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您的(de)企業是(shi)否曾(ceng)經(jing)遇到(dao)過(guo)這樣的(de)問題:
職場(chang)匯報時,數據(ju)、案例(li)、分(fen)析堆砌成(cheng) “信息瀑布”,領導皺眉:“你到(dao)底想說什么?”
撰寫報告時(shi),思(si)路如 “斷(duan)線的珠子”,段落間缺乏因果關聯,同事越看越困惑。
產品宣講(jiang)時(shi),技術參數講(jiang)得天花亂墜,但客戶不為所動:“這和我(wo)有什么關系?”
會議發言時,明明有好的想法,卻因緊張或(huo)表達(da)混亂(luan),淪為 “沉默的大(da)多數(shu)”。
即興溝(gou)通時,大腦(nao)一(yi)片空白,只能用(yong) “嗯(ng)…… 啊(a)……” 填補尷尬(ga),錯失(shi)展示(shi)機會(hui)。
面對復雜問題時(shi),如業績下(xia)滑、客戶流失,不知(zhi)道如何(he)分析 “頭痛(tong)醫頭、腳(jiao)痛(tong)醫腳(jiao)”
員工的(de)思(si)考(kao)和表達(da)(da)水(shui)平,與績效(xiao)(xiao)呈現正相關的(de)關系,培養會思(si)考(kao)、敢表達(da)(da)的(de)員工,才可以營(ying)造出一個(ge)高績效(xiao)(xiao)的(de)組(zu)織(zhi),而BEST新結(jie)構化思(si)維(wei)源自經受(shou)過百萬(wan)人實測有效(xiao)(xiao)的(de)《金字塔(ta)思(si)維(wei)》,并結(jie)合中國職(zhi)場(chang)落地改良,深(shen)受(shou)各大(da)企業好評。
課程收(shou)益:
1. 員工能(neng)力強化:思(si)考更清(qing)晰、表達更精準,快速抓住問(wen)題核心并達成共識(shi)提升個(ge)人績效(xiao)。
2. 組織效能(neng)升級:構建統一的思維與溝通體系,減少(shao)協作內耗,讓團隊(dui)協作更高(gao)效(xiao)。
3. 企(qi)業形象(xiang)增值:在客戶與合作伙伴(ban)溝通中展現專業度,傳(chuan)遞(di)職業化形(xing)象(xiang)增強企業商譽。
課程特色:
1. 新改良—源自(zi)經典《金(jin)字塔思維》,結合中國國情改良2025新plus版
舊版(ban)的(de)金(jin)字塔思維及結構(gou)性(xing)思維,過于理性(xing)和(he)枯燥,該版(ban)本做了不僅做了大(da)程度(du)簡化,在保(bao)持金(jin)字塔思維四(si)個基本特征的(de)基礎上,增加了感性(xing)思維的(de)訓練,提升了學習的(de)趣味性(xing)。
2. 可(ke)復制——可(ke)復制的工具式學習,讓知識可(ke)落地可(ke)傳承
直接(jie)給現成模板:比如匯報(bao)用(yong)的(de)結論(lun)先行三句話模板,分析(xi)問題(ti)(ti)的(de)”WORKS模型+DEAR模型“、跨(kua)部(bu)門協作的(de)”責任分工清單(dan)“,拿來就能用(yong),學(xue)員回去(qu)適應像(xiang)做填空題(ti)(ti)一樣簡單(dan)。
3. 可交付——現場挑刺改方案(an):老師帶著你把錯(cuo)漏揪出來
側重演練和現場(chang)(chang)產出,讓學員(yuan)帶(dai)著舊方案結合結構性思維改良,老師現場(chang)(chang)犀利點(dian)評,學員(yuan)課后(hou)之間憑結果(guo)拿工具(ju)。
開(kai)場(chang)導入(ru):世(shi)間(jian)萬物(wu)都(dou)有結構、課堂公約、小組破冰
第一(yi)講:初識結構性思維,透過(guo)結構看工作
案例討(tao)論:“關鍵時(shi)刻(ke),她惹(re)惱了董事(shi)長”
一、職場表達(da)三(san)要件(jian)
1. Brief簡潔高效
2. Emotion真情實感(gan)
3. Structural結構邏輯
二、結構性思維的三個特性
1. 講理性(xing):以邏輯推導為核心,拒絕(jue)主觀臆斷(duan),強調(diao)觀點需有數據、事(shi)實或(huo)規則支撐
2. 利(li)他性:以受眾(zhong)需求(qiu)為起點(dian),聚焦“對方(fang)想(xiang)聽什么(me)” 而非 “自(zi)己想(xiang)講什么(me)”,通過換位思考優(you)化表(biao)達結構
3. 規則性(xing):遵(zun)循結構(gou)化思維(wei)的(de)等各種(zhong)思維(wei)模型的(de)規則,而非隨(sui)機(ji)又本(ben)能(neng)的(de)思考和表達
第二講:走(zou)進結構性思(si)維,讓(rang)思(si)維從無序到有序
一、標(biao)準結構金字塔,像麥肯錫(xi)顧問(wen)的那樣思(si)考(kao)
1. 結論先(xian)行
2. 分類清(qing)楚
3. 排序邏輯
4. 上下(xia)對應(ying)
二、縱向結構(gou):結論先行,以上統下
1. 每(mei)一(yi)層(ceng)級(ji)觀點是下一(yi)層(ceng)級(ji)的總結,形成“總-分”結構(gou)
2. 快速抓住聽(ting)眾注意(yi)力,符合人腦“先(xian)抓重點”的認知習慣(guan)
三、橫向結構(gou):分類分組,邏(luo)輯遞(di)進
1. 歸(gui)納推理(li):從具體(ti)案(an)例歸(gui)納共性規律
2. 演(yan)繹(yi)推理:從普遍原理推導具體結論
四、黃金法(fa)則:MECE原則
五、序言(yan)結構:講(jiang)故事引發共(gong)鳴SCQA模型(xing):
1. S(情(qing)景):描述已知背景
示例(li):“近年來行業平(ping)均增長率(lv)下降15%”
2. C(沖突):指出矛盾點(dian)
示例(li):“但(dan)我們的(de)市場(chang)份額(e)逆增5%,核心(xin)在于(yu)三點突破”
3. Q(疑問(wen)):引導聽眾思考
示例:“如何復制(zhi)這一增長模式?”
4. A(答案):給出核心觀點
示例:“通過產(chan)品迭代、渠道(dao)優化、用戶運營三大策略”
案例(li)討論:透過結構性思維(wei),看懂(dong)喬布斯的演講
第三講:展開結構性思維,從縱(zong)向到橫(heng)向提升邏(luo)輯思維
一、歸(gui)納與(yu)演繹邏輯,建立因果(guo)邏輯
1. 歸納法(fa):從細節到結論的(de)提(ti)煉
2. 演繹法:從結(jie)論到細節的推導
二、自上而(er)(er)下(xia)自下(xia)而(er)(er)上,讓思維從碎片化(hua)到(dao)立體化(hua)
1. 自上(shang)而(er)下:目標(biao)導向,拆解問題
2. 自(zi)下而上:歸(gui)納總結,提(ti)煉核心(xin)
3. 從“你的(de)大(da)腦”到“他(ta)的(de)內心”需要經歷的(de)三部曲
1)隱形(xing)思維顯(xian)性化
2)顯性思維結構(gou)化
3)結構思(si)維(wei)形(xing)象(xiang)化
案例賞析:跟奇葩說學說服、像華為那樣(yang)寫(xie)方案
第四(si)講:從(cong)表達邏輯有(you)(you)結構,變(bian)得打動人心“有(you)(you)血有(you)(you)肉(rou)”
一(yi)、Save模型(xing)加持結構(gou)化,從枯(ku)燥的(de)表達變得富(fu)有感染力
1. Story故(gu)事化,講一個(ge)有信服(fu)力(li)的故(gu)事
2. Analogy類(lei)比化,打比方(fang)舉例子(zi)降低對方(fang)理解(jie)成本
3. Visualization視(shi)覺(jue)化(hua),說(shuo)(shuo)著說(shuo)(shuo)著對(dui)方(fang)就看(kan)見了
4. Earn利益化(hua),用利益勾引(yin)人的(de)本性
演(yan)練:團隊故事接龍、“它(ta)可(ke)以是什么”
第五(wu)講:即興表達,30秒內想(xiang)清楚,講明白,拿結(jie)果
一(yi)、萬(wan)能框架PREP
1. KFC模(mo)型(xing)(肯德基模(mo)型(xing))
——Key Point觀點(dian)結(jie)論(lun)、Facts事實論(lun)據(ju)、Consequence后果影響
2. OREO模(mo)型(xing)(奧利(li)奧模(mo)型(xing))
——Opinion觀(guan)點、Reason原因、Example例子、Opinion重申(shen)觀(guan)點
3. SOP模(mo)型(流程化(hua)模(mo)型)
——Situation情(qing)景、Objective目標、Plan計劃
二、商務場(chang)景下的即興演講進階(jie)——五維模(mo)型(xing)
1. 時空維度:過去、現在、未來(lai)、本地、外地、全球(qiu)
2. 三角(jiao)維度:人(ren)、事、物、三方面
3. 黃金(jin)圈維度:WHY、WHAT、HOW
4. 左中右維度:一方(fang)面(mian)來說、另一方(fang)面(mian)來說、平(ping)心而論(lun)
5. 上下維度:宏(hong)觀、微觀/上帝視角、平(ping)民視角
趣(qu)味演練(lian):即興盲盒大(da)挑戰
第(di)六講(jiang):融會貫通,BEST結構性思(si)維在工作匯(hui)報場(chang)景中的運用
一(yi)、5P日報(bao)/周報(bao)匯(hui)報(bao)模(mo)型(xing)
1. Performance結果
2. Process歷程
3. Problem問題分析
4. Plan新(xin)計劃
5. Priority執行(xing)優先(xian)級
二、WORKS過去工作障礙分析
1. Wish當初設定的目(mu)標
2. Obstacle當初遇到的障礙
3. Response當(dang)初給出的回(hui)應
4. Key Actions當初的(de)關(guan)鍵舉(ju)措
5. Survey過往(wang)工作整體(ti)評價
三、KISS當下工作事項盤點模型
1. Keep需要保持的
2. Improve需要改進的(de)
3. Stop需(xu)要停止的
4. Start需要開始的
四、DEAR未來工作(zuo)計劃模型
1. Direction未來(lai)工作(zuo)方(fang)向
2. Effect魚(yu)骨效果
3. Action行動(dong)計劃
4. Resource需(xu)要的(de)資源
五、STAREP年終匯報模型
1. Situation事件情境和背景
2. Target當(dang)時設定的任(ren)務(wu)和目標
3. Action當時所(suo)采取(qu)的行動(dong)
4. Result事后所產生的(de)結果
5. Experience分享你的經(jing)驗教(jiao)訓
6. Plan新一年(nian)的(de)計(ji)劃(hua)
六(liu)、CHAMP競聘崗位模型
1. Credentials能力與(yu)資歷(li)
2. Highlights貢(gong)獻/成功/影響(xiang)/高光時刻(ke)
3. Alignment與(yu)新崗位(wei)的匹配度
4. Mission使命
5. Promise承(cheng)諾
設計:像麥肯錫顧問(wen)那樣匯報(bao)工(gong)作,一頁紙(zhi)設(she)計你(ni)的工(gong)作匯報(bao)
課程收尾:知識(shi)大串(chuan)講
1. 團隊演練:結構化(hua)思維的全流(liu)程實操、講(jiang)師(shi)點評(ping)、現(xian)場改進
2. 課(ke)程工具(ju)放(fang)送:100頁工作(zuo)匯報PPT+結構化寫作(zuo)樣本
3. 課(ke)后(hou)作業與課(ke)后(hou)行動規(gui)劃
聯系電話:4006-900-901
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