● 厘清采購交期問(wen)題的根源，建系統管理思維；

● 明確采(cai)購協同的(de)要素方法，應用SOP的機制；

● 識別供應商管理作用價值，實施(shi)績(ji)效提準期(qi)；

課程(cheng)工具(節選(xuan)部(bu)分)：

工具一：“采(cai)購管理10張表單”

工具二：“合格供應商評估7步驟”

工具(ju)三(san)：“供應商分(fen)類管(guan)理5方法”

工具四：“卡(ka)拉杰(jie)克（Kraljic)模型”

工具(ju)五：“供應商敏感度模型”

......

課程體(ti)系(xi)：

導入：采購催交期的日常

第一(yi)講(jiang) 采購交期的難點

一(yi)、采(cai)購需求問題

● 頻(pin)次多        ;     ● 變(bian)更多              ● 不準確

案例：采購出(chu)單(dan)效(xiao)率與采購訂單(dan)數量

二、供應商的選擇

● 充足力             ● 影響力(li)    ;         ● 柔性力           ● 匹配力

案例：怎(zen)樣(yang)找到(dao)“聽話”的(de)供應商(shang)

三、短周期快響應

● 短周期與快交(jiao)付(fu)     ● 長計劃與穩交付     ● 早參與與快響應

案例：供應商(shang)可以按圖紙(zhi)生(sheng)產嗎(ma)？

四、參與度影響力

● 接單(dan)評審          ● 選料管理          ● 專業(ye)技能        ● 成本利(li)潤

案例：采(cai)購由成本中心(xin)向利潤中心(xin)的轉(zhuan)變(bian)

第二講(jiang) 采購(gou)計(ji)劃(hua)的協(xie)同

一(yi)、采購計劃(hua)與采購預(yu)算

工(gong)具1：采購預算管(guan)理表          工具2：年(nian)度采購計劃(hua)表

工具3：物資需求計劃表          工具4：物料采購計劃(hua)表

二、供應(ying)鏈的平(ping)衡(heng)與協同

1、供應鏈三(san)要(yao)素(su)的平衡(heng)

● 質量                ● 效率(lv)                 ● 成本

2、供應信息共(gong)享與(yu)協同

● 信(xin)息的孤(gu)島(dao)          ● 跨部門協同        

3、外部與(yu)內(nei)部供(gong)應平衡

● 供應鏈計劃的目標    ● 供(gong)應鏈(lian)計劃的(de)框架     ● 供應鏈計(ji)劃(hua)的分(fen)類

討論(lun)：需求管理應由誰(shui)負責？

4、需求與計劃指標的平衡

● 第一級指標(OTD/ITO/E&O)     ● 第二級指標（IDA/MDA/SOTD/SFLEX）

● 一級與二(er)級指標的關系(xi)

三、S&OP的產銷協同

案例(li)：PMC計劃失效時采購怎么辦

1、供應鏈(lian)上游(you)不穩定(ding)的(de)應對

● 傳統供(gong)應(ying)鏈上游的長鞭效應(ying)   ● 供(gong)應商管理應對法(fa)  ● 庫存優化(hua)應對法

2、采購訂單(dan)交期(qi)協同管理

● 戰略協同

案例：小單快(kuai)反的交期協作

● 信息(xi)協(xie)同(tong)

案例：超容差的采購處理方式(shi)

● 業務協同

案(an)例：VMI策略的有(you)效應用

● 分配(pei)協同

案例1：戰略供應商策(ce)略為何無效？

案例(li)2：節省費(fei)用為何要與供(gong)應商共享？

3、采購(gou)訂單信息共享(xiang)策略

● 信息共(gong)享策略圖(tu)   

● CPFR供應鏈管理

案例：沃爾瑪(ma)的CPFR管理

-CPFR的流(liu)程     -CPFR的操作步(bu)驟   -CPFR的實(shi)施方法(fa)

4、S&OP產銷(xiao)協(xie)同會議(yi)

● 會議(yi)宗(zong)旨與機制           ● 會議人員的組成  

● 會議(yi)組織與(yu)過程管理       ● 會(hui)議成果與持(chi)續改進

5、快速(su)響應(ying)內(nei)外協同(tong)機制

● 內部協同   

-需求管理

案例：管(guan)理供應鏈上(shang)游的采購需(xu)求

-質量管(guan)理(li)

案例(li)：采購訂單物料(liao)質檢標(biao)準的(de)輸(shu)出與(yu)驗(yan)收

-交付管理

案例(li)：采購訂單(dan)交付計劃與配送接收(shou)

● 外部協同

案例：采(cai)購(gou)訂單前與(yu)供應商的交付溝通

第三講 供應商關系(xi)管(guan)理

一、供應商(shang)管理(li)的價值

1、供應(ying)商(shang)管(guan)理為什么重要

● 庫存最小化     ● 跨(kua)部門協作(zuo)     ● 優化(hua)采購計劃     ● 有效信息保障運營

2、供應商管(guan)理管(guan)內容

案例：供應商管理對采購來說(shuo)，就是管訂單的準期交付(fu)？

● 戰略分解(jie)      ● 供應體(ti)系        ● 人(ren)才(cai)配置

● 績效優化    ● 降本(ben)增效         ● 分級策略

3、供應商管理的6大誤區(qu)

● 選擇不(bu)科學(xue)  ● 檔案不健(jian)全(quan)       ● 協作(zuo)不到(dao)位

● 管理不全面  ● 關系不正(zheng)確       ● 管理不閉(bi)環

二、供應商開發(fa)的(de)標(biao)準(zhun)建(jian)立

1、匹配企業需(xu)求(qiu)的供(gong)應商開發標準表

工具：供應商開發標準(zhun)表(biao)單

2、企業供應商開(kai)發(fa)標準建立4大原則

● 簡明科學(xue)的原則  ● 靈活可操作原則   ● 穩定可比(bi)的原則    ● 學(xue)習(xi)更新原則

3、合格供應商的評估

第一步(bu)：制(zhi)定評估計劃指標

第(di)二步：認證核心供(gong)應商（6大關鍵指標）

第三步(bu)：量化供(gong)應商(shang)績效指標(biao)

● 戰略采購供(gong)應商績效指標設計  ● 供應商(shang)量化評估表(biao)  ● 供應商評估要素加權(quan)表

第四(si)步：量化評估的9個方法

第五(wu)步：填寫新供應商開發申(shen)請(qing)表(biao)

工具：新供應商開發(fa)申(shen)請(qing)表單

第六步：填寫供應(ying)商(shang)信息收集表

工具(ju)：供應(ying)商信(xin)息收(shou)集表單(dan)

第七步(bu)：評(ping)估新供應商

練習(xi)：請(qing)畫出本企業的供應商評估流程圖，并討論哪些節點(dian)可以再優化(hua)？

4、合格供應商的再評(ping)估流程(cheng)

案例：供應商再評(ping)估結果，供應商不認可(ke)怎么辦？

三、供應商(shang)管(guan)理(li)的措(cuo)施

1、分(fen)類(lei)管理

● 供(gong)應商(shang)的分類管(guan)理方(fang)法(fa)之(zhi)一

● 供(gong)應商的分類(lei)管(guan)理方法之二

● 供(gong)應商的分類管理方(fang)法之(zhi)三

● 供應商的分類管理方法(fa)之五

-常用的(de)兩個(ge)供(gong)應(ying)商(shang)管理(li)模型

★ 供(gong)應商分類模型     ★ 供應商(shang)敏感度模型

討(tao)論：本企(qi)業適用哪(na)種供(gong)應分(fen)類管理方(fang)法？

2、供應商績(ji)效管理

● 供(gong)應商(shang)評分總體(ti)框(kuang)架

-交貨品質評分   - 配合(he)狀況評分  - 管理體系評分  - 其(qi)他(ta)項(xiang)目(mu)評分

● 供應商(shang)績(ji)評估后(hou)處(chu)理

討論：本企業供(gong)應(ying)商哪些績(ji)效管理手段對供(gong)應(ying)商綜(zong)合服務(wu)表(biao)現(xian)有積極影響？

用(yong)好供(gong)應商資源的(de)策略

3、用好供(gong)應商(shang)資源

● 好供應商的(de)7個特點

討論：如何寫供應(ying)商(shang)的(de)現場(chang)考察報(bao)告？

● 用好供應商的9個原則

案例：供應商交(jiao)流大會(hui)上的獎牌價(jia)值

● 供應(ying)關(guan)系的共創共贏

-信息(xi)共享

案例：客戶共(gong)享信息供應商如何約束員工保密？

-互動聯(lian)誼

案例：供應商(shang)在標準的(de)制定(ding)、優化與推行中的(de)作用(yong)

討論：供(gong)應商交流大會都(dou)有哪些形(xing)式？對提(ti)升供(gong)應商管理(li)績效(xiao)有哪些幫助？

-合作機制

討論：供應商了(le)解(jie)企(qi)業的供應商合作與績效(xiao)考核的標(biao)準(zhun)嗎？

-價值共贏

★ 關(guan)系管理

--供(gong)應關系(xi)本質             -- 供應商關系(xi)的誤解    --供(gong)應(ying)商七大關系

--卡拉杰克（Kraljic)模型   -- 戰略關系維護

案例：戴爾與豐(feng)田供應商關系(xi)的(de)建構(gou)

★ 專業對接

案例：采購新人被供應商批不專業(ye)怎么辦(ban)？

★ 合作(zuo)共識

案例：供(gong)應商投訴績效評分(fen)不公(gong)平如何處理？

★ 協同降本

案例：云南白藥包材(cai)新(xin)工藝降本

討(tao)論(lun)：可用哪些方法，來提(ti)升(sheng)本企業(ye)的供(gong)應(ying)商績效表(biao)現？

【課程回顧、結業(ye)、總結行動(dong)計劃表、祝福、合(he)影】