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上(shang)海威才企業(ye)管理咨詢(xun)有限公司
降低組織重復試錯成本(ben)
如何有(you)效的將外部經驗轉化(hua)為(wei)內(nei)部經驗,將內(nei)部經驗轉化(hua)為(wei)內(nei)部知(zhi)識與技能,用于內(nei)部復(fu)制和學習。避免因組織人才流失,導致經驗流失,組織需要在同一(yi)個(ge)經驗問(wen)題重復(fu)投入,提高組織經驗成(cheng)本。
提升內部經驗(yan)轉化效果(guo)
在組織經驗(yan)萃取(qu)過程中(zhong),你(ni)是(shi)否有以(yi)下困惑:外(wai)出培訓(xun)成(cheng)本高(gao),培訓(xun)課(ke)程不能(neng)對癥(zheng)下藥,學完以(yi)后(hou)不能(neng)轉化內(nei)部(bu)運用;核心崗位的(de)專(zhuan)業(ye)課(ke)程找不到(dao)合適(shi)的(de)老(lao)師,內(nei)部(bu)專(zhuan)家又無法(fa)專(zhuan)業(ye)課(ke)程;很(hen)多TTT課程學(xue)不(bu)會、不(bu)產出(chu)內(nei)容,產出(chu)內(nei)容的(de)TTT課程輸出的成(cheng)果并(bing)不(bu)讓人滿意;
根據(ju)學員自帶課(ke)題(ti),通過五問課(ke)程開(kai)發法的(de)學習,讓學習者:
● 通過優秀課程的案例講(jiang)解,讓學員熟悉課程開(kai)發(fa)的情境化課(ke)程開發的“底層”邏輯;
● 通過(guo)課程目標確(que)認表,更(geng)精(jing)確的(de)掌握目標(biao)受眾的(de)需求,讓(rang)開發的(de)課程更(geng)有針對性(xing);
● 通過模塊化的PPT模板,讓學員快速(su)通過套模(mo)板(ban)完成課件制作(zuo);
● 通過X-MIND思維導圖開(kai)發案例,讓學員快速掌握(wo)課程結構梳(shu)理的技巧和方法
● 講(jiang)解(jie)多種授課演繹手法(fa),并通過(guo)“模(mo)擬案例(li)”讓學(xue)員在(zai)練習中(zhong)掌握教(jiao)學(xue)法運
第一講:“知(zhi)”邏輯——清(qing)晰經驗萃(cui)取(qu)與課程設(she)計(ji)的(de)“底層”邏輯
一、(Why)經驗萃取與企業培養認(ren)知
1. 經驗萃取的由來(醫(yi)院)
2. 什(shen)么是(shi)好的培訓
3. 不希(xi)望(wang)聽的培訓
4. 學員(yuan)買(mai)帳的(de)培(pei)訓(xun)
1)有(you)反(fan)應
2)有(you)記憶(yi)
3)有行為
4)有成效
二、(What)經驗萃取(qu)四(si)步法
1.什么是(shi)經驗(yan)萃(cui)取
2.經(jing)驗萃取四步法
1)情境重現
2)描述細節
3)提練方法(fa)
4)促進轉化(hua)
三、(How)什么是五問課程開發法
1. 問對(dui)象
2. 問(wen)主題
3. 問收益
4. 問結構
5. 問教學法
第二講:“明”目標:確(que)定課程目標的“三問(wen)”原則
導入(ru)表單:《課程目標確(que)認表》
一、問對象(WHO)
1. 研究(jiu)對象的(de)意義(yi)
2. 誰是我(wo)的核心授課(ke)對象
二、問主題(WHAT)
1. 授課對象的(de)特質
2. 授課對象的(de)需求
3. 本次授課的時(shi)長(chang)
4. 可以(yi)解決(jue)的(de)問題
5. 課(ke)程主題的三(san)大設計(ji)套路
三、問收益(yi)(HOW)
問(wen)收益的SGS法則
1. Speak我(wo)講什(shen)么(me)
2. Get學員獲得什么
3. Solve能解決學員(yuan)和組織什么問題
第三講:“問”結構:梳(shu)理課程結構的“三定(ding)”法則
一、課程開發(fa)核(he)心原理:金字塔原理
1. 明(ming)確表(biao)達的觀點
2. 清晰論證(zheng)的(de)論點
3. 簡易運用的(de)模型
二、梳理課程結構(gou)的:“三定(ding)”法(fa)則
1. 一“定”觀點
1)觀點的來源
2)確定觀點的合理性
3)課程模型
模型一:SCAS
變異模(mo)型:SCACAS
2. 二“定”論(lun)點
1)確定痛點(dian)
2)羅列問(wen)題
1)WHY為(wei)什(shen)么(me):為(wei)什(shen)么(me)學員(yuan)會有這樣(yang)的需(xu)求
2)WHAT是(shi)什么(me):是(shi)什么(me)原因造成的
3)HOW怎(zen)么干(gan):用什(shen)么方法(fa)來解決(jue)
案例:思維(wei)導圖-演講各目標的(de)方(fang)法(fa)羅列。
工具導入:X-Mind思維導圖
3. 三“定(ding)”模(mo)型
1)字母提練法
2)數字提練法
3)口決提練(lian)法
4)單字提練法
二、課件制作三板斧
第一斧(fu):邏輯斧(fu)
1)PPT結構(gou)化展(zhan)現要素
2)高(gao)效制作方法(fa)
第(di)二(er)斧:要(yao)點斧
1)要點構建五要素
2)圖(tu)表如何要點(dian)突出
第三斧(fu):裝飾斧(fu)
1)圖片(pian)運(yun)用(yong)五(wu)原則
2. PPT結構化(hua)操作(zuo)要點
實(shi)操演(yan)練五:用(yong)美化大師將(jiang)課(ke)程結構導(dao)入PPT
家庭作業:內(nei)訓(xun)師運用課上確(que)定的邏(luo)輯框架,完成內(nei)容的填(tian)寫
第五講:“添(tian)”趣(qu)味:教(jiao)(jiao)學方法設(she)計(ji)的“八(ba)種(zhong)”教(jiao)(jiao)法
一、教(jiao)學法設計八教(jiao)法
1. 現場提問(wen)法(fa)
2. 案例分(fen)析法(fa)
3. 視頻引導法
4. 角(jiao)色扮演法(fa)
5. 流(liu)程(cheng)板書法
6. 小組(zu)討論法
二、“定”教法
1. 確定教法位置(zhi)
2. 確定教法方式
3. 教(jiao)法情境(jing)初構
4. 添加論點教法
三、課程驗證
導入表單(dan):《五問課(ke)程開發法檢(jian)視審核表》
1. 一對(dui)一分(fen)享檢視審核
2. 一對一輔導,優化課程
家(jia)庭作業:打(da)磨課(ke)程
第六講:“備”手冊:填寫(xie)試(shi)講(jiang)腳本,讓(rang)試(shi)講(jiang)更(geng)輕松(song)
一、腳本書(shu)寫(xie)五要素
1. 授課(ke)時長
2. 授課方法
3. 授課流程(cheng)
4. 參(can)考話術(shu)
5. 總結過渡
二、效果(guo)配道具
1. 工具表單
2. 實踐(jian)道具
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