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管(guan)理(li)者的日常工作很多時候都與項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)相(xiang)關,或(huo)自己主導一個項(xiang)目(mu),或(huo)同(tong)時監管(guan)幾個項(xiang)目(mu),所以掌握項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)的方法對管(guan)理(li)者來說是非常必要的。
PMP(Project Management Professional)指項目管理專業人士(人事)資格認證,項目(mu)管(guan)理(li)過程中,從項目(mu)立(li)項開始,到項目(mu)計劃(hua)、執行、控制和(he)結束,每(mei)一個步驟都需要(yao)項目(mu)管(guan)理(li)者參加,作為項目(mu)經理(li),就要(yao)懂得協調項目(mu)實施的(de)整(zheng)個過程,協調各個部門(men)之(zhi)間的(de)合作,確保(bao)項目(mu)順利、如期進行。
作為(wei)項目管(guan)理(li)者,應至少從以下(xia)六(liu)點提升自己的管(guan)理(li)能力
1、Target-明確項目實施目標與范圍
2、Team-組建項目團隊并及時化解團隊沖突
3、Plan-識別關鍵干系人需求并做好充分的前期計劃
4、QCD-時刻關注項目進度、成本、質量控制(Time, Cost, Quality)
5、Risk-預判項目管理各類風險并采取預防對策
6、Resource-協調各類資源統籌安排并抓住關鍵路徑CPM
項(xiang)目(mu)管(guan)理是一個系統過程,實施過程中必定困(kun)難(nan)重重,比如(ru)說項(xiang)目(mu)進度如(ru)何(he)(he)跟(gen)進,項(xiang)目(mu)成本(ben)如(ru)何(he)(he)核算,項(xiang)目(mu)風(feng)險(xian)如(ru)何(he)(he)規避,項(xiang)目(mu)資(zi)源如(ru)何(he)(he)分配,項(xiang)目(mu)人員如(ru)何(he)(he)安排等等,作(zuo)為項(xiang)目(mu)管(guan)理者,都(dou)需仔細掂量(liang),每一個步驟都(dou)不允(yun)許(xu)失敗(bai)。
在現代化信息(xi)技術(shu)中,項目(mu)管理系(xi)統成為項目(mu)管理人員(yuan)的得力(li)助手,通過(guo)系(xi)統及時(shi)傳遞的項目(mu)實施數(shu)據(ju),了解項目(mu)進展,同時(shi),核算(suan)項目(mu)成本與已(yi)使(shi)用資源(yuan),掌控(kong)項目(mu)風險。
課程收益:
▲ 掌握項目管理五(wu)步控制(zhi)框架體系
▲ 掌握項目管理團隊搭建方法
▲ 掌握新產品項目VOC客戶需求識別與產品定位
▲ 掌握新產品(pin)項目產品(pin)功能與產品(pin)定位
▲ 掌握新產品(pin)項目成(cheng)本定位(wei)與控制(zhi)方法
▲ 掌握新產(chan)品項目創新思維與方法
▲ 掌握(wo)新產品項目管理(li)中計劃與進度(du)控制方(fang)法
▲ 掌握新產品項目管理中工作分解WBS工具
▲ 掌握新產品項目管理成本核(he)算方法
▲ 掌握新產品(pin)項目管理風險評估方法
▲ 掌握新產(chan)品項(xiang)目管理(li)中質量(liang)控制方法(fa)
課程模(mo)型:
模塊一
第一講:新產品項目管理--創新戰略定位
一.認識SWOT分析
1、為產品競爭分析找到突破(po)口
2、揚長避短(duan),清晰(xi)定位
3、整合資源(yuan),聚焦資源(yuan)
二.構造新產品SWOT矩陣
1、優勢-原有產品優勢
2、劣勢-原有產品優勢
3、機會-外部市場機會
4、威脅-外部潛在威脅
情景演練:公司新產品SWOT分析
第二講:新產品項目管理--VOC-客戶需求分析
一.MOT關鍵時刻分析
1、理解什么是與客戶有關的關鍵時刻
2、如(ru)何量化關鍵時刻
3、如何用MOT驅動產品創新
二.KANO卡諾模型分析
1、客(ke)戶基本(ben)需求
2、客戶滿意(yi)的需(xu)求
3、客戶(hu)不滿意的需求(qiu)
情景演練:公司產品MOT關鍵時刻分析
第三講:新產品項目管理--VA/VE產品價值工程分析
一. 價值工程概述
1. 提高(gao)產品價(jia)值的(de)途(tu)徑
2. 價值工程(cheng)基本原理
3. 開展價(jia)值工(gong)程(cheng)的(de)工(gong)作流程(cheng)
二.如何選擇價值工程對象
1. 價值工程(cheng)分析(xi)對象的選(xuan)擇(ze)
2. 價值工(gong)程改進對象的選擇
3. 選擇改進(jin)對象(xiang)的(de)常用方法
三.如何進行(xing)產品的功(gong)能分析
1. 功(gong)能定義
2. 功能分(fen)類
3. 功能整理
4. 功能(neng)評價
情景演練:公司產品VA/VE價值工程分析
第四講:新產品項目管理--創新研發方法
一.理解創新原理
1. 什么是原理
2. 如何(he)提煉原理
3. 原理的(de)正向應用
4. 原理的反向應用
二.技術矛盾和物理矛盾
1. 技術矛盾的概念
2. 矛盾矩陣介紹,如何使用矛盾矩陣
3. 應用Triz矛盾矩陣的步驟
三.IFR-理想最優解突破
1. 什么是理想最(zui)優解
2. 理想(xiang)最優解的四個條件
情景演練:公司新產品創新IFR理想最優解尋找
模塊二(er)
第一講:新產品項目管理—啟動與計劃
一、定義項目目標(biao)并分解
1. 目標制定的誤區
2. 目標制定SMART原則
3. 實現(xian)目標的方法
二、項目工作分解結構WBS
1. 理解什么是工作分解表WBS
2. WBS工作分解表在項目計(ji)劃中的作用
3. WBS工作分解(jie)表在(zai)項目預算中(zhong)的作用
4. WBS工作(zuo)分解表在項(xiang)目(mu)進度中(zhong)的作(zuo)用
三、項(xiang)目進度安排
1. 排(pai)序
1)客觀邏輯順序自然規律
2)優化邏輯順序管理決策(ce)
2. 估算工期(qi)
1)估算工作(zuo)量
2)估(gu)算(suan)資源數(shu)量
3)估算工作時間數
4)專家判(pan)斷法
5)類比估(gu)算法(fa)
6)CPM關鍵路徑法
8)案例分析:如何做項目WBS
3. 制定網(wang)絡計劃(hua)
1)項目計劃甘(gan)特圖
2)計劃進度(du)
3)實(shi)際進度
4)CPM 關鍵路徑
四(si)、項目(mu)資源分配和成本估算
1. 項目資源類型
1)稀缺資源
2)不可儲備資源
3)技(ji)術(shu)資源
4)財務(wu)資源
2. 項目資源(yuan)分(fen)配原(yuan)則
1)不可儲(chu)備(bei)資(zi)源(yuan)使用(yong)原則
2)稀缺資源使用(yong)原(yuan)則
3)優(you)先關鍵路徑(jing)
4)平衡非關鍵路徑資源需求
3. 項目成本估算
1)可預見成本
2)不可預見成本
3)成本監控(kong)方法
4)成本(ben)控制案(an)例練(lian)習
4.案例分析(xi):項目成(cheng)本核算
第二講:新產品項目管理-執行與控制
一、項目(mu)過程控(kong)制
1.項目執行(xing)過程(cheng)的監控與調整
2.項目進(jin)度計劃調整原(yuan)則(ze)
二、項目過(guo)程溝通
1.每日立會方法
2.階段性(xing)成(cheng)果展示
1)成果展示的意義
2)成果展示方法
3)重視儀式感
3.過程聚焦
4.其他溝通方式
5.游(you)戲活動:項目溝通管理(li)
三、項目執行過程質(zhi)量管(guan)控
1.質量控制體系
1)借助QMS質量管理體系進行控制
2)項目啟動階段質(zhi)量控制
3)項目計劃階段質量控(kong)制
4)項目執行階(jie)段質量控制(zhi)
5)項目結(jie)尾階段質量(liang)控(kong)制
四、項(xiang)目執行過程風險控制
1. 項目(mu)風險類(lei)型
1)內(nei)部風(feng)險
2)外部(bu)風險
3)可預(yu)知風險
4)不可預知(zhi)風險
2. 項目風(feng)險識別
3. 項(xiang)目(mu)風(feng)險識(shi)別工(gong)具
第三講:新產品項目管理--結尾
一、項目質(zhi)量(liang)總結(jie)
1.預(yu)定目標是否達到(dao)
2.是否超出預算目標
3.計(ji)劃(hua)進(jin)度(du)符合度(du)
4.項目質量評估(gu)驗證
5.項目范圍是否符合(he)
二、項目(mu)團隊總結
1.項目組(zu)成員對自己扮演的角色感(gan)覺如(ru)何(he)
2.項目組(zu)成員對項目進度感到滿意嗎
3.項(xiang)目(mu)組成(cheng)員認為怎(zen)樣工作才更(geng)加快樂
4.項目(mu)組成員對(dui)項目(mu)整個過程的(de)反思與改進建(jian)議
5.小組(zu)練(lian)習:項目(mu)總結報告
課(ke)程(cheng)收尾
1.回顧課程
2.答疑(yi)解惑
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