● 建立企業人才(cai)標準，并促進績(ji)效提升(sheng)

● 為(wei)人才選用、選拔、任命提(ti)供依(yi)據，提(ti)高人均(jun)效(xiao)益

● 提供(gong)可操(cao)作性(xing)的工作指南，引(yin)導員工正確地做事，進(jin)而(er)提升職業素(su)養(yang)

● 完善企業的課程與知識(shi)體(ti)系，讓每個員工(gong)都知道自己(ji)要學什(shen)么，提(ti)升什(shen)么

導引——地圖(tu)與學(xue)習地圖(tu)

1. 學習地圖(tu)的定義

2. 學習地圖(tu)的用途(tu)

3. 繪制(zhi)地圖的步驟

案例分析：新(xin)疆一(yi)日游

第一講：人才(cai)標準的意義與價值

一、人(ren)才(cai)標準的意(yi)義(yi)

1. 人(ren)才(cai)標準的含(han)義

視(shi)頻互(hu)動：《歡(huan)樂頌》

2. 人才發展的內(nei)容(rong)

1）職業發展通道

2）人(ren)才(cai)任職標準

3）人才管理制度

故事案例：孩(hai)子的鋼(gang)琴教育

二(er)、人才標準的價值

1. 人才標準的(de)作(zuo)用

故事案例：他的任命我(wo)說了算

2. 人才標準(zhun)的好處

1）對公司的好(hao)處

2）對個人的好處

第二講：人才標準(zhun)的設計與規劃

一、標準(zhun)設計的基礎與原則

1. 人才通道(dao)的設計(ji)

2. 設(she)計理念與原則

1）前瞻性

2）實用性

3）導向(xiang)性(xing)

4）專(zhuan)業性(xing)

5）主動性

實(shi)操制作：本公司通(tong)道標準

二、人(ren)才基本(ben)標準層次結(jie)構

1. 基本單(dan)元(yuan)標(biao)準(zhun)

2. 基(ji)本要求標準

案例(li)分析：管理者(zhe)的基本要求

三(san)、素質標(biao)準設(she)計(ji)步驟(zou)要點

1. 體(ti)系設計思路(lu)

1）素質冰(bing)山模型

2. 構建素質模型

1）素(su)質模(mo)型的認(ren)識

2）常見通用素質項

3）確定(ding)核(he)心素(su)質項

頭腦風暴：績優員(yuan)工核心素(su)質

小組研(yan)討：素質等級區分

四、人才行為(wei)標(biao)準(zhun)層次結構(gou)

1. 行(xing)為分層內容(rong)解析

2. 工作模塊設(she)計思路

1）工作模(mo)塊的來源(yuan)

2）工作模塊的設計(ji)

案例分析：財(cai)務工作模塊的區(qu)分

實操練習：本職崗位工作模塊撰寫與展示

3. 行為要項設計思(si)路

1）行為要(yao)項(xiang)關鍵活動

2）行為要項設計準(zhun)則

3）行(xing)為標準等級差(cha)異

案例(li)分析：HR行為要項的(de)拆分(fen)，組織(zhi)會議要項的(de)拆分(fen)

實操練(lian)習：本(ben)職崗位工作行為要項設計與(yu)展示

4. 必備知識(shi)技能(neng)設計

案例分(fen)析：銷售人(ren)員必備(bei)知識技能

實操練習：本職崗位必備知(zhi)識設計與展示

五、人(ren)才(cai)標準(zhun)的(de)認證與管理

1. 管理分工與職責

1）認證(zheng)委(wei)員(yuan)會成立(li)

2）認(ren)證小組的成(cheng)立(li)

頭腦風(feng)暴：成(cheng)(cheng)員的構成(cheng)(cheng)與職責(ze)

2. 認證(zheng)的(de)基本規則

3. 人才認證的流程

案例分(fen)析(xi)：認證(zheng)流程與申(shen)訴流程的關鍵點

實操練習：本公司總體推行計劃與展示(shi)

第三講：學習地(di)圖(tu)的(de)梳理與設(she)計

一、人(ren)才標準到結(jie)果應(ying)用

1. 崗位激勵與人崗匹配

故事案例：XX集團(tuan)關(guan)于(yu)人崗匹配的應用

2. 人(ren)才標準(zhun)到(dao)課題(ti)的轉換

1）學習(xi)課(ke)題的梳理

2）學習路徑的(de)設計

實(shi)例展示(shi)：XX集團(tuan)學習課題的轉換

實操練習：本職(zhi)崗位的學習(xi)課題梳理(li)與展示

二(er)、學(xue)習地(di)圖輪崗包的設計

1. 螺旋學習(xi)理論

1）螺旋循環的意義

2）螺旋循環的運用

圖(tu)片互動：人類技能螺(luo)旋圖

2. 輪崗包的設計

1）關鍵任務的識別(bie)

2）關鍵技能(neng)的(de)梳(shu)理

3）關鍵課題(ti)的設(she)計

案(an)例分析：這家企業的關鍵(jian)崗位(wei)是哪些

實操練習：本(ben)職崗位輪崗包的設計(ji)與展示

3. 學習(xi)地圖(tu)繪制

實(shi)例展示：XX集團學習地圖

實操(cao)練習：編碼成冊(ce)