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上海威(wei)才企業管理咨詢有限公(gong)司
個人有好經驗,但均為碎片化(hua)的經驗點,未形成(cheng)體系化(hua)內容。此課程幫(bang)助(zhu)企(qi)業業務骨(gu)干,核心管理人員,梳(shu)理,整(zheng)合(he),歸納最(zui)終(zhong)提煉出自身的知識(shi)內容,形成(cheng)可學習的課程。
個(ge)人(ren)能力(li)強(qiang)(qiang),而(er)不能為組(zu)織(zhi)(zhi)所用,出現業(ye)務(wu)局部好(hao),整體弱的(de)情況。即,個(ge)人(ren)能力(li)強(qiang)(qiang)而(er)組(zu)織(zhi)(zhi)能力(li)弱,通(tong)過學(xue)習本課程的(de)方(fang)法論,推動企業(ye)沉淀核心業(ye)務(wu)實踐經(jing)驗(yan),增強(qiang)(qiang)組(zu)織(zhi)(zhi)能力(li)。
組(zu)織(zhi)知(zhi)(zhi)識體系化。組(zu)織(zhi)的(de)核心競爭力之一,就是有(you)一套(tao)自己的(de)內部的(de)知(zhi)(zhi)識體系,也(ye)是組(zu)織(zhi)多年沉淀的(de)核心經(jing)驗。通過課程開發,可以讓核心骨干的(de)實踐經(jing)驗沉淀下來,避免(mian)因“人(ren)才(cai)(cai)一流失,業(ye)務就停擺”的局面。把有效實(shi)踐(jian)經(jing)驗沉淀下(xia)來,可以讓更多的人(ren)才(cai)(cai)快(kuai)速(su)掌握(wo),復制,傳(chuan)承(cheng)組(zu)織核心知識,從(cong)而推動(dong)業(ye)務進步,做到“一個好(hao)課(ke)程,傳(chuan)遞(di)一個好(hao)經(jing)驗”
● 掌握掃描(miao)業務(wu)核心痛(tong)點,找到(dao)對業務(wu)有效的課(ke)題的方法
● 能(neng)夠寫出以業務痛點(dian)為聚焦點(dian)的課程目標
● 學會提煉經(jing)驗,創(chuang)作出(chu)“經(jing)驗金字塔(ta)”的方法
● 能(neng)夠掌握課(ke)程呈現設(she)計的方法,讓課(ke)程呈現更(geng)有效
● 能夠掌握包裝課程的技巧(qiao),讓教學結果更突出
課程模型(xing):
導入:認清(qing)“課(ke)程”
一、什(shen)么樣的課程不合格
提問互動(dong):回(hui)憶個人學習(xi)課程的(de)場景(jing)
——什(shen)么(me)是三(san)無課程
案(an)例(li):女(nv)主角(jiao)的故(gu)事
二(er)、為什么要(yao)進行(xing)課程開發與設計
1. 什么是三有課程
2. 什么是(shi)課程(cheng)開發(fa)
3. 什么是課程設計
三、課程“五招Steps模型”
1. Scanthepain:痛點掃(sao)描
2. Targetfocus:目標聚焦
3. Experiencestructure:經驗構建
4. Presentationdesign:呈(cheng)現設計
5. Strengthentheresult:優化(hua)成果(guo)
案例(li):設(she)計一堂教會(hui)小(xiao)朋友如何過馬路的(de)課程
第一招:Scan痛點掃描
一、培訓能否(fou)解決(jue)所(suo)有的問題?
1. 培訓能解(jie)決問題效度比
1)知(zhi)識:如線束的基(ji)本(ben)理論
2)技能:白條的(de)分(fen)割
3)態(tai)度:積極的(de)態(tai)度面對工作(zuo)中的(de)困難
2. 已知問(wen)題(ti)和未知問(wen)題(ti)
——已知問(wen)題
1)專業技能
2)業務痛點
3)管理(li)與溝通
4)團隊問題(ti)
——未(wei)知問題
1)市場變化
2)新的技術
3)行業趨勢(shi)
4)文化(hua)創(chuang)新
二、痛點掃描(miao)器(qi)
1. 痛點(dian)來(lai)源
2. 痛點描述(shu)
3. 痛點(dian)診斷
案例:銷售部門招收了一批新(xin)人,要(yao)開(kai)拓一個新(xin)市場,但效果(guo)不明顯。通過痛(tong)點(dian)掃(sao)(sao)描器掃(sao)(sao)描出痛(tong)點(dian)
第(di)二招:Target目標聚(ju)焦(jiao)
一、教(jiao)學目標聚焦解決痛點(dian)
研討(tao):這些課程目標(biao)清晰嗎(ma)?
重點強調:課程開發的目標聚焦于(yu)解決痛點(dian)
二、如何寫課程開發目標(biao)
工具:“人情(qing)動-成(cheng)果”
現場實踐:3道目標(biao)設定(ding)問(wen)題
三、課程(cheng)命名
1. 名(ming)字(zi)的重要性
案例:電影/書(shu)/名人
2. 優秀課程名稱(cheng)的“三一定律”
1)一(yi)脈相(xiang)承
2)一目了然
3)一見鐘情
3. 設計好課程名稱(cheng)的四種方(fang)法
1)受眾收益法
2)內容提(ti)煉法
3)類比(bi)吸引法
4)雙標題法
第三招:Experiencestructure經(jing)驗構建
一、關(guan)于經驗,成為“經驗”的原(yuan)則
1. 可解決(jue)痛點(dian)的(de)
2. 有確定的方法
3. 可復制(zhi)的
4. 可學(xue)習(xi)的
5. 不(bu)違背(bei)道德的
二、如(ru)何(he)進行經(jing)驗構建(jian)“金(jin)字塔”
1. 從(cong)課程(cheng)開發目標推(tui)導出(chu)關鍵實踐(jian)節點
2. 從關鍵實踐(jian)節點推導(dao)出每個實踐(jian)的解法(fa)
現場實踐并輔導
第四招:Presentationdesign呈現設計(ji)
一(yi)、好內容不等于好課程
1. 有(you)效的(de)表達課程(cheng)的(de)內(nei)容
2. 確(que)保達(da)成課程目標
3. 增(zeng)強學(xue)員(yuan)的學(xue)習效果
工(gong)具:好課程公式
二、呈(cheng)現模式(shi)
1. 案例法
2. 文字案例(li)
1)S背景
2)C沖突(tu)
3)Q疑(yi)問
3. 圖片案例
4. 視(shi)頻案例
5. 提問(wen)引(yin)導(dao)
1)直接提問
2)創設(she)情境(jing)的提問
3)遞進(jin)式提問
6. 測試練習
7. 互動學習
8. 角色(se)扮演
9. 想象力訓練法
10. 卡片(pian)訓練法(fa)
第五招:Strengthen優化成果
一、優化包五(wu)件套(tao)
1. 優化PPT課件
2. 明確(que)大綱
3. 編寫講師手冊
4. 學員手(shou)冊
5. 課程輔助工具(ju)準備
二、不同種類課程的優(you)化(hua)案例
1. 講授類
2. 沙(sha)盤類(lei)
3. 拓展類(lei)
4. 翻轉類
5. 直播類
6. 微課(ke)類
課程現場實踐
現場實(shi)踐:做(zuo)出課程開發與(yu)設計(ji)整(zheng)套方案(an),小組路演PK
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