂級的面(mian)試(shi)問(wen)題

4、面試技術：追問法則

【場景】基于四(si)類模糊(hu)不清的回答(da)的追問

5、察言觀色：微表情

【了解】隱(yin)藏在應(ying)聘者(zhe)各種微表情背后的可能

6、面試評價：誰是你的Mr. Right?

（1）從四個維度判斷應聘者的穩定度

（2）面試評價的六不原則

（3）基于五種類型的應聘者評價

二、幾(ji)個關鍵面試關注(zhu)

【問題1】面試官在面試過程中如何hold住各種不同表現的應聘者？

【問題2】到底一場面試幾個人上比較合適？

【問題3】公司招聘前做的那些測評面試官怎么看？

【古代識(shi)人法賞(shang)析(xi)】莊(zhuang)子識人(ren)九法、諸葛(ge)亮識人(ren)法

第二部(bu)分(fen)：面試官認證

一、認證準備(bei)

1、按照面(mian)試官必須要的關鍵掌握點設計(ji)題庫書面(mian)考(kao)試（企業可自行準備）；

2、準備一部分完整的簡歷作為認證基礎資料（企業HR準備，數量人手1份最好）；

3、如有需要，企業挑選2-3位企業管理者與老師一道評估（比較好的配置是：HR1名，中層領導1名，高層領導1名）。

二(er)、認證流程

1、筆試認證：企(qi)業組織面試官(guan)應考者書面考試

2、實戰認證：

（1）面試官應考者讀簡歷環節評估

（2）基于選中簡歷真實場景提問評估

（3）面試過程工具使用符合度評估

3、各評估老師綜合意(yi)見(jian)得(de)出認證結論

三、認證打分標準(zhun)

1、筆試部分（20分）

2、讀簡歷，找問題（10分）

3、結構化面試問題（20分）

4、行為式面試問題（30分）

5、 面試工具使用  （10分）

6、面試官綜合評價（10分）