● 厘清新時代職責，建(jian)立能力(li)提升通道；

● 掌握(wo)工具(ju)和(he)表單，應用解決實際(ji)問題(ti)；

● 明確管理的要點，提升績效的達成率；

● 緊跟(gen)市場的需求，柔性運作敏捷配合。

課程工具(節選部分)：

工具一(yi)：“發(fa)貨(huo)制度表單”

工具二：“6張物(wu)資驗收表單”

工具三：“6張物資入庫表單”

工具四：“4張(zhang)物資出(chu)庫表(biao)單”

工具五(wu)：“5張揀貨效率評價表”

工具六：“10張物資配送運(yun)輸表單”

工具七：“6張盤點管理(li)表單”

工具八：“庫存分析表”

工具九(jiu)：“庫存關鍵KPI指標(biao)”

......

課程(cheng)體(ti)系：

視頻：京東無人倉

案例：物(wu)料信息(xi)系統賬上有(you)，實物(wu)卻總找不到，到底(di)是誰的問(wen)題？

第一講：現代倉儲物流(liu)管(guan)理的系統知識(shi)

一(yi)、現代倉儲管(guan)理組織(zhi)設計(ji)與績效(xiao)考核(he)

1.組織(zhi)結(jie)構設計分(fen)類(lei)

1）大型企業       2）中小型(xing)企業(ye)   3）連鎖商(shang)業(ye)企業(ye)

4）電子商務(wu)企(qi)業   5）物(wu)流(liu)企業     6）制造企業

2.職能與責權

1）倉儲管理(li)8個職能 

2）倉儲管(guan)理12個職(zhi)責(ze)

3）倉(cang)儲管(guan)理的8個權力

3.倉儲物流(liu)管(guan)理崗位職(zhi)責(ze)

案例：崗位職責模板

4. 全員服務意識的提(ti)升

案例：美國接力賽交(jiao)接棒失(shi)誤錯失(shi)決賽

5.現代倉儲物(wu)流關鍵KPI設置

二、現代倉儲物流人員需發展的(de)能力

1.知識(shi)拓展(zhan)

a)基礎數(shu)學和閱讀技(ji)(ji)巧(qiao)    b)安全的包裝(zhuang)處理技(ji)(ji)術   c)計算(suan)機應用(yong)能力

d)機器操作技(ji)能和(he)(he)許可證   e)溝(gou)通(tong)和(he)(he)人(ren)際交往能力   f)運輸和(he)(he)庫存基礎知識

2.知識型倉庫員工的4個維(wei)度

a)技術知識和技能開發 b)正規(gui)培訓 c)非正式學習機會 d)綜合理解

3.七大核心(xin)能力與三項技能

4.信息交換

5.快反協助

a)響應型(xing)  b)整(zheng)體(ti)理解  c)指導日常(chang) d)主動(dong)計劃

6.績(ji)效反饋(kui)

a)活動認(ren)可 b)績效提升(sheng)

7.服務導向

a)跨部門客戶導向(xiang)  b)內部市(shi)場導向(xiang)結果

三、現代物流對倉(cang)儲(chu)的要求(qiu)

1.現(xian)代倉儲(chu)管(guan)理(li)與物流監控

1)倉(cang)儲管(guan)理六(liu)要點

2)物流監控(kong)五環節

3）現(xian)代倉儲管理的(de)七要求

a) 預期(qi)庫(ku)存          b) 季節性庫存       c) 供需平衡       d) 應對不確定(ding)性

e) 競爭性(xing)供應鏈策略(lve)  f) 供應鏈對(dui)接(jie)       g) 關鍵客戶服務角色

2.倉儲(chu)的作用(yong)

1）倉儲的三個傳統作用(yong)

a) 支撐制(zhi)造經濟(ji)(ji) b) 支撐采購經濟(ji)(ji) c) 支撐運輸經濟(ji)(ji)

2)現代倉儲的五大核心作(zuo)用

a）庫存控制中心(xin)       b）物流與供應鏈(lian)調度中心    c）增值服務中心(xin)

d）設施設備技術中心   e）信息數據平臺中心

3.現(xian)代(dai)倉儲的七大價值

1）存儲產品滿足客(ke)戶(hu)需求   2）為客戶提供產品分類     3）了解(jie)客戶(hu)需求存貨承(cheng)諾

4）合并訂單降低總成(cheng)本縮短交貨(huo)時(shi)間    5）交叉(cha)轉運   6）組件排序(xu)

7）執行輕(qing)工(gong)制造(zao)與組裝配(pei)套

4.實現精益物流

案例：煙(yan)草精益物流的改進成(cheng)效

四、現(xian)代倉儲庫存管(guan)理的(de)柔性決策

1.煙草物流的全生命周期

1)農業種值  2)工業生產  3)商業配送  4)經(jing)營(ying)銷售

2.柔性供應(ying)鏈的管(guan)理決(jue)策

1）柔性供應(ying)鏈的認知

2）柔性供應鏈對供應商的選擇與管(guan)理

3）打造柔(rou)性供應鏈管理(li)的(de)機制(zhi)要點(dian)

4）柔性供(gong)應鏈(lian)管理的5個目(mu)標(biao)

5）柔性(xing)供應鏈結(jie)構的5大要素

a)需求(qiu)   b)庫存(cun)   c)訂單(dan)   d)運輸(shu)系統   e)信息系統

3.S&OP協(xie)同(tong)管控庫(ku)存

1）“轉”即是“賺”

五、倉(cang)儲團(tuan)隊協作

1.認識敏捷庫(ku)存(cun)管理(li)AMI

1) 認識(shi)敏捷供(gong)應鏈與(yu)敏捷庫存(cun)管理

2) 企(qi)業打造敏捷供應鏈的主要(yao)措施

2.敏捷庫存管理的(de)優勢

3.倉儲團隊合作的實施策略(lve)

1) 倉(cang)儲(chu)團隊合作實施4階段(duan)

2）案例：敏(min)捷供應鏈的構建(jian)路徑

課(ke)后作業(ye)1

第二講 現代(dai)倉儲物流的精細化管(guan)理

思考：倉(cang)儲分類中哪類倉(cang)儲管理(li)難度相對更大？

一、物(wu)料處(chu)理三(san)環節

1.接收   2.處(chu)理   3.發貨

討論：在物料(liao)接收中，你遇到哪(na)些難點痛點？

案例：阿里VS京東VS拼多多下(xia)沉(chen)對比(bi)

思考：當今物流(liu)倉儲(chu)管(guan)理(li)的挑戰(zhan)是什么？

二、入庫驗收的三(san)種(zhong)主要(yao)方式

1. 全檢     2. 抽檢(jian)    3.免檢

三、搬運及配送

1.物資(zi)裝卸搬運管理

●入庫卸車(che)記錄表  ●出庫裝車(che)記錄表  ●裝卸搬(ban)運(yun)費用報表

2.物資運輸(shu)配(pei)送管理

1)物資運輸(shu)配送注意(yi)事項

● 存貨分(fen)配操作方法表  ●存(cun)貨不足的處理(li)方式 

●配送中心理(li)貨依據     ●特殊物品(pin)的(de)運輸(shu)要求

2)物資運輸配送方案

●揀(jian)貨效率評價(jia)   ● 運輸(shu)方(fang)式比較表(biao)

3)物資運輸配送管(guan)理表單

●倉(cang)庫配貨單●揀貨記錄(lu)表 ●運輸通知單d)運輸記錄表 ●貨(huo)物交(jiao)接單●配(pei)送(song)訂貨單

●交(jiao)運物(wu)品(pin)清單 ●貨物運(yun)輸回執(zhi)單 ●運輸車管理表  ●貨物中轉記(ji)錄表

四(si)、物料存(cun)儲管理

1.倉儲量化指標及優化

1）倉儲量化指標(biao)

●常用(yong)的倉(cang)儲量(liang)化指標   ●倉儲成本量化指(zhi)標管(guan)理方法    ●呆滯料的管理 

●物資消(xiao)耗定額管(guan)理(li)     ●倉儲成本控(kong)制的6個(ge)方案

2）倉儲目標優化

●正確理(li)解(jie)庫存控制    ●庫存管理(li)的(de)常見誤區

●庫(ku)存與倉儲的關系(xi)    ●倉存(cun)目標優化方法

2.倉儲(chu)現場(chang)安全管理

1）倉儲安全事(shi)故常見原因(yin)  2）庫區安全(quan)   3）倉儲作業安全

4）物(wu)資(zi)安全              5）消(xiao)防安(an)全   6）防盜安全

3.倉儲包(bao)裝(zhuang)管理

1)包裝在現代物流中的(de)作用(yong)  2)包裝的基本原則  3)包裝的容(rong)器

4)包裝的標志(zhi)              5)包裝(zhuang)的分(fen)類      6)包裝發展(zhan)與智慧(hui)生產(chan)的(de)協(xie)同

五、物料盤(pan)點管理

1.倉存盤(pan)點管理流程

案(an)例：電(dian)腦賬(zhang)怎么都盤(pan)不清楚

1)倉儲(chu)物資盤(pan)點流程  2)物資(zi)初盤管(guan)理流程(cheng)  3)物資復盤(pan)管理(li)流程

2.盤點管理(li)制度

1)盤點管理制度

2)盤(pan)點工作準備

a)填寫盤點表   b)物(wu)資盤點的準(zhun)備  c)物資盤(pan)點工作(zuo)實施5步

3)物資盤(pan)點結(jie)果差異(yi)分析

4) 物資盤點(dian)獎懲辦法

3.盤點(dian)管理方案

1)物資盤點計劃書 2)物資清(qing)查盤點方案 3)成品盤點實施方(fang)案 4)盤點異常處理方案

六(liu)、經營思維的(de)現代倉儲物(wu)流(liu)管理

1.多種經營(ying)的條件  2.倉儲(chu)增值服務(wu)   3.運輸中介  

4.配(pei)送(song)與配(pei)載(zai)      5.物(wu)流經(jing)營者

課后作業2

第三講 現代倉儲物流降低(di)庫存的管控措施

一、現代物流煙草管理模式

1. 煙(yan)草業現代物流的(de)打造

案(an)例(li)1：成都煙草物流(liu)中心(xin)

案(an)例2：上海(hai)海(hai)煙物流

案例3：日(ri)本東京煙草(cao)物流(liu)中心(xin)

2. 煙草向現代物流模式(shi)轉型

二、標準化的應用(yong)

案例1：DELL的標準(zhun)化應用

案(an)例 2：江淮(huai)汽車的(de)物流標準(zhun)化

1. 標準化的(de)基本(ben)理論(lun)

1）標準  2）標準化  3）標(biao)準化(hua)體(ti)系  4）物流標(biao)準化  5）煙草(cao)物流標準化

2. 標準的制定

1）標準的層次(ci)  2）標準的(de)要素 3）標準的準則 4）標(biao)準的制定

3. 標準的實(shi)施(shi)

1）實施程序(xu) 2）一(yi)般形式  

4. 標準化的應用(yong)價值

案例1：豐(feng)田(tian)標通化降本30%達100億

案例2：酒店牙(ya)具(ju)用品的標準化應用

案例3：物(wu)料標準化對(dui)降庫(ku)存的價(jia)值

5. 煙草的物流標準(zhun)化

三(san)、高效益(yi)的現玚管理

1.把空(kong)間騰出來活用   

2.定置管理三定   

3.用眼整頓零時間找到

4.目視化(hua)管理的應用(yong)

案例：目視管理的看板

1）目(mu)視(shi)化管(guan)理的作用(yong)與(yu)目(mu)的

2）目視化管理的關(guan)鍵要素

3）目視化管理的七(qi)大原則

4）目視(shi)化管理水平的(de)評估

四、庫存分析(xi)與管(guan)控

討論：縮短訂單交(jiao)期，對倉庫來(lai)說意味著(zhu)什么？

視(shi)頻(pin)：豐(feng)田(tian)系統

1. 出工與出活

a)識別標準 b)物流非物留  c)倉庫浪費

2.先(xian)進與先(xian)出

案例(li)：被雪(xue)藏的余料

3.庫產計(ji)劃動(dong)態協同

案例：爆(bao)倉后(hou)如何管控回(hui)料？

4.庫(ku)存分析與(yu)管控(kong)

1）庫存成(cheng)本的構成(cheng)

2）庫(ku)存持有成(cheng)本

3）庫存的五個關鍵指標

應用：如(ru)何計算(suan)目標(biao)庫存(cun)持有天數(shu)與(yu)庫存(cun)周(zhou)轉率(lv)

4）高庫(ku)存(cun)的三個指(zhi)標

案例(li)：高庫存的三張表

5）從(cong)倉(cang)庫入手降(jiang)庫存

案例：倉庫有(you)多大，庫存就有(you)多高

6）庫(ku)存合(he)理化的理解

課后作業3

【課程(cheng)回顧、結業、總(zong)結(jie)行動計(ji)劃表、祝(zhu)福、合影】