● 熟(shu)悉新時代需(xu)求變化特征，構(gou)建采購核心(xin)競爭力(li)；

● 掌(zhang)握變動采(cai)購(gou)應對的策略，提升采(cai)購(gou)柔性(xing)敏捷(jie)力(li)；

● 重塑采購創(chuang)值管理新理念，改善(shan)準交成本與質量；

● 協(xie)(xie)調產銷(xiao)供一體化的協(xie)(xie)同，優(you)化采購績(ji)效的指標；

課(ke)程工具(ju)(節選(xuan)部分)：

工具(ju)一：“KANO模(mo)型”

工具二：“掃把(ba)理論”

工具三：“供(gong)應(ying)鏈賦能組織(zhi)價值模型”

工具(ju)四：“供應(ying)鏈的診斷圖”

工具(ju)五：“供(gong)應鏈(lian)結構模型”

工具六：“供應鏈的診斷(duan)圖”

工具七(qi)：“需求和供(gong)應的供(gong)應鏈戰略(lve)匹配(pei)”

工具八：“職業(ye)采購(gou)人六段能力模型(xing)庫(ku)”

工具九：“供應鏈績效評價的5個方法”

工具十：“供(gong)應鏈質量保證(zheng)工具(ju)箱”

工具(ju)十一：“量化供應商(shang)績效指標”

......

課程知識結(jie)構：

導入(ru)：企業市場需(xu)求計(ji)劃變(bian)更(geng)頻繁(fan)，采購(gou)總是救火，怎么辦？

第一講(jiang) 采購供應鏈核(he)心競爭力的構建

一(yi)、新時代供(gong)應鏈(lian)面(mian)臨的挑戰

1、產品生(sheng)產周期越來越短

案例1：SHEIN供(gong)應周期的縮短

案例2：新零售下人(ren)貨場的重構

思考：你的新品研發周期還可以縮短嗎(ma)？

2、訂單響應(ying)速度越(yue)來越(yue)高(gao)

案例：貿易商合作額為何越(yue)來(lai)越(yue)多？

3、運營驅動M2C到C2M

案例：紅領酷特(te)的(de)大規(gui)模定制

1）數字化(hua)變革               2）數字化轉型

4、客戶需(xu)求期(qi)望越(yue)來越(yue)高

案(an)例：海爾按單生(sheng)產的三個“零”

模型(xing)：用戶需求的(de)KANO模型(xing)

5、合規(gui)與環保可持續發(fa)展

案(an)例(li)1：數(shu)字化(hua)區塊鏈技術(shu)應(ying)用

案例2：3D增材技術的應用

模型：供應鏈賦能組織(zhi)價(jia)值(zhi)模型

二、新時代供應鏈管理(li)變革的(de)應對

1、供應(ying)鏈管理的關(guan)鍵要素

圖：供應鏈結(jie)構模型

1) 供應鏈管理的兩大核心

2) 供應(ying)管理(li)的五大原則

3) 供應(ying)鏈管理的核心(xin)理念

案例(li)：產品項(xiang)目(mu)組(zu)產銷協同(tong)的成效推廣(guang)

2、供應鏈管理的變革

1）需(xu)求供(gong)應的維(wei)度

模型：需求和供(gong)應(ying)的供(gong)應(ying)鏈戰略匹配

2）需(xu)求和供應的(de)供應鏈戰(zhan)略匹配

理論(lun)：掃把(ba)理論(lun)

案例1：ZARA和優(you)衣庫的供應鏈(lian)戰略

案例2：戴爾的掃(sao)把(ba)型供(gong)應鏈

案例3：聯想的(de)集成型供應鏈

3）供(gong)應鏈(lian)發展的四個階段

三、企業供(gong)應鏈(lian)管理的(de)診斷

圖(tu)：供應鏈的(de)診(zhen)斷圖(tu)

四(si)、基(ji)于供(gong)應鏈(lian)采購核(he)心(xin)競(jing)爭力的構建

挑戰：如果(guo)用三個標(biao)簽來介紹展示您采(cai)購方面的核心競爭(zheng)力？

案例(li)：L企(qi)業(ye)組織架構的(de)變革調(diao)整

1、時(shi)代倒逼采購能力的提升

1）小采(cai)購(gou)向大采(cai)購(gou)升級          2）倒逼(bi)采(cai)購價值的提升(sheng)

3）采購管理體系的進化          4）采購數字化人(ren)才(cai)的轉型(xing)

2、職業采購人的(de)能力提升

表：職業(ye)采購人六段能力模(mo)型庫(ku)

討(tao)論(lun)：結(jie)合“供(gong)應(ying)鏈(lian)管理診斷圖”或“職業采購人六段能力模型庫”，基于價值鏈(lian)的角度，分(fen)析本(ben)(ben)企業采購供(gong)應(ying)鏈(lian)面臨的變革與(yu)挑戰有哪些？并(bing)畫出本(ben)(ben)企業采購供(gong)應(ying)鏈(lian)核心競爭力構(gou)建的要素(su)與(yu)路徑。

第(di)二講 采購需求計(ji)劃變(bian)動的(de)管控措施

思考(kao)：需求(qiu)的不確定性采(cai)購如何應對？

案(an)例：S公司新品研發的(de)關鍵節點管控流程

一(yi)、需求變更歷史數據分析

1、需求變更統(tong)計             2、需求(qiu)變更影響

3、需求變(bian)更處理

案例：R公司某加工料的(de)上(shang)百個料號(hao)的(de)整合方案

案例：M公司季節性產品的交期變更

二(er)、采(cai)購需求(qiu)管理(li)向前一(yi)步

1、采購管理(li)從需求管理(li)開始

案例：采購需求管理(li)從哪里切入？

2、采購需求(qiu)前期支持與引導

案例：開(kai)發材(cai)料(liao)的取辦工(gong)作為(wei)何(he)劃歸采購？

3、研發供應商的推薦與協調

案例：采購如何(he)協調供應商支持(chi)研發部的(de)新產(chan)品研發？

4、合格供應商柔性快反儲備(bei)

案例：采購如何推動供應(ying)商的儲備開發計劃？

5、訂(ding)單評審(shen)的采購風(feng)險預(yu)案(an)

案例：采(cai)購如何參(can)與訂(ding)單評(ping)審？

案例：連產邊(bian)研模式的(de)風險與應對

三、采(cai)購需求計劃(hua)向(xiang)后一步

1、供應商柔性快(kuai)反(fan)協(xie)同溝通

案例：小單快(kuai)反模式(shi)的供應商協(xie)作溝(gou)通

2、采(cai)購(gou)訂單(dan)流程的梳理優化

案例：多(duo)次加工(gong)材料供應(ying)商(shang)選擇策略

案例：JIT模式的應用(yong)與需具(ju)備的條件

案例：異(yi)常問題快速響應(ying)與糾偏行動

3、采購訂單的分(fen)級分(fen)類管(guan)理

案例：采購齊套對(dui)(dui)單會對(dui)(dui)供應商交(jiao)期優先級(ji)的協調策略

四、計(ji)劃(hua)變或不(bu)變的規則(ze)鎖定

案例：R公司的需求變更管控流程

討論：分析本企業(ye)采購需求(qiu)計劃(hua)變動的因素，基于(yu)采購應對(dui)不(bu)確定(ding)性需求(qiu)的措(cuo)施，思(si)考采購可從哪些方面(mian)進(jin)行應變及改善？

第三講 采購供應鏈管(guan)理效(xiao)益(yi)的改善與提升

一、采(cai)購供應鏈管理效益的提升

1、提升采購管理認(ren)知

1） 采購管理的8大模塊              2） 供應(ying)鏈管理的PDMBR

3）采購管理(li)與供應鏈管理(li)的關系(xi)        4）采(cai)購與供應鏈協(xie)同管理的5項措施

5）供應鏈的(de)重(zhong)心

2、降本增效(xiao)與轉(zhuan)型升級

第一階：供應(ying)采購-人治

第二(er)階：陽(yang)光采購-法治(zhi)

第(di)三階(jie)：戰略采(cai)購-跨部門協(xie)同

第四(si)階：價(jia)值采購-供應鏈生態

二、采購(gou)價格談判(pan)增強影響力的8個策略(lve)

案(an)例：采(cai)購成(cheng)本分析談(tan)判(pan)時(shi)供應商不認可(ke)怎么辦？

1、強調損(sun)失而非收益             2、細分(fen)收益整合損失

3、先(xian)拒(ju)再調的摔門法(fa)             4、由小到大(da)蹬門檻法

5、利用合理化的力量             6、及時利用認可力量

7、象征性(xing)的單方讓步              8、參照物合理化提案

三、采購供應(ying)鏈(lian)質量風險(xian)的評估與管控

1、供應(ying)鏈(lian)質(zhi)量風(feng)險4個特點

表：供應鏈風(feng)險及引發因素

2、采購物料(liao)質量問題要因(yin)分(fen)析

討論：本(ben)企業(ye)供應商(shang)質量問題的主要影響(xiang)因(yin)素有(you)哪些？占比(bi)如何？

3、采購供應(ying)鏈質量風險控制與處理

圖：供應鏈(lian)質(zhi)量保(bao)證工具(ju)的(de)應用

1）采購的組織策略與(yu)實施管控        

2）質量提升的內(nei)部分工與協調

● ABC分(fen)類與質量提(ti)升方案(an)             ● 標(biao)準合同(tong)條(tiao)款(kuan)于不同(tong)供應(ying)(ying)商的(de)應(ying)(ying)用

● 常用料(liao)清單的推選(xuan)與實(shi)施             ● ABC合格供(gong)應商確(que)定與選(xuan)用

● 質(zhi)量標準的制定與優化方法(fa)           ● 采(cai)購訂單交付過程細節(jie)管控(kong)

● 質量問題(ti)的專業性雙向(xiang)協同           ● 兩(liang)個采購輸入(ru)端的規范協作

3）采購質量管控的表單(dan)

表1：供應鏈質量風險控制(zhi)措施表         表2：采購風險發生的(de)概率表

表3：采購風險影響的(de)等級表             表4：采(cai)購風險與量化值表(biao)

表5：采購(gou)風(feng)險帶表                     表6：各風險帶的應對方式和原則

4）供(gong)應(ying)商質量問題的處(chu)理技巧

案例1：質量問題的逆(ni)流判定             案(an)例2：供應商質量標(biao)準的確認

案(an)例(li)3：供應商(shang)質量問題的預警           案(an)例(li)4：供(gong)應商質量問題(ti)的反饋與溝通(tong)

4、成衣采購的品質管控措施

5、不(bu)合格供應(ying)商及物(wu)料的(de)處理流程

四、采購訂單齊套準期評(ping)估與管控

1、規定合適(shi)的前(qian)置(zhi)期

圖(tu)1：前置期的概(gai)念                圖2：采購方前置期考慮因素

圖3：供應(ying)商前置期考慮因素        圖4：采購方需明確的內容

2、下(xia)訂單階(jie)段的跟催

表(biao)：采購下(xia)訂單階段跟催的事項(xiang)

3、訂單進行階段跟(gen)催(cui)

表：訂單進行階(jie)段跟(gen)催的要點(dian)

4、訂單生(sheng)產階段(duan)跟催(cui)

表(biao)：訂單(dan)生產階段跟催的要點

5、訂單交(jiao)貨階段跟催

有：訂單交貨后階段跟催(cui)的要點(dian)

6、交貨期延遲的處(chu)理(li)

1）交(jiao)貨期延(yan)遲責任(ren)

圖1：供應商負(fu)責的交(jiao)貨(huo)期延遲

圖2：雙方溝通差距導致的交期延遲(chi)

圖3：采購方負(fu)責的交(jiao)貨期延遲

2）改善與(yu)供(gong)應(ying)商的溝(gou)通

圖(tu)1：引起辦調差距的主(zhu)要原(yuan)因

表：供應(ying)商(shang)生(sheng)產優先排序

圖2：消除(chu)雙(shuang)方溝通不良(liang)的基本對策

3）強(qiang)化(hua)交貨期意識及制度

圖：建立加(jia)強交貨期意識的制度(du)

● 異常發(fa)生(sheng)報告制度

● 延遲對策(ce)報告制度(du)

● 延遲率(lv)公告制(zhi)度

● 與(yu)訂貨量聯結(jie)的制度

圖：與(yu)訂貨量(liang)聯結的制度

● 與支付條件(jian)聯結制度(du)

圖：與支付條(tiao)件(jian)聯結的制度(du)

● 表揚制度

表(biao)：各公司的表(biao)揚制度

● 指導培育(yu)制度

● 抱怨期望處理制度

討論：選擇(ze)一個本企(qi)業采購績效管理中的(de)主(zhu)要(yao)問題及影響，基于采購價值創造的(de)角度(du)，提(ti)出(chu)您的(de)改善與提(ti)升建(jian)議。

第四講 采購供(gong)應鏈(lian)管理績(ji)效(xiao)指標的優化

案例：GARTNER全(quan)球供應鏈(lian)TOP25的評分指標

一、供應(ying)鏈的績效管(guan)理指標

模型(xing)：供應(ying)鏈的雙金模型(xing)

1、ROF法

2、SCOR模型法(fa)

表：SCOR模型定義(yi)的供應鏈績效(xiao)

3、ABC成本(ben)法

4、平衡(heng)供(gong)應鏈(lian)計分法

圖：平衡(heng)計分法四個角度(du)的關(guan)系(xi)

5、企業視(shi)角看(kan)供應鏈績效評價

工具：用平衡輪平衡供應(ying)鏈(lian)的績(ji)效管理

二、采購供應鏈管(guan)理績效指標

1、供應鏈(lian)組織(zhi)的角度

1）柔(rou)性                   2）集成性

3）協調性                 4）簡潔性

5）穩定性

2、供應(ying)鏈采購供應(ying)的角度

1）提前(qian)期的評價          2）柔性的評價

3）魯棒性的(de)評價          4）成本的評價

3、供應鏈物流管理的角(jiao)度

1）物流的速度指標        2）物流(liu)的可變性

3）物流的可視(shi)性

三、新時代供應商評估(gu)績效指標

1、供應商綜合(he)績效(xiao)評估體系示意(yi)圖(tu)

2、量化供應商績效指(zhi)標

1）戰(zhan)略采購供應商績效指標(biao)設計(ji)

2）供應商量化(hua)評估表

3）供應商評估要素加權表

3、供(gong)應商績(ji)效評估后(hou)處理(li)

案例：美(mei)的SRM系統數(shu)字化(hua)在供應商(shang)績(ji)效管理(li)上的(de)應用

【課(ke)程回顧，結業，總結行動(dong)計劃(hua)表，祝福，合影】