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一(yi)個優(you)秀的管(guan)理(li)者(zhe)(或績優(you)者(zhe))應該是一(yi)名優(you)秀的老師(shi),他(ta)們(men)不但要為(wei)績效(xiao)負(fu)責,更要為(wei)企(qi)業傳承成功的管(guan)理(li)經(jing)驗(yan)、工(gong)作經(jing)驗(yan),所以(yi),企(qi)業內部(bu)培(pei)訓師(shi)的培(pei)養尤(you)為(wei)關鍵。
◆ 初(chu)次認證(zheng)的老師(shi),如何站(zhan)上講臺?
◆ 形神、眉宇和起手(shou)臺足(zu)怎么更像老師?
◆ 如何不緊(jin)張地能(neng)把課程內容(rong)表達(da)的更順暢?
本次課(ke)程將為老師(shi)們帶來內(nei)訓師(shi)講(jiang)臺的(de)修(xiu)煉,如何從一(yi)個沒上臺授過(guo)課(ke)的(de)小白(bai)講(jiang)師(shi),成為一(yi)個敢走上講(jiang)臺、能(neng)自如授課(ke)的(de)合格講(jiang)師(shi),進而(er)達到勝任(ren)企業內(nei)訓師(shi)的(de)工作,為企業經驗傳承增磚添瓦。
● 使績優者或主管能(neng)成(cheng)為合格(ge)講師(shi),從(cong)而更有效地進(jin)行經驗(yan)傳承與(yu)文化落地
● 讓(rang)培訓師明確課前課后需要做的事情,進(jin)而(er)更好的讓(rang)課程(cheng)有(you)效落地
● 掌握專業講師的手勢與走位,讓授課過程(cheng)更自如
● 掌(zhang)握(wo)講師(shi)PPT課(ke)件(jian)(jian)制(zhi)作七大標(biao)準,使課(ke)件(jian)(jian)呈現更直接、專業
● 熟悉授課表達技巧(qiao)、提問技巧(qiao)、回(hui)答(da)問題(ti)等技巧(qiao),以(yi)解(jie)決學(xue)員問題(ti),讓學(xue)員對知識或技能(neng)更(geng)好掌(zhang)握
● 能(neng)夠掌握從開(kai)場到結(jie)束的授課技(ji)巧,讓學員(yuan)更能(neng)參與到課程(cheng)中來
第一講:培訓與培訓師(shi)的(de)初識
一、培訓與互聯網時(shi)代
1. 傳統培(pei)訓(xun)過(guo)程(cheng)呈現
故事案(an)例:沈陽(yang)出(chu)租車司(si)機
2. 互聯網時(shi)代的培訓
1)移動終(zhong)端學習
2)電腦(nao)終端(duan)學習
3)講師課(ke)堂(tang)授(shou)課(ke)
視頻(pin)互動:財務報銷
二、培(pei)訓師角色(se)的發展
1. 三種學習類型
2. 學習發展趨(qu)勢
1)學習私(si)人化
2)學習項目化(hua)
3)學習(xi)組織化
案例研討:《跨(kua)部門溝通》的(de)項目與組織化
第(di)二講:手眼身(shen)法(fa)的(de)專業(ye)呈現
一(yi)、講(jiang)師(shi)專業身法塑造
1. 講(jiang)師的服飾(shi)呈現(xian)
1)服飾(shi)的(de)原則
2)服(fu)飾的穿戴(dai)
圖片互動:這些大師的著(zhu)裝
2. 講師的講臺姿態(tai)
站姿練習:嚴謹式(shi)、放松(song)式(shi)
3. 講(jiang)師的合理走位
實例練習:《從百草園到三味(wei)書屋》
二、手眼語法專(zhuan)業塑造
1. 手(shou)勢(shi)
1)手勢禁忌(ji)
2)手勢類型(xing)
3)手勢標準(zhun)
手(shou)勢練習:請您分(fen)享一下您的觀點
2. 眼神
1)眼神(shen)禁忌
2)眼神(shen)交(jiao)流(liu)
眼神練(lian)習:我(wo)(wo)聽到、我(wo)(wo)看到、我(wo)(wo)感覺到
3. 表情
1)表情(qing)的原則
2)表情(qing)的情(qing)景
4. 聲音
1)聲音的(de)禁忌
2)聲音的準則
角色扮演:你(ni)是我(wo)的好朋友
聲(sheng)音練習:高抬腿
綜合練習(xi):打動人心的話(hua)
第三講:PPT課件(jian)的專業呈現
一、邏輯
1. 常見PPT邏輯
案例(li)分析:《企業文化(hua)》、《時間管理》、《高(gao)效會議(yi)》、《員(yuan)工關系》、《執行力》
2. 講師PPT邏輯
1)制(zhi)作步驟
2)課件邏輯
自檢表:梳(shu)理自(zi)己課件(jian)邏輯
二(er)、文字
1. 7-11原則
2. 28-40原則
3. 等寬原則
案(an)例互動:《握手禮儀》1
三、顏色
1. 文字顏色
2. 版面顏色
案(an)例互動:《握(wo)手禮儀》2
四、呈現
1. 文字(zi)建模
1)文(wen)字萃取
2)模型來源
案例互動(dong):《握(wo)手(shou)禮(li)儀》3
2. 文圖轉(zhuan)換
1)圖(tu)片原則
2)圖片來源
3. 內容張數(shu)
案(an)例互(hu)動(dong):《握手禮儀》4
第四講(jiang):課堂(tang)表(biao)達與掌控技巧
一(yi)、生動表(biao)達技巧
1. 論證表達技巧
2. 結構表達技巧
視頻(pin)案例:《中國味道》or《這就是(shi)青春》
3. 聯(lian)系表達(da)技巧
故事案例:天使降臨
4. 表(biao)達事件要素(su)
1)畫(hua)——沖突刻(ke)畫(hua)
2)細——細節制造(zao)
3)點——點睛之筆
圖(tu)片(pian)故事:《瘦西湖》
視頻(pin)案(an)例:《浙江民營企業報告(gao)》
二、提問技巧應(ying)用
1. 五步(bu)提問法
示范復盤:老師(shi)為(wei)什么要提問?
2. 提問的3技巧
3. 提問(wen)原則
1)引導原則
2)互動原則
3)非評原(yuan)則
角色扮演:相信(xin)誰?
三(san)、回答技巧應用(yong)
1. 提問者研究
1)提問者的心(xin)態
2)如何判斷心態
3)應對(dui)策略方(fang)法
2. 樹型回答(da)法
故事案例:松(song)花江水源
3. 五步(bu)回答法
角色扮演:諸葛亮(liang)借東風
四、整體表達技巧
1. 課前準備
小組(zu)研(yan)討:調研表的設計
示范(fan)練(lian)習(xi):歸納(na)紙的應用
2. 課中引導
案例研討:溝通技(ji)巧
游戲互動:串名疊(die)羅漢(han)
示范(fan)練習:梅花樁
3. 課后評估(gu)
小組(zu)練習:TTT試卷設計,課件修改表
五(wu)、輔(fu)助設備呈現
1. 影(ying)音設備
2. 書(shu)寫(xie)白(bai)板(ban)
3. 翻(fan)頁筆/器
4. 座位(wei)安排
小組研討:這個教室的設計
六(liu)、緊張情(qing)緒掌控
1. 緊(jin)張情(qing)緒克服
2. 自(zi)信表達原則
小組練習:我的講師夢想
結(jie)語(yu)(yu):子曰語(yu)(yu)錄(lu)
行動(dong):行動(dong)與改善計劃
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