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處當今瞬息萬變的VUCA時代,企業的生存和發展不斷(duan)要求其自身對內對外都要變得更加(jia)敏(min)捷。無論是產(chan)品的(de)設計、項目的(de)運行,還是對客戶的(de)服務,都在考驗著整個企(qi)業的(de)敏(min)捷組織(zhi)能力。
過去,敏(min)捷(jie)(jie)這個概念天然地(di)和軟件開發密不可分,但現在(zai)敏(min)捷(jie)(jie)已經掙脫東縛,走向(xiang)更(geng)廣闊的(de)天地(di),并且正(zheng)在(zai)改變這個廣闊的(de)世界(jie)。而要想真正(zheng)變得敏(min)捷(jie)(jie),必須建立一(yi)種心(xin)(xin)理狀態(tai),在(zai)這種心(xin)(xin)態(tai)下,敏(min)捷(jie)(jie)要貫穿(chuan)于(yu)每個決策之中。正(zheng)如伍迪(di)·艾倫(lun)所說,“如果(guo)沒有心態的(de)(de)(de)養成,敏捷就只是(shi)空(kong)洞的(de)(de)(de)經歷(li),但在這(zhe)樣(yang)空(kong)洞的(de)(de)(de)經歷(li)之(zhi)(zhi)后(hou),你終將認(ren)識到敏捷是(shi)最佳的(de)(de)(de)管(guan)理方法之(zhi)(zhi)一(yi)”。對敏捷粗淺涉獵,你就會有立竿(gan)見影的(de)(de)(de)改進,如果(guo)能全身心地擁抱(bao)敏捷之(zhi)(zhi)道(dao),那它(ta)能指(zhi)引你邁向(xiang)世界先進水平。
本課(ke)程為各(ge)類企(qi)業學(xue)員提供一種管理哲學(xue)和一系列實用工(gong)具(ju),幫助學(xue)員更明(ming)智、更精(jing)益地(di)工(gong)作(zuo),更快(kuai)地(di)取得成功。參與課(ke)程學(xue)習,企(qi)業和學(xue)員將在以下方面
● 理(li)解指數變(bian)化(hua)時代的敏捷(jie)思維優勢(shi)
● 理解敏捷(jie)轉型(xing)的理念、價值觀(guan)及原則
● 理解敏捷轉(zhuan)型的(de)方法(fa)論,并用(yong)于實(shi)踐(jian)
● 學習敏(min)捷(jie)組織敏(min)捷(jie)發展的思(si)維和工具
第一講:時代召喚,敏捷組(zu)織
一(yi)、時代的特性
現場思考:為什(shen)么時代在呼(hu)喚敏(min)捷(jie)
1. 移(yi)動(dong)互聯網時代的特性——VUCA
1)易(yi)變性
2)不(bu)確定性
3)復雜(za)性(xing)
4)模糊性
2. 顛(dian)覆性新趨勢的四個特征(zheng)
1)快速發(fa)展的環境(jing)
2)加速信息的數字(zi)化(hua)(hua)和民主(zhu)化(hua)(hua)
3)不(bu)斷引入(ru)顛覆性(xing)科技
4)新的人才爭奪戰
3. 組織該(gai)如(ru)何適應VUCA時代(dai)
互動討(tao)論:為什(shen)么一(yi)定(ding)要敏捷
二(er)、組織管(guan)理新挑戰
1. 一切變(bian)得(de)越來越快
2. 看不見的競爭對手
互動討論(lun):那些陌生的競爭對手
3.計劃周期(qi)更短
案例分享:小米的(de)王者歸來(lai)
4. 小公司,大(da)優勢(shi)
5. 信任代替控制
6. 開放勝(sheng)于封閉
案例分享:開放(fang)的(de)海爾生態
第(di)二(er)講:精(jing)準認知,敏捷組織
一、敏捷(jie)的(de)含義
互(hu)動討(tao)論(lun):不敏捷會給企業帶(dai)來哪些問題?
1. 敏捷VS不敏(min)捷
案例分享(xiang):企業的(de)深井病
現場思考:敏捷的(de)組織應該是什么模樣?
二、敏捷的特征(zheng)
1. 傳統組織的弊(bi)端
2. 敏捷組(zu)織的特征
1)對外:以客戶為中心
2)對(dui)內:以市場為導向(xiang)
互動討論:什么樣的團隊稱得上是敏捷團隊?
案(an)例分享:敏捷(jie)的后(hou)勤團隊
3. 敏捷(jie)組織為(wei)銀行業帶來的四個“快”
1)發現機會快(kuai)
2)決(jue)策速度快
3)開發上線快
4)團(tuan)隊執行快(kuai)
第三(san)講:敏捷轉型,有章可循
一、敏捷組織開發6招(zhao)式
大型活(huo)動:團隊(dui)敏捷(jie)學習
1. 以業務場(chang)景和目標構建跨部門敏捷團隊(dui)
1)打(da)破“部門墻”
2)跨(kua)職能閉環
3)裂變敏(min)捷團隊
2. 從“論資排(pai)輩(bei)”到“能力為重”
1)建立靈活的人(ren)才選拔機制(zhi)
2)接班(ban)人計劃可持續(xu)
3. 讓聽得見炮火的(de)人做決策
4. 以最終(zhong)產出為(wei)目(mu)標的職責全覆蓋(gai)
1)整(zheng)合強(qiang)關聯性(xing)業務(wu)
2)從垂(chui)直管控到(dao)橫(heng)向職能(neng)整合
5. “單線程+端(duan)到端(duan)”工作方式
1)多(duo)線程(cheng)向單線程(cheng)工作(zuo)方式轉變
2)聚焦核心(xin)功能
6. 從KPI到OKR
1)KPI效(xiao)用漸(jian)弱
2)OKR激(ji)發工作活力
第四講:敏捷變(bian)革,步(bu)步(bu)為贏
一、變革失敗:事出有(you)因(yin)
1. 本(ben)能消除自滿情緒
2. 未能創建領導(dao)聯盟
3. 低估愿(yuan)景的力(li)量
4. 對變革的愿景溝通不足
案例分(fen)享:為什么他(ta)們變革會失(shi)敗(bai)
二(er)、敏捷變革八(ba)步法
案例分享:大象起舞
現場演練:團隊共(gong)創愿(yuan)景
第五講(jiang):敏捷銀(yin)行,實踐(jian)分享
一、國內國外 敏捷銀行
1. 荷(he)蘭ING銀行(xing)案例(li)
2. 平(ping)安銀行(xing)案(an)例
二、敏捷(jie)實踐心法
實戰解析(xi):某銀行敏捷(jie)轉(zhuan)型實戰(zhan)經驗
1. 六大要(yao)素鑄就轉型成功
2. 實現六大維度的(de)轉變(bian)
3. 敏捷變革8步走
互(hu)動討論:怎(zen)樣建立緊迫感?怎(zen)么選人組建領(ling)導聯盟?如(ru)何溝通愿景(jing)?如(ru)何構建敏捷社區?如(ru)何將敏捷融入文(wen)化?
4. 建設敏(min)捷流程(cheng)銀行
1)兩(liang)大戰略先行
2)落地精益六西格(ge)瑪
3)打通工作(zuo)流程堵點
4)流程敏捷標準化建設
第六講:敏捷(jie)羅(luo)盤 推(tui)動轉型(xing)
一、敏捷(jie)平(ping)衡羅盤
1. 測評底層(ceng)邏(luo)輯解讀
2. 羅盤解密
二、個人敏捷(jie)領導力發展
現場定制:我的(de)領導力發(fa)展(zhan)規劃(hua)
我的不(bu)敏捷(jie)特性(xing)–潛在(zai)挑(tiao)戰–如何調整–我的發展計劃
三、團隊敏捷領導(dao)力發展規劃
1. 大(da)型活動:團隊敏捷平衡羅盤動態(tai)展示
1)領(ling)導力(li)優勢分析:
2)團隊(dui)合作中潛在(zai)風險與(yu)挑戰(zhan)
解題策略:通過團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的力量來(lai)揚長避短,選擇團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中(zhong)最有優(you)勢(shi)的成員擔綱重(zhong)任
2. 領導力發(fa)展計劃
1)我該如何用好自己的優勢
2)我該(gai)結(jie)合哪些(xie)團隊成員的優勢來(lai)彌補不足
3)我(wo)該如何更高效地領導自我(wo)-驅動(dong)團隊
小組討論:組織目標VS我的目標(biao)(我該如何(he)幫(bang)助我們(men)的團隊盡快到達高績效階段)
現(xian)場定制:團隊(dui)敏捷領(ling)導力發展(zhan)九(jiu)宮格
總結分(fen)享:我的敏捷轉型規劃
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