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上海(hai)威才企(qi)業管(guan)理(li)咨詢有限公司
近(jin)年(nian)來企(qi)業(ye)外(wai)部環境(jing)越(yue)來越(yue)不(bu)確定(ding),市場需求預測(ce)變得(de)越(yue)來越(yue)難,首單試銷(xiao)、小(xiao)單快反(fan),壓縮研發供(gong)應周期(qi),降低供(gong)應鏈(lian)綜合(he)成本,柔性敏捷,精益管理,成為企(qi)業(ye)面對復雜、多(duo)變需求不(bu)得(de)不(bu)轉(zhuan)型(xing)(xing)的供(gong)應鏈(lian)運營方式(shi)(shi)。在轉(zhuan)型(xing)(xing)過程中,企(qi)業(ye)原有的文(wen)化與思維定(ding)式(shi)(shi),限制了跨(kua)部門協(xie)同的效率(lv),舊有觀(guan)念與新(xin)供(gong)應方式(shi)(shi)難以調和(he),企(qi)業(ye)內(nei)外(wai)部共識難、協(xie)作(zuo)難,導致作(zuo)業(ye)效率(lv)難提升(sheng),供(gong)應鏈(lian)管理水(shui)平難以跨(kua)越(yue)上(shang)新(xin)臺(tai)階。
企(qi)(qi)(qi)業內部(bu)常出現互相抱怨推萎,外部(bu)客戶滿意度低的(de)現象(xiang)。不確定(ding)的(de)環(huan)境對企(qi)(qi)(qi)業提(ti)(ti)出了(le)更高(gao)的(de)協同(tong)要求(qiu),企(qi)(qi)(qi)業需(xu)要打破部(bu)門墻,用統一的(de)供(gong)(gong)應鏈運營理(li)念,在更大范圍讓研發、銷售、計劃、生(sheng)產、采購(gou)、質量、倉儲物流、生(sheng)產等(deng)部(bu)門建(jian)立(li)協同(tong),并與(yu)供(gong)(gong)應商協作,方能共(gong)同(tong)應對新時代(dai)挑戰,更好地提(ti)(ti)升(sheng)客戶體驗服務需(xu)求(qiu)、創造價值。
本(ben)課程針對企業的如上問題,從供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)時代變革趨勢、供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)協(xie)同體(ti)系構建與運行、小單快反柔性供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)策略(lve)及供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)績效(xiao)管理與創新未(wei)來四個方面,以(yi)供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)戰略(lve)規劃(hua)與決(jue)策統(tong)一供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)平(ping)衡的協(xie)作目(mu)標,用供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)團(tuan)隊(dui)文(wen)化打造為核心框架(jia),建立產銷(xiao)協(xie)同體(ti)系,形成供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)價值(zhi)鏈(lian)(lian)(lian)共(gong)識,打造一個產銷(xiao)高效(xiao)協(xie)同供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)團(tuan)隊(dui),包括一個計劃(hua)、一個目(mu)標、內外團(tuan)隊(dui)緊密(mi)動態協(xie)同,解決(jue)企業計劃(hua)難、周期(qi)短、柔性高、交付難、協作難、成本(ben)高、客戶滿意(yi)度(du)低的難題(ti)。
● 厘清(qing)不(bu)確(que)定需求趨(qu)勢(shi),理解供應鏈變革的本質;
● 掌握(wo)協同體系的構建,清(qing)晰運行保障關(guan)鍵要素;
● 掌握小(xiao)單快反(fan)的(de)特點(dian),應用柔性供應鏈的(de)策略;
● 清晰供應鏈(lian)績效指(zhi)標,挖掘(jue)供應鏈(lian)創(chuang)值(zhi)的方(fang)式;
課程工(gong)具(節選部分):
工具一:“供應(ying)鏈SCOR模型”
工(gong)具(ju)二:“供(gong)應鏈資源計劃(hua)SCRP”
工具三:“供應(ying)鏈架(jia)構(gou)思維樹(shu)”
工(gong)具四:“CPFR供應鏈管(guan)理”
工具五:“供(gong)應(ying)鏈推拉設計”
工具六:“柔(rou)性計劃(hua)與產能協調”
工(gong)具七:“企業戰略與供應鏈戰略的關系”
......
課程體系(xi):
導(dao)入(ru):從京東變(bian)化(hua)看時代發展(zhan)趨(qu)勢
圖:中國服裝企業未來十大發展(zhan)趨(qu)勢(shi)
第一講 新時代供(gong)應鏈的變革趨勢
一、需求變:以客戶需求為(wei)中心(xin)
案例:安踏的人貨場重構
模型:供(gong)應鏈SCOR模型
跑(pao)快(kuai)一步的需求(qiu)預測(ce)
一、協作變(bian):以共(gong)識協作為基礎
1、部門(men)墻的破(po)與立
案例:L企業供應鏈組織架構的變革歷(li)程(cheng)
2、供應商的離與合
案例1:M公司供(gong)應商選擇(ze)與合作(zuo)評估(gu)標準的變化
案例2:供(gong)應商在同(tong)級(ji)客(ke)戶(hu)績效評(ping)估(gu)的(de)差別
二、技(ji)術變:以信息(xi)技(ji)術為手段(duan)
圖(tu)1:APS與ERP的集成-供應鏈資源計劃SCRP
圖2:APS、MES、ERP之間信(xin)息的(de)交互
圖(tu)3:信息系統的構建
案例:ERP的升級
圖4:CRM客戶(hu)關(guan)系管理系統
案例:東(dong)南汽車供應(ying)鏈運作(zuo)圖(tu)
數據化(hua)決策-BI數據(ju)分析系統
三(san)、模式變:以快速響(xiang)應為方向(xiang)
1、企業(ye)市場核心競(jing)爭力(li)的共(gong)通共(gong)識
案例:R公司小單(dan)快反采購戰(zhan)略的訂單(dan)前溝通
2、快反供應鏈內外流程的重新梳理(li)
案例1:C公司新產品研發生命(ming)周期(qi)關鍵節點管(guan)理
案(an)例2:B公(gong)司采購訂單(dan)快交快返(fan)的流程(cheng)變(bian)革
四、贏利變:以贏利產出為目標
視頻:找出(chu)供應鏈運作的瓶頸
案例(li)1:TOC銷售即(ji)利潤的應用(yong)
案例2:只做不賺的企業難走遠
案例3:丹佛(fo).CO野(ye)外帳篷品牌企業的預算管(guan)理
案(an)例4:供應商的早期參與(yu)降(jiang)本
討論:結合本企(qi)業供應(ying)鏈核心競爭力,談談供應(ying)鏈需要(yao)變革的(de)要(yao)點有哪些(xie)?為(wei)什么?
第二講 供應鏈的協(xie)同體(ti)(ti)系構建(jian)與運行管理
一(yi)、供應鏈發展(zhan)的4個階(jie)段
1、分段式(shi)供應鏈
2、集(ji)成供應(ying)鏈(lian)
3、協同(tong)價值(zhi)鏈
4、智慧生(sheng)態圈
二、供應(ying)鏈決策的重要性(xing)
案例1:沃爾瑪的頻繁補貨策略
案例(li)2:7-11的響應性(xing)快速供(gong)給
案例3:Webvan的運輸(shu)策略
三、供應(ying)鏈管理的價值(zhi)
1、供應(ying)鏈管(guan)理的杠桿作用(yong)
1)內部管理(li)優化
● 流程+信(xin)息(xi)系(xi)統+組織+改善供應鏈管理
2)收益
● 經(jing)濟效益(yi)+客(ke)戶滿意(yi)度
● 市(shi)場占有率/銷售收入(ru)
● 改進的ROA
● 節(jie)省物流費(fei)用(成本)
● 聚焦內部(bu)可控資源管理撬動(dong)投資杠桿收益(yi)
2、供應鏈價值
● 省錢
● 賺(zhuan)錢
四、供應(ying)鏈管理挑戰
1、供應鏈管理的要點
● 共(gong)享
● 協(xie)同(tong)
● 共創
● 共贏
2、供應鏈管(guan)理的難點
● 破部門墻
● 協同機制
● 激勵機制(zhi)
● 利(li)益分配(pei)
五、產品屬(shu)性(xing)與供應鏈的功(gong)能
1、產品屬性
● 功能性(xing)
● 創新性
2、供應鏈(lian)功能
● 物料轉(zhuan)化功能
● 市場響應功能
3、結構策略(lve)匹(pi)配
● 功能性-make to stock
● 創新(xin)性-make to order
六、四步激活供應鏈(lian)
1、戰略和績(ji)效
1)企業戰(zhan)略和(he)供應鏈關(guan)系(xi) 2)不同企業供(gong)應鏈的對策
3)SWOT分析制定供應鏈 4)供應鏈績(ji)效(xiao)管理平衡輪
2、流程和信息化
1)供應(ying)鏈流(liu)程(cheng)設計(ji)作用與步驟
2)精(jing)益供應鏈流程設(she)計
3)敏捷供應鏈(lian)流程設計(ji)
4)供應鏈(lian)信息化的(de)建(jian)設
3、團隊和專業
1)高效(xiao)的組織模式
2)4D領導力(li)
3)供應鏈管理勝(sheng)任務模型
4)行動(dong)學(xue)習
4、運營和改進
1)質量與成本的關系
2)平衡質量(liang)與成本的有(you)效方法
3)供(gong)應鏈質(zhi)量3環
4)8D團(tuan)隊(dui)解決(jue)問題法
5)供應鏈總(zong)成本控制(zhi)原(yuan)則和(he)方法
七、供應鏈的推拉設(she)計與(yu)延遲(chi)制造
1、供(gong)應鏈(lian)架構思維樹(SATT)
2、供應鏈(lian)的推拉(la)設(she)計
案(an)例:燈具(ju)公司的推(tui)拉設計
圖1:短(duan)拉長推模式(shi)
圖2:推(tui)拉均衡點
圖3:推拉失衡(長拉短推模(mo)式)
圖4:拉動模式(shi)
表:推拉模式(shi)及其設計要點(dian)
3、供應鏈(lian)的延遲(chi)策略
1)生(sheng)產延(yan)遲
2)物流(liu)延遲
第三講 小單快反的(de)柔性供應鏈策略
視(shi)頻(pin):小單(dan)快反(fan)
一、小單快(kuai)反(fan)特點
1、產(chan)品多樣化
2、響應速度(du)快
3、按需備貨
4、提(ti)高柔性
1)提升需求預(yu)測能力
2)柔性的(de)供應(ying)鏈組織(zhi)
3)縮短周期提升效(xiao)率
4)協同機制生產方式(shi)
5)小單試銷規模效(xiao)應
6)探索創新柔(rou)性模式
二(er)、新時代供(gong)應鏈的(de)銷(xiao)售計劃需求與預(yu)測(ce)
1、需求預測
案例1:前置云倉
案(an)例(li)2:采購需求向(xiang)前一步的管理
1)破除供(gong)應鏈信息(xi)孤島(dao)
2)工業互聯網平(ping)臺
案例(li)1:C2M模式漢帛國際&致景科技
案例2:紅(hong)領集團&雅戈爾&阿(a)里業協同
2、產能規劃
1)生產廠的產能規劃(hua)
● 自制規(gui)劃
● 外包規劃
● 三種(zhong)生產(chan)制造模式(OEM/ODM/OBM)
2)生產計劃規(gui)劃(BTO/BTS/CTO)
3)生產柔性規(gui)劃
● 上游供應(ying)穩定多樣(yang)
● 中(zhong)游升級產(chan)線大(da)腦
● 下游反饋(kui)及時準確
3、供應鏈計劃(hua)
1)供應(ying)鏈戰(zhan)略計劃的總體框架 2)供(gong)應鏈戰略計劃的選(xuan)擇(ze)
3)供好供應鏈計劃的(de)三道防線(xian) 4)柔(rou)性(xing)計劃(hua)與產能(neng)協調(PULL+PUSH)
5)供應鏈計劃的分類
4、柔性供應鏈
1)柔(rou)性(xing)供應鏈延遲(chi)制造策略
案例:個性化的(de)印(yin)花圓領(ling)T衫
2)柔性(xing)供應鏈管理機(ji)制的(de)要點
三、采(cai)購供應鏈協同戰(zhan)略
案(an)例:小(xiao)米手(shou)機的(de)供(gong)應鏈協同(tong)
1、供應(ying)鏈(lian)的(de)協同管(guan)理
1)供(gong)應(ying)鏈協(xie)同四步驟
2)供應鏈協同的層次
3)供(gong)應(ying)鏈協(xie)同重要性
4)供應鏈協同的優勢
5)供應鏈協(xie)同的措(cuo)施
案例 :華為實踐
6)供應鏈協同的管理
● 戰略協同
案例(li):每(mei)一天(tian)便(bian)利店的智能(neng)化選址
● 信息協同
案例(li):牛鞭效應
● 分配協同
● 業務(wu)協(xie)同(tong)
案例:ZARA協(xie)同供應鏈管理(li)的典范
2、采購(gou)戰略與供應(ying)鏈模式
1)企(qi)業戰(zhan)略(lve)與供(gong)應鏈戰(zhan)略(lve)
圖1:企(qi)業不(bu)同(tong)生命周期(qi)的鐵(tie)三(san)角
圖2:企業戰略的分(fen)類
案例1:“萬(wan)客隆”的(de)低成本戰(zhan)略
案例(li)2:農夫(fu)山泉差(cha)異化(hua)戰略
圖(tu)3:企業戰略與(yu)供應鏈戰略的關系(xi)
表:企業戰略-產(chan)品類型(xing)-供(gong)應鏈類型(xing)對(dui)比表
2)采購與供應(ying)鏈競(jing)爭模型
三、小單快反的柔(rou)性供應鏈策略
案例:SHEIN的柔性供(gong)應(ying)鏈
1、產銷協(xie)同機制
1)產(chan)銷協同組織(zhi)模式與運行制度(du)
2)信息共享策略圖
3)CPFR供應鏈管(guan)理
案例:沃(wo)爾瑪的CPFR管理
● CPFR的流程(cheng)
● CPFR的操(cao)作步(bu)驟
● CPFR的實(shi)施(shi)方法
4) S&OP產銷協(xie)同策略
● 協同文化核心(xin)框架 ● 建立量化決策模型
● 供(gong)應計劃風險預案 ● 完單系(xi)統實物處(chu)理
案例1:產銷協調(diao)會議應該由誰來(lai)主導(dao)?
案例2:突增急單需求是自制還是外(wai)包?
案例3:生產余料為何能(neng)堆積(ji)車間不及(ji)時回倉?
案例4:分批交貨(huo)柔性供應鏈的效率與(yu)產(chan)出(chu)如何平衡?
討論:請畫出本企業(ye)的產(chan)銷(xiao)協同策略圖,并提出優化(hua)建議。
2、小單試(shi)銷拉補模式
案(an)例2:M公司的小(xiao)單快(kuai)反模式探索(suo)
1) 生產(chan)的柔性
案例1:首單單量如何(he)切?
案(an)例2:拉(la)補單量和頻次如何(he)定?
案(an)例(li)3:拉補(bu)生產周期(qi)可以更快嗎?
案例4:拉補次數如何定(ding)?
案例5:生產效率(lv)與(yu)有效產能達標率(lv),工(gong)廠如何(he)平衡?
案例6:產(chan)能增加招人還是(shi)加班?
2)采購的(de)柔(rou)性
案(an)例:如何制定小單快(kuai)反(fan)模(mo)式(shi)的(de)采購訂單管理策略?
3)交(jiao)付的(de)柔(rou)性
案(an)例:生產部(bu)柔性交付的成本如何平衡?
4)供應商的柔性(xing)
案(an)例(li)1:供應商的柔性交付需求如(ru)何談?
案例2:供應商的儲備(bei)池
第四講 供應(ying)鏈管理績(ji)效與(yu)創新未來
一、供(gong)應鏈的績效管理
1、供(gong)應鏈績效(xiao)管理的內容
1)需(xu)求管理(li) 2)采購管(guan)理 3)供應商管理
4)質量管理 5)成(cheng)本管理 6)信息(xi)化建設(she)
2、供應鏈績(ji)效的提升
1)企業視角看(kan)供應鏈管理(li)績效的(de)評價
2)供應鏈七大績效指(zhi)標(biao)
● 產品準期交(jiao)付率
● 供應周期(qi)縮短率
● 成(cheng)本管控
● 缺(que)貨率
● 滯銷率
● 庫存(cun)周轉率
3)正確的(de)考(kao)核設(she)計
4)供應商績效管理
● 供應商的審(shen)核技巧(qiao)
案(an)例1:新采購(gou)如何快速評估(gu)新供應商
● 供(gong)應商的業(ye)績評價
案例2:供應商業績評價如何(he)發揮采購管理作用
● 嚴謹高效的(de)采購合同管理
案例3:《年度采購框架合同》管理
● 供應商爭議的協商與解決
案例4:采購索償供(gong)應商不認(ren)可怎么辦
3、供應鏈績效的評估
圖:用平(ping)衡(heng)輪(lun)平(ping)衡(heng)供應鏈(lian)的績(ji)效管(guan)理(li)
二(er)、 服裝業(ye)供應鏈創值(zhi)
1、數字化驅動
案例:即時尚SHEIN供(gong)應鏈帶來的(de)啟示
2、業務化協同
案例:韓都衣舍的5+1
3、競爭化生(sheng)存(cun)
案例(li):J公司的電商(shang)賽馬制(zhi)模式
4、壓縮(suo)化練兵(bing)
案例:M公司(si)是瘦(shou)身過(guo)冬還(huan)是斷崖式下滑
5、知識(shi)化賦(fu)能
案例:L企業的跨(kua)界學習(xi)與創新
6、聯(lian)合化(hua)共創
案例:京東與利豐的合(he)作(zuo)
三、供(gong)應(ying)鏈管理的未來
1、五(wu)大特征 2、三(san)大意(yi)義 3、未來
【課程回顧、結業、總結行(xing)動計(ji)劃表、祝福、合影】
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