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4006-900-901

華麗轉身——管理者角色認知與轉換

參加對象(xiang):從專業崗轉為管理崗的管理者
課程費用:電話咨詢
授(shou)課天數(shu):2天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

      隨著(zhu)社會的(de)迅速(su)發(fa)展(zhan),各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)的(de)競爭也越加(jia)激烈和精細化,這對于(yu)企業(ye)(ye)的(de)管(guan)理(li)者提出了更多的(de)挑戰(zhan)。管(guan)理(li)者不僅僅是(shi)過去的(de)下(xia)命令死執行,而是(shi)需要管(guan)理(li)者能迅速(su)的(de)掌握變化,接受、適應(ying)并積極變革舊(jiu)的(de)管(guan)理(li)思維、方法(fa)與行為(wei),從而實現(xian)自我到團隊的(de)躍升,進而有(you)效的(de)面對各(ge)種挑戰(zhan),把握新(xin)的(de)發(fa)展(zhan)機遇(yu)。

      在(zai)(zai)新(xin)時代的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)程中(zhong),很多管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)出現了三大問題(ti)。首先就(jiu)是(shi)自(zi)我管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)認(ren)知的(de)問題(ti),經常因為(wei)(wei)無(wu)法認(ren)清(qing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)邊界(jie)進而(er)主(zhu)動(dong)丟失管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)主(zhu)動(dong)權;其次是(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技能(neng)問題(ti),還在(zai)(zai)以來(lai)過(guo)去的(de)經驗或者(zhe)個人的(de)靈光乍現,沒有有效的(de)工(gong)具和方(fang)法,無(wu)法系統(tong)化科學(xue)化的(de)指(zhi)導(dao)自(zi)己的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)行為(wei)(wei);最后是(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)溝通(tong)和管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)習慣的(de)問題(ti),經常因為(wei)(wei)溝通(tong)而(er)導(dao)致(zhi)團隊效能(neng)低下,因為(wei)(wei)舊(jiu)有的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)習慣而(er)無(wu)法成就(jiu)新(xin)能(neng)力的(de)發(fa)揮(hui)。

      本(ben)課程綜合(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)各環節經典(dian)方法,從管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者角色認(ren)知(zhi)、核心(xin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技能(neng)、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)溝通和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)習(xi)慣四個角度出發,解決管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者“我(wo)是誰”“我(wo)該做什么”和(he)“我(wo)該怎(zen)么做”等核心(xin)問(wen)題。課程以(yi)道(dao)支撐理(li)(li)(li)(li)論的系(xi)統性、以(yi)法支撐方法的實(shi)戰性,以(yi)習(xi)支撐落地的實(shi)踐性,實(shi)現(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者認(ren)知(zhi)轉變、能(neng)力(li)提升和(he)實(shi)戰體悟,促進管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者的個人(ren)精進和(he)團隊的階層(ceng)躍升。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

◆ 明確管理者角色認知和轉(zhuan)換的核心(xin),以三大關鍵成就華麗轉(zhuan)身(shen);

◆ 明確管理者角色,通過聚(ju)焦行為,以四(si)大(da)使(shi)命成就華麗(li)轉(zhuan)身的前提;

◆ 掌握目標制定和高效執行的方法,以使命必達(da)成(cheng)就華(hua)麗轉(zhuan)身的靈魂;

◆ 明確管理技(ji)巧和(he)員(yuan)工(gong)輔導激(ji)勵,以團(tuan)隊管理成就華麗轉(zhuan)身的(de)關鍵;

◆ 掌(zhang)握溝通(tong)的境界(jie)和關鍵,以共(gong)通(tong)共(gong)情共(gong)贏的溝通(tong)賦予(yu)華(hua)麗(li)轉(zhuan)身的利器;

◆ 掌(zhang)握(wo)習慣的力量(liang)和習慣養(yang)成(cheng)的訣(jue)竅(qiao),以習慣養(yang)成(cheng)成(cheng)就華(hua)麗(li)轉身(shen)的成(cheng)功;

◆ 通(tong)過培訓活動(dong),體驗從專(zhuan)業走向(xiang)管理,激發(fa)個人行動(dong)和提升(sheng)。

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講:追根(gen)溯源,華麗轉身的(de)秘密(mi)

一、管(guan)理的本質和秘密

1. 管(guan)理的本質(zhi)

2. 管(guan)理的秘(mi)密

3. 管理的方(fang)向

二、華(hua)麗轉身的秘密

1. 專業走向管理的核(he)心變化

2. 專業(ye)走向(xiang)管理的常(chang)見陷阱

3. 三層(ceng)質變引領專(zhuan)業到管理

 

第二講:角色(se)認(ren)知,華(hua)麗轉身的前提

一、管理提(ti)升,認知先(xian)行

1. 個人認知決(jue)定人生高度

2. 選擇大于努力的本質是認知層次不同

3. 管理者角色認(ren)知為管理之路保駕護航

二、管(guan)理者角色認(ren)知

1. 目標:明確方向

案(an)例分(fen)析:憑啥(sha)唐僧是領導?

2. 角色:劃分邊界(jie)——個(ge)人貢獻者VS團隊貢獻者

3. 價值觀:找準關鍵(jian)

4. 能力、行為(wei)和(he)環境

三、管(guan)理者角色(se)認知分享(xiang)

1. 管(guan)理者的(de)角色各有側重

2. 成功管理者角色(se)認知分享(xiang)

3. 各自(zi)管(guan)理者角色分析(xi)

 

第三講:使(shi)命必達,華麗轉身的靈魂

一(yi)、目標管理指管理成功

1. 目標(biao)指明(ming)方向、提供動力,是管理的(de)出發(fa)點

2. 目標管理的作用

3. 目標管(guan)理(li)(li)的理(li)(li)念和關鍵(jian)

4. 目標的執行和分解

二(er)、執行力的(de)本質(zhi)

1. 什么是執行力

2. 執行力(li)要的是結果

3. 黃金(jin)圈理論打造黃金(jin)執行力(li)

三(san)(san)、高效執(zhi)行力的三(san)(san)大基石

1. 管理者(zhe)是團隊執行的靈魂

2. 關鍵執行(xing)力打造(zao)5步法

3. 管(guan)理者執行4原則

 

第四講:團隊管理,華麗轉身的關(guan)鍵

一、打(da)造高效團隊打(da)造的“一心三情”

1. 絕情(qing)的制(zhi)度:提(ti)升規(gui)范和(he)效率

2. 無情的管理:明(ming)確目標和分工

3. 有情的領導:激(ji)發(fa)凝聚力和創新力

4. 組織氛圍建設:“三力”打造(zao)的核心

二、教練輔(fu)導,提升技能(neng)

1. 傳(chuan)統技能輔(fu)導四步(bu)法

2. 教(jiao)練式輔導本(ben)質是“幫(bang)助(zhu)”

3. 教練(lian)式輔導GROW模型

三、有效激勵,激活意愿(yuan)

1. 三層立體激勵法(fa)

2. 傳統激勵法:胡(hu)蘿卜+大(da)棒

3. 通(tong)用激勵法(fa)

4. 超級激勵法

 

第五講:制(zhi)勝溝(gou)通,華麗轉身的(de)利器

一、溝通(tong)是管理(li)者的(de)“生命線”

1. 管理者70%的工作靠溝通達成

2. 工作中(zhong)70%的問(wen)題由溝通引起的

二、溝通四大要素(su)和三層境界(jie)

1. 溝(gou)通四(si)大要素

2. 溝(gou)通三(san)層(ceng)境界

3. 管理(li)者制勝溝通技巧

三、共通(tong)共情(qing)共贏的溝通(tong)

1. 目標(Aim)是(shi)溝通的出(chu)發點(dian)

2. 一致(Agree)是溝通(tong)的最終(zhong)目的

3. 思想信息準確傳遞(Communication)是(shi)溝(gou)通基礎

4. 關鍵確認(Confirm):讓思(si)想信(xin)息傳遞(di)更有效

5. 情感(gan)(Emotion):讓(rang)溝通(tong)更順(shun)暢(chang)

6. 影(ying)響(Effect):讓溝通無(wu)往不利

 

第六(liu)講:習(xi)慣(guan)養成,華麗轉身的(de)標志(zhi)

一、習慣是身份轉換成功的標志

1. 習(xi)慣是(shi)自(zi)發的反應

2. 管(guan)理(li)者行為大(da)部分都是(shi)習慣驅(qu)動

二、華麗轉身習慣的養(yang)成

1. 從小處開(kai)始,單點突(tu)破(po)

2. 和積極(ji)情緒聯系(xi)在(zai)一起(qi)

3. 共(gong)同承諾和賦予(yu)意(yi)義讓持續練習形(xing)成習慣

 

第(di)七講:培(pei)訓(xun)活(huo)動,華麗轉身的(de)體悟(wu)

1. 實戰交流,解決工作難題

2. 培訓(xun)活(huo)動,映射真(zhen)實狀態

3. 討論分享,激發(fa)個(ge)人行動(dong)

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