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上海(hai)威(wei)才企業管理(li)咨詢(xun)有限(xian)公(gong)司
當今企業(ye)(ye)面臨諸(zhu)(zhu)多挑(tiao)戰(zhan),必須從頂層設計、人力資源制(zhi)度、績效(xiao)提(ti)(ti)升機制(zhi)等方面進行(xing)諸(zhu)(zhu)多的(de)(de)變革與(yu)挑(tiao)戰(zhan),而(er)這一系列的(de)(de)轉型與(yu)變與(yu)未來的(de)(de)發(fa)展肯定離不開(kai)團隊(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)貢(gong)獻與(yu)支持(chi),而(er)90后(hou)(hou)員工(gong)尤其95后(hou)(hou)員工(gong)成為(wei)團隊(dui)(dui)(dui)(dui)主(zhu)體(ti)后(hou)(hou),團隊(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)定義(yi)與(yu)管(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式在(zai)不斷的(de)(de)被(bei)更新(xin)與(yu)改寫(xie),到底那(nei)一種團隊(dui)(dui)(dui)(dui)會(hui)適應新(xin)形(xing)勢,在(zai)互(hu)聯網時代企業(ye)(ye)面臨快速迭代的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan),在(zai)新(xin)挑(tiao)戰(zhan)下的(de)(de)企業(ye)(ye)的(de)(de)內在(zai)需求(qiu),就(jiu)需要團隊(dui)(dui)(dui)(dui)成員有自我診斷,自我更新(xin)的(de)(de)能力,這也(ye)就(jiu)對團隊(dui)(dui)(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)(li)者提(ti)(ti)出更高的(de)(de)要求(qiu),掌握95后(hou)(hou)員工(gong)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)基本管(guan)理(li)(li)(li)規律(lv),更新(xin)團隊(dui)(dui)(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念,讓95后(hou)(hou)團隊(dui)(dui)(dui)(dui)為(wei)企業(ye)(ye)提(ti)(ti)供關鍵支持(chi)。
掌握診斷95團隊的工具,診斷實現團隊協作的最關鍵原則
掌握打造95團隊的管理原則
掌握95團隊管理的方法與工具,安排好日常工作
掌握應用目標來管理團隊,并將愿景轉化為具體工作目標去執行
掌握系統性工具根據95員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導,從而達成組織績效
掌握構建團隊文化的關鍵與核心,構建團隊協作的靈魂
掌握管理技能的核心,溝通技能,學會高績效溝通原則與方法,應對新的挑戰
第一(yi)模塊:新生代員工你是誰?
95后員工,他們的性格特征是?
95后員工的職場需求是?
95后員工的優點和缺點是?
面對00后員工我們要做什么樣的準備?
第二模塊:新生代員工管理誤區
試圖改變和控制95后
堅持過往成功的經驗
過份依賴制度的作用
我們的結論:
“愛人不親,反其仁;治人不治,反其智;禮人不答,反其敬。行有不得者,皆反求諸己。其身正,而天下歸之。”
第三模塊:新生代員工高效管理的藝術
案例討論:員工管理的訴求是?
一線員工最喜歡的團隊氛圍是?
一線員工最喜歡領導說的話是?
一線員工最喜歡領導做的事事?
新生代員工管理第一招:領導力修煉
互聯網+新時代的領導人——善于把握到別人的需求,并且給予對方
領導就是找出并滿足追隨者的基本需求
領導力的三度模型:
領導力五個層級:為什么員工愿意追隨一位領導?
A:領導力修煉之我是誰
修煉一:清晰的自我的定位:高層定位;中層定位;基層定位;
修煉二:思維決定格局:思維的六層模型修煉
修煉三:領導力風格-4D風格測評
修煉三:領導力之目標金字塔模型
B:領導力修煉之效能力
做正確的事
把時間集中起來將正確的事情做好,
只有這樣才能有時間思考什么事是正確的事情
案例工具:要事第一
案例工具:GTD和番茄工作法
案例工具:德魯克的時間管理效能工具
C:領導力修煉之情商力
情商領導力測評
情商構建場上核心:----打造團隊
案例:打造場上核心
如何贏得“下屬”的支持——辨、激、育
案例:新時代員工的三心一法情商管理
新生代員工管理第二招:教練式管理
新生代員工的管理藝術---教練式管理
教練型領導通過有效對話,引發員工的智慧,激發員工醒覺性與盡責感,從而快速提升員工績效的管理技術。
新生代員工的教練式管理第一步-傾聽
傾聽的最高層級:ASH同理心傾聽
傾聽修煉:第一:員工的真實情緒;
第二:員工的真實需求:
第三:給予同理心反饋
傾聽的目的:發現員工的需求,并滿足他
新生代員工的教練式管理第二步-會說
會輔導:輔導員工的PDCA法則
輔導員工之P—目標規劃工具的運用
輔導員工之D-OJT法幫助員工成長
輔導員工之C-恰當的考核幫助執行的效能提高
輔導員工之A-里程碑管理法的合理運用
會減壓:減壓三步走
會績效面談:BEST績效面談法
會布置任務:布置任務五原則
會溝通:95后員工的溝通技巧
新生代員工的教練式管理第三步-會問
會問:開放式提問
會問:案例:如何通過問問題的方式讓員工得到成長
會問:少問封閉式的壓迫式問題
新生代員工的教練式管理第四步-回饋
正面激勵:正面激勵的SBI模型;積極批評建議的SBIAI模型
針對性激勵:雙因素理論以及馬斯洛需求的新時代針對性管理
情感激勵:案例:柿子小姐的故事
討論:我們擁有的情感激勵手段有?
創意激勵:互聯網時代的游戲積分化激勵;
總結:教練式管理新生代員工---和員工談“心”
和員工溝通最重要的原則:同理心
和員工溝通最重要的方法:確認心
和員工溝通最重要的關鍵:尊重心
和員工溝通最重要的基礎:寬容心
和員工溝通最重要的技能:指導心
新生代員工管理第三招---文化為基
打造執行文化
打造企業的執行文化?
提供企業所需的結果才能證明自己的價值,什么是結果,如果做出結果,如果打造結果思維,讓員工真正理解并做到執行。
什么是任務?什么是結果?
2、執行四步法:
第一步:樹標準:新時代執行力的標準是?
第二步:常宣貫:以身作則,帶領團隊;
第三步:有體系:有目標,控進度,優規范,嚴考評;
總結:讓我們一起迎接新挑戰!
讓團隊成為企業的真正動力……
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