● 熟知(zhi)機(ji)電(dian)工(gong)程類(lei)(lei)項目分類(lei)(lei)，了解機(ji)電(dian)工(gong)程類(lei)(lei)項目管理的組織(zhi)特(te)點(dian)及項目相關概念；

● 掌握機電工(gong)程(cheng)類項(xiang)(xiang)目(mu)程(cheng)序和四個階段的主(zhu)要(yao)任務(wu)，會在項(xiang)(xiang)目(mu)實操(cao)中針對不同階段的任務(wu)應(ying)用掌握的工(gong)具和方法進行項(xiang)(xiang)目(mu)實施；

● 掌握從項(xiang)(xiang)目立項(xiang)(xiang)開(kai)始逐步到項(xiang)(xiang)目計劃制(zhi)訂、項(xiang)(xiang)目實施與控制(zhi)、項(xiang)(xiang)目結尾各大階(jie)(jie)段項(xiang)(xiang)目管理技能，熟(shu)練應用(yong)各階(jie)(jie)段項(xiang)(xiang)目工(gong)具做(zuo)好機(ji)電項(xiang)(xiang)目管理；

● 重點把(ba)控(kong)項(xiang)目進度(du)、項(xiang)目成本、項(xiang)目質量管理(li)(li)內容，能在項(xiang)目管理(li)(li)和企(qi)業管理(li)(li)很好控(kong)制進度(du)、成本和質量。

第一講：認識(shi)項目與項目管理(li)

一、項目(mu)管理的基本概念

1. 項目：為達到預定的目標而從事的有(you)時間和資源(yuan)限(xian)制的一系(xi)列活動

2. 機電項(xiang)目的幾種(zhong)劃分類型(xing)

1）以項目建(jian)設性(xing)質劃分：新建(jian)、擴建(jian)、改(gai)建(jian)、復建(jian)、遷建(jian)

2）以項目建設規模劃分：大型(xing)(xing)、中型(xing)(xing)、小型(xing)(xing)

3. 項目管(guan)理：把相關(guan)知(zhi)識、技能、工(gong)具、技術(shu)應用到(dao)項目活動(dong)中，以完成項目的需求、達到(dao)項目目標(biao)。

4. 項目管理常見的4個體系

1）美國PMI的PMBOK

2）英國的PRINCE2

3）國際的(de)IPMA的(de)ICB

4）中(zhong)國的(de)一級(ji)/二級(ji)建造師(shi)

二、項目(mu)管理(li)的組織機構及職(zhi)責

1. 項目管(guan)理組織的4個基(ji)本(ben)特征

特征一：臨(lin)時性組(zu)織機構

特征二(er)：目標唯一性，具體工作(zuo)龐雜(za)

特(te)征三：組織關(guan)鍵是項目經理

特征四：項(xiang)目組織應該精(jing)干高效

2. 項目(mu)組織的設置4個原則

原則(ze)一(yi)：整(zheng)體(ti)目(mu)標原則(ze)

原(yuan)則二：統一指揮原(yuan)則

原(yuan)則三：權責(ze)對等原(yuan)則

原(yuan)則四：項目(mu)組(zu)織(zhi)與(yu)企業(ye)組(zu)織(zhi)一致性原(yuan)則

3. 項目組織結構的3個類(lei)型

1）項目式組織

2）職能(neng)型(xing)組織(zhi)

3）矩陣式組織

4. 機電(dian)工程類常見的項目團隊成員構成

1）項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)部(bu)負責人：項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經理(li)、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)副(fu)經理(li)

2）項目部(bu)技術人員：項目總工程師、分部(bu)、分項工程師、專(zhuan)業工程師

3）現(xian)場施(shi)工管理人員：八大員（施(shi)工員、造價員、材料員、測量員、質檢(jian)員、監理員、安全員、資(zi)料員）

三(san)、項目(mu)(mu)干系人及項目(mu)(mu)經理

1. 項目于系人管(guan)理(li)

1）一網(wang)搜羅干系(xi)人
案例(li)分(fen)享：在(zai)辦理(li)特(te)種設(she)備現場安(an)裝告(gao)知時(shi)“跑錯(cuo)(cuo)廟、拜(bai)錯(cuo)(cuo)神、燒錯(cuo)(cuo)香(xiang)”。

2）端出凳子(zi)排排坐

分享工具：干(gan)系人登(deng)記表

小組演練：完(wan)成項目(mu)干系(xi)人登記(ji)表

2. 項目(mu)經(jing)理勝任(ren)模型畫像

1）機電(dian)工程類(lei)項目經理(li)需(xu)持證上崗(gang)：需(xu)一二級(ji)機電(dian)類(lei)建造師經注冊后才能任命上崗(gang)

2）項目經理的常規權力

a指揮(hui)權

b人事權

c財權

d進度控(kong)制權

e設(she)備、材料及其他(ta)物(wu)資(zi)的(de)采購(gou)和(he)控(kong)制權(quan)

3）項(xiang)目經理的5個崗位(wei)職責(ze)

職責一：項目規劃工作

職責二：項目組織(zhi)工作

職責三：項目執行和監督(du)工作

職(zhi)責四：協調項目內外關(guan)系

職責(ze)五：項目(mu)目(mu)標全過(guo)程控制

4）項目經(jing)理必備素質

a個人素養(yang)高、個人能(neng)力強

b專業技術(shu)技能扎(zha)實(shi)

第二講(jiang)：機電類工(gong)程項目管(guan)理(li)概要

一(yi)、機電(dian)工程類項目建設簡要(yao)程序

1. 機電工(gong)程(cheng)類項目實施前論證(zheng)和(he)審批階段程(cheng)序

1）項目建議(yi)書（即立(li)項報告）遞交發改委審批

2）項(xiang)目(mu)可行性研究報告的(de)審批(pi)

3）辦理安(an)全和環境影(ying)響(xiang)評價

4）辦理土地使(shi)用證(zheng)或者(zhe)建設用地規劃許可(ke)證(zheng)

5）總平(ping)面圖報審和(he)規劃部(bu)門公示

6）辦理(li)現(xian)場施(shi)工許(xu)可證

二(er)、機電工程類項目管理4個階段

階段一：勘(kan)察(cha)設計階段（3個核心(xin)任務）

1）深挖項目發起方的項目真(zhen)實需(xu)求

2）結合(he)項目所(suo)在地環境和(he)綜合(he)影響因(yin)素做設計規(gui)劃

3）設計(ji)階段常交底，方案(an)根據(ju)實(shi)際需要(yao)更新迭代

階段二：采購階段

1）制定采(cai)(cai)購計(ji)劃，策(ce)劃采(cai)(cai)購方(fang)式(shi)

補充：三類采(cai)(cai)(cai)購(gou)方式：招標采(cai)(cai)(cai)購(gou)、詢價采(cai)(cai)(cai)購(gou)、直接采(cai)(cai)(cai)購(gou)

2）采購詢價(jia)

3）商家選擇和確認

4）合(he)同管理

5）合同收(shou)尾

階段三：試運行準備階段

1）技(ji)術(shu)準備

2）組織(zhi)準(zhun)備

3）物資準(zhun)備(bei)

階段四：竣工驗收投(tou)入使用階段

實(shi)操篇：

第一講：啟動項目

一(yi)、立項申請報(bao)告

模板分享：項目立項申請報告

二、組建項(xiang)目團隊

1. 項(xiang)目團隊(dui)4條(tiao)特征

1）目的性

2）臨時性

3）精(jing)誠合作

4）組織靈活性

2. 項目團隊組織的(de)3種形式

1）項目型

2）職能型(xing)

3）矩(ju)陣型

3. 項目(mu)團(tuan)隊建(jian)設常用工具和技術

學員互動(dong)：你最(zui)喜歡的項目團隊(dui)建(jian)設工(gong)具是什么？為什么推薦該工(gong)具？

三(san)、項目(mu)策劃

1. 項目策劃常(chang)用2種方法

1）頭腦風暴法

2）德爾菲法

2. 項目策劃流程5步走

1）項目調研(yan)

2）項目市場細(xi)分

3）項目市場選擇

4）項目策劃書(shu)撰(zhuan)寫

5）項(xiang)目方(fang)案實施

第二講(jiang)：制訂項目計劃(hua)

一、制訂項(xiang)目計劃

1. 項目(mu)計劃制訂的5步驟

1）明確項(xiang)目(mu)目(mu)標

2）制定項目工作(zuo)范圍

案例分享：準備(bei)聯動調試前卻發現廠房外(wai)墻(qiang)的長輸壓力(li)管道成了(le)一個沒有合攏的“口”；機電(dian)(dian)安裝人(ren)員預埋電(dian)(dian)纜時興(xing)師動(dong)眾卻做了“無(wu)用功”。

3）將WBS分解成活動，并估算活動時間

4）調整活(huo)動順(shun)序及時間

5）輸(shu)出進(jin)度計劃表

2. 創(chuang)建(jian)工(gong)作(zuo)分解結(jie)構

第一步(bu)：任務分解

第二(er)步：任務分級

第三步：任務(wu)編碼

第四(si)步：任務核實

現場演練：團隊共同制作自己從事項(xiang)目(mu)的一個階段的WBS表

二、項目責任分配矩(ju)陣

1. 項目責任矩陣功能

2. 完(wan)成(cheng)項目責任(ren)矩陣流程

模板分(fen)享(xiang)：項目責任分配(pei)矩(ju)陣表

三、項目活動排序

1. 項目活動排序的2個(ge)工(gong)具(ju)與技術

1）單節點網絡圖法PDM

2）雙(shuang)節點網(wang)絡圖法ADM

模板分享：項目(mu)網(wang)絡圖

四(si)、項目核算

1. 應用資(zi)源數據表完成資(zi)源分配計(ji)劃(hua)

2. 3種(zhong)方法搞定活動(dong)工期估算

1）專家判斷

2）類(lei)比估算

3）模擬法(fa)

3. 項目成本核算流(liu)程

1）發生(sheng)成本確(que)認(ren)

2）成本(ben)的歸集與(yu)分配

3）確定實際發生成本

4）提交項目成本(ben)核算報(bao)表

五、項目進(jin)度計劃(hua)

工(gong)具與方法：甘(gan)特圖、關鍵路徑(jing)法

模板分享：不同類型的項目(mu)甘特圖

六(liu)、項目(mu)風險管理

1. 項目(mu)風(feng)險(xian)識別(bie)和度量

1）項目風(feng)險識別——核對單法

2）項目風(feng)險度量——風險概率估算法(fa)

2. 項目風(feng)險管(guan)理的應對方法：接受、轉移(yi)、規避(bi)、減輕

七、項目溝通計劃

1. 項目溝(gou)通的方法

1）正(zheng)式和非(fei)正(zheng)式

2）向上、平行、向下(xia)

3）單(dan)向和雙向

4）書面(mian)和口(kou)頭

學員互動：以下場合適合那種溝通(tong)方法

2. 項目溝通計劃的操作流程——編碼(ma)(ma)、發送、傳遞、接收、解(jie)碼(ma)(ma)、反(fan)饋、干(gan)擾(rao)

3. 克服(fu)項目溝通障礙的方(fang)法

互動實踐(jian)：現(xian)場模擬進(jin)行一(yi)場項(xiang)目啟動會議

第三講：項目實(shi)施與控制(zhi)

一、項目溝通管理(li)三個小竅門

1. 項目信(xin)息(xi)勤發布和確認——廣而告(gao)之

2. 項目報告定(ding)期輸出(chu)和改進——查缺(que)補漏

3. 項(xiang)目關(guan)鍵(jian)會議要跟上——復盤迭代

二、項目范圍(wei)管理

1. 項目范圍(wei)管理(li)的主要內(nei)容

1）項(xiang)目范圍界定和確認

2）范圍(wei)變更控制

模(mo)板分享：項目變(bian)更(geng)申(shen)請表

案(an)例分享(xiang)：出廠的(de)“合(he)格”設備，幸虧在(zai)項目安裝(zhuang)現場再次進行風險識別，讓(rang)從外觀很難看(kan)出的(de)壓力容(rong)器封頭內部加工錯誤(wu)得(de)以(yi)提(ti)前隱患暴(bao)露(lu)，提(ti)早(zao)發(fa)現避免(mian)這一(yi)事件(jian)成為整(zheng)個項目的(de)“絆腳石”。

三、項(xiang)目時間管理(li)

1. 項目活動(dong)工期實際測量

2. 實際工期(qi)和計劃比較

3. 趕工(gong)彌補工(gong)期延誤

四、項目質(zhi)量(liang)管理

1. 7大(da)工具進行項目質量計(ji)劃與控(kong)制

工具一：因果圖（魚骨圖、石川圖）

工具二：流程(cheng)圖(tu)（過(guo)程(cheng)圖(tu)）

工具三：排列(lie)圖(tu)（帕累托圖(tu)、柏拉圖(tu)、二八原則）

工具四：核查表（核對表，統計分析表、調查表法）

工具五：控制圖

工具六：直方圖（質(zhi)量分(fen)布圖）

工具七：散(san)步圖(tu)（散(san)點圖(tu)、相關圖(tu)）

2. 項(xiang)目質量管理的全階段(duan)

1）決策階段的質(zhi)量管理(li)

2）項目實施前階段的質量(liang)管理

3）項目(mu)實施中階段(duan)的質量管理

4）項目完成后的質(zhi)量管理

五、項(xiang)目(mu)監(jian)控(kong)

1. 項目評審分階段抓

2. 項目評審(shen)分(fen)重點抓(zhua)

第四講：項(xiang)目結尾

一、項目評(ping)估

1. 機電工程(cheng)類項目技術(shu)綜(zong)合評(ping)估(gu)

2. 項目經濟效益綜合評(ping)估

二(er)、項目(mu)驗收(shou)和總結

1. 2步項(xiang)目驗(yan)收：

1）機電工程(cheng)工作成果驗收

2）項目過程資料文件驗收(shou)

2. 召開好項目總(zong)結復盤會議

三、項目文件歸檔(dang)與檔(dang)案移交

1. 項目文件分5類整理：項目前期文件、項目施工文件、項目竣工驗收文件、項目竣工圖、項目監理文件

2. 不(bu)同單(dan)位(wei)(wei)(wei)進行各自項目文件歸檔(dang)和(he)移交(jiao)：建設單(dan)位(wei)(wei)(wei)、勘(kan)察單(dan)位(wei)(wei)(wei)、設計單(dan)位(wei)(wei)(wei)、施工單(dan)位(wei)(wei)(wei)、監理單(dan)位(wei)(wei)(wei)、供(gong)應商(shang)單(dan)位(wei)(wei)(wei)

3. 項目(mu)文件需要隨時收集、隨時整理、按階段(duan)匯總(zong)，項目(mu)結束后歸檔(dang)并向生產(chan)使用單位移交

四、項目團隊激勵和表彰(zhang)

課程總結、小組回顧(gu)與(yu)分享