學(xue)員收益：

● 面(mian)面(mian)觀底層讀懂情壓(ya)：了解(jie)情緒(xu)和壓(ya)力的定義和重要性，學會有效識別，降低它(ta)們對工作(zuo)和生活造成負(fu)面(mian)影響(xiang)，將負(fu)向壓(ya)力轉化為(wei)前(qian)進動力。

● 行為層三(san)解(jie)化解(jie)情壓(ya)：通過(guo)解(jie)決，解(jie)釋，解(jie)脫三(san)解(jie)法，行為層掌握(wo)應(ying)對情緒壓(ya)力的方法和(he)技巧，從而在工作中更加高效自如。

● 思維層理論改(gai)變(bian)看法：了解科學(xue)管理情緒和壓力的方法，意識上(shang)轉變(bian)思維。

● 關系層三(san)方促進和諧(xie)：學會與上級、同事和團隊建立(li)更好的(de)人際關系，促進職場和諧(xie)，提升(sheng)團隊協(xie)作效率。

企業收益(yi)：

● 提(ti)升(sheng)員(yuan)工效(xiao)率：減少因情(qing)緒波動(dong)和壓(ya)力過大導致的工作(zuo)失誤和低效(xiao)，直接提(ti)升(sheng)工作(zuo)效(xiao)率。

● 增強團(tuan)隊凝聚力：員工(gong)之間人(ren)際(ji)關系的和諧將促進團(tuan)隊協作，共同(tong)應(ying)對各種挑戰。

● 降低員(yuan)工(gong)流失(shi)率：員(yuan)工(gong)將更(geng)加滿意工(gong)作和氛圍，減(jian)少企(qi)業因員(yuan)工(gong)流失(shi)帶來的損失(shi)。

● 塑造企業文化(hua)：將塑造出(chu)更加健康、積極的(de)企業文化(hua)，吸引更多(duo)優秀(xiu)人才的(de)加入。

課程特(te)色：

● 不空不虛：沒有(you)滿(man)天飛的(de)術語和大段的(de)定義

● 愉悅體驗：只有輕松的互動(dong)游戲，討(tao)論(lun)思考中感受

● 帶(dai)走(zou)工具：更有(you)帶(dai)得走(zou)的(de)(de)工具，場景化(hua)的(de)(de)應用(yong)實用(yong)性滿滿

課程模型(xing)：

導入游戲：《畫像》——相關能(neng)力(li)，尚(shang)有不足(zu)

第一(yi)講(jiang)：面(mian)面(mian)觀底層讀懂(dong)情壓(ya)

一、為什么要(yao)學(xue)習情緒和(he)壓力(li)管理？

1. 填坑能力(li)

2. 應對變化(hua)

二、情緒面(mian)面(mian)觀

情緒(xu)：是(shi)由(you)期(qi)待與實(shi)際認知覺察的差異(yi)和(he)不確定性引起的瞬間(jian)爆發的感受

1. 情緒是有(you)正負的

2. 情緒(xu)無關(guan)(guan)外界，關(guan)(guan)乎(hu)你的(de)預判和期待(dai)

3. 情緒管理的最便宜的方(fang)式是降低期待

1）降低期(qi)待不是躺平和擺爛(lan)

2）沒(mei)有結果的過(guo)程是徒勞，沒(mei)有過(guo)程的結果是妄想

案例：天外來財

4. 感受情(qing)緒

體驗互動：人生(sheng)如戲，學點(dian)演技(ji)

三、壓力(li)面面觀

定義(yi)：持久性非(fei)正面情緒(xu)的積蓄會造成過度的壓力(li)

工具(ju)：耶克斯-多(duo)德森定律(lv)

1. 不同(tong)的人(ren)有(you)不同(tong)的壓(ya)力曲線

2. 壓力強度(du)和工作(zuo)績效(xiao)之間的(de)關系不是一種(zhong)線性關系，而是倒U形曲線關系

3. 壓力強度處于中等水(shui)平時，工作績效最高(gao)

四、做(zuo)個情緒穩(wen)定(ding)的職場人

導入：情緒穩定的咖(ka)啡師

案例(li)分析(xi)：雙輸的郵件(jian)門

思考&分享：你站誰

原(yuan)則：

1）擱置(zhi)智慧：冷(leng)靜是(shi)百搭，沖動是(shi)白搭

2）學(xue)會(hui)剝離：可以表(biao)達情緒(xu)，不要情緒(xu)化表(biao)達

3）和善堅定

視頻：冷(leng)靜的(de)索(suo)媽

野(ye)馬(ma)效應(ying)：不要讓情(qing)緒毀掉(diao)你的(de)人生

第二講(jiang)：行為層(ceng)三解(jie)化解(jie)情(qing)壓

互(hu)動: 我的情壓(ya)化解法

工具(ju)：三解法

一、提升(sheng)能(neng)力解決(jue)

案例：把劣(lie)勢變IP的(de)大叔(shu)

工具：提能力(li)解決(jue)清單

練習：我的情(qing)壓如何解決

二、搭(da)建平臺解(jie)釋(shi)

1. 誰(shui)痛苦，誰(shui)改變(bian)

2. 資(zi)源弱(ruo)勢者(zhe)為自己而歌

3. 拿捏主義&拿出誠意

工具：喬哈里視窗-打開溝通天窗

練習：我(wo)的情壓如何解(jie)釋(shi)

三、劃(hua)分割線解(jie)脫

第三(san)講：思(si)維層理論改變看法

一(yi)、費斯汀(ting)格法則(ze)——決定我們(men)心情的不是他人，而是我們(men)自(zi)己(ji)

1. 10％是由發生(sheng)在你(ni)身(shen)上的事情組成

2. 90％則是(shi)由你對(dui)所發生的事情如何(he)反(fan)應所決定

視頻：表弟(di)-要掌握人生的90%

二(er)、情緒ABC理論——影(ying)響我(wo)們(men)情緒的真正(zheng)原因不是事(shi)件(jian)，而(er)是我(wo)們(men)對事(shi)件(jian)的看(kan)法

1. A 誘發事(shi)件

2. B 不合(he)理信念

1）過度絕(jue)對(dui)化

2）過(guo)度(du)概(gai)括(kuo)化

3）過度災(zai)難(nan)化

練習(xi)：不合理信念識別

3. C 情(qing)緒(xu)/行為的(de)結果

案例：心情過山車

互動游戲：那(nei)可不一定(ding)

應(ying)用(yong)：一(yi)圖(tu)多解

第四(si)講：關(guan)系層三(san)方促進和諧

關系(xi)：人生中的“萬能(neng)充(chong)電器(qi)”

工具：即刻(ke)行(xing)動(dong)ACT法

場景一：如(ru)何對待領(ling)導(dao)

工具：3A法

1. 態度 Attitude

2. 潛力 Acceleration

3. 成就 Achievement

場景二：如(ru)何對待同事(shi)

工具：3C法

1. 對標(biao) Comparison

2. 鏈接 Connection

3. 共情 Compassion

場景三：如何善待自(zi)己

工(gong)具：3T法

1. 偶像(xiang) Titan

2. 師(shi)傅 Tutor

3. 伙伴 Teammate

思(si)考&練習(xi)：找(zhao)啊找(zhao)啊找(zhao)朋友

四：建立(li)社交賬戶

1. 多開戶

2. 敢支取(qu)

3. 善(shan)儲(chu)存(cun)

導出(chu)：

1）人情和關(guan)系，事關(guan)溫度

2）友誼和交情，是(shi)彼此(ci)麻煩(fan)出來的(de)

3）“樂(le)于(yu)助人(ren)”是善舉，“敢于(yu)求人(ren)”是明智之舉

思(si)考&練習(xi)：如何維護我(wo)的(de)社交(jiao)賬戶(hu)

復習&總結