引言：不(bu)確定的時代，機遇與挑戰并存

1）VUCA帶給我們(men)的(de)不確定(ding)性

2）飛(fei)越“舒適(shi)區”勢在必(bi)行

3）快速思考的能力很重要

第一講：麥(mai)肯錫核心思考動作

1.   構建：

1）構建理(li)性思考：事實VS觀點

2）重塑(su)“問題(ti)觀(guan)”：專(zhuan)業思維(wei)VS戰略思維(wei)

3）選擇思考角度(du)：宏觀(guan)(guan)VS微(wei)觀(guan)(guan)

2.   切分：

1） “切”主題(ti)：思維(wei)洞見的起點

MECE原則(ze)為核心，星(xing)值評(ping)分體(ti)系(xi)

2） “切”問題：更上一層(ceng)樓

公式法，子目錄列舉法

1.    飛躍(yue)：

1） 單(dan)一維度到(dao)多重維度

2） 多維圖譜(pu)

第二講：麥肯錫思維四大原則(ze)

1.    原(yuan)則一：數(shu)字(zi)說話

1） 用金字(zi)塔結構搭建思路(lu)邏(luo)輯(ji)

2） 讓圖表圖示會說話(hua)的(de)技(ji)巧(qiao)

3） 利(li)他性(xing)原則，利(li)益顯性(xing)化

2.    原則(ze)二：洞(dong)見(jian)優于表象(xiang)

1） 尋找規律和趨勢(shi)

2） 對比參照并分析差異

3） 推演并提煉洞(dong)見

3.    原則三：MECE與模型(xing)法

1） 宏觀PEST模型

2） 能力SWOT分析

3） 管理麥(mai)肯(ken)錫7S模型

4.    原則四：假設為前(qian)提(ti)

1） 提出(chu)假設的關(guan)鍵舉措：頭腦風暴

2） 自下而(er)上推演假設

3） 驗證假設：訪談與(yu)調研

第三講(jiang)：麥肯錫溝通(tong)方法與呈現

1.  向下溝通(tong) ：結構(gou)性接收與傳(chuan)遞(di)

‐   接收信息的4個步驟：

1）識(shi)別—識(shi)別信息中(zhong)事(shi)實與(yu)個人觀點的判斷

2）對應—找(zhao)出論(lun)點與(yu)論(lun)據的對應關(guan)系

3）結(jie)構—用結(jie)構圖清晰體現邏輯

4）表達—概括總結接收(shou)到(dao)的信息含義

課堂(tang)游戲(xi)：讓學員理解表達(da)和(he)接收信息的差距。

‐   信息傳遞思(si)維模型

1）陳述--交代清楚事項

2）確認--要求下(xia)屬(shu)復述

3）目(mu)的--和(he)下(xia)屬探(tan)討事項的目(mu)的

4）預案--與下屬(shu)工探(tan)討應(ying)急預案

5）想法--讓下屬(shu)提出個人(ren)見解

2.   向(xiang)上溝通(tong)：結構性匯報(bao)與呈現

‐   口(kou)頭匯(hui)報3*3結構

1）30秒匯(hui)報—開門見山，結論先行

2）3分(fen)鐘(zhong)匯報—交(jiao)代背景和請示事項

3）30分(fen)鐘匯報(bao)—搭建三層，有(you)理有(you)據

‐   書面匯(hui)報FAB式結構

FAB式報告：最大程度降低領導的(de)理解成本

1）向麥(mai)肯錫(xi)學PPT----價值前(qian)置

2）向華(hua)為(wei)學習(xi)PPT----利益顯(xian)性(xing)化

3） 讓圖標會說話的技巧(qiao)

4）用(yong)金字塔結構搭(da)建匯報思(si)路邏輯

3.   橫向溝通：結構性增強話語權

‐   上下自如（概括總結和提問回答）

1）自上而下—提(ti)問與回(hui)答的過程

——提問的(de)深度(du)與廣度(du)

——增(zeng)強職場話(hua)語權

2）自下而上—概括總結的過(guo)程

——從論(lun)據(ju)中抽(chou)象(xiang)總結(jie)出論(lun)點

——讓(rang)論點有理有據，增(zeng)強說服力

第四講(jiang)：培(pei)養麥肯錫思考習慣

1， 提正確的問題

2， 移動時間軸

3， 數字和邏輯

4， 深挖細節(jie)

5， 總結提煉

6， 知道邊界

附錄(lu)：知識要點圖解

卡(ka)片1: 金字(zi)塔結(jie)構標(biao)準(zhun)圖

卡片2: 序言結構(gou)及模型(xing)

卡片(pian)3: ”切“問題的四大招式

卡片(pian)4: 邏輯推理的兩大方法

卡片5: 可(ke)復用(yong)的多維圖譜

卡片6: 結構化思(si)維四大原則

卡片7: FAB式匯(hui)報(bao)模版

卡片8: 信息傳遞思維模(mo)型(xing)