●加強對(dui)目(mu)標(biao)管理的重視(shi)，加深對(dui)目(mu)標(biao)管理的理解；

●透視目標管(guan)理(li)體(ti)系全景(jing)，熟悉目標管(guan)理(li)關鍵點；

●熟練運用(yong)目(mu)標管(guan)理技巧和工具，完善溝通、輔(fu)導、督促、評估、激勵和改進等(deng)管(guan)理機制。

導入：

“取乎其上,得乎其(qi)中;取乎其中(zhong),得乎其(qi)下;取乎其下,則無所得矣”。

——《論語》

“凡事(shi)豫則(ze)立，不(bu)豫則(ze)廢。言前定(ding)則(ze)不(bu)跲(jia)，事(shi)前定(ding)則(ze)不(bu)困(kun)，行前定(ding)則(ze)不(bu)疚，道前定(ding)則(ze)不(bu)窮。”——《禮記·中庸(yong)》

解(jie)決問(wen)題：管(guan)理者“目標(biao)不明確，分解(jie)不到位，督促不及時，考核不充分”

破(po)冰(bing)游戲：水(shui)果(guo)測試(shi)（與目標管理相關）

第(di)一講(jiang)：厘清目標—提(ti)高重視(shi)把握本質

導入故事：游戲健將放棄近(jin)在咫尺的彼(bi)岸(an)

導(dao)入故事：賽道(dao)上(shang)的(de)金(jin)蘋(pin)果

導入(ru)故(gu)事：身(shen)材(cai)瘦小的馬拉(la)松選手奪冠軍秘笈(ji)

導入案例：易(yi)寶公司為何(he)不易(yi)？

戰例復盤(pan)：解放(fang)戰(zhan)爭為什么提(ti)前兩年？

戰例復盤：拿破(po)侖為什么(me)遭(zao)遇滑鐵盧？

一、目標管理的(de)5個意義

成功就(jiu)等于(yu)目標(biao)，其他的一切都是這句(ju)話的注解(jie)——美國潛能大師：伯恩?崔西

1. 加強溝通增進協作

2. 自我管理互(hu)動共贏

3. 避免茫目統(tong)一方(fang)向

4. 明確標準控制(zhi)偏差

5. 積(ji)極進取(qu)持(chi)續改進

二、目標管理的內涵

1. 目標的4個含義

研(yan)討：目(mu)標與目(mu)的的區別

2. 目標管(guan)理(li)的5個(ge)要素

3. 目標管理的(de)6個特征

三、目(mu)標管理(li)的(de)原則(ze)

1. 參與原(yuan)則(ze)

上級與下級共同參與選擇設(she)定各對應層次的目標(biao)

2. 明確原則

明(ming)確(que)的目標(biao)要比(bi)只(zhi)要求人們盡力去做有更高(gao)的業績

3. 關鍵原則

按重要程度(du)(du)、迫切(qie)程度(du)(du)進行分(fen)類，選擇關鍵的、當前追求的目(mu)標作為核心(xin)目(mu)標

4. 期望(wang)原則

對目標的把握越(yue)大，估計達到(dao)目標的概率越(yue)高，激發起的動力越(yue)強(qiang)烈(lie)，積(ji)極性也(ye)就越(yue)高

5. 授權原(yuan)則(ze)

使下屬擁(yong)有相當的自(zi)主權(quan)和行動(dong)權(quan)有利于目標的達(da)成

6. 激勵原則(ze)

有了目標(biao)，員工有了努力的(de)方向與標(biao)準

7. 改進原則

總(zong)結經驗，吸取(qu)教訓，完成不是結束，而是去實現更高的追求

第二(er)講：落實目標—層(ceng)層(ceng)分解注重(zhong)科學

沙盤體驗：收獲季節——目標與計(ji)劃管理(li)的(de)精髓

一、目標管理的4個階段

1. 目(mu)標(biao)制定——目(mu)標(biao)的設定

2. 目(mu)標分解——目(mu)標分解到(dao)各個層次

3. 目標(biao)實施——推進(jin)和跟蹤目標(biao)落實

4. 評價應(ying)用——對目標(biao)實現情況進行評價，開展激(ji)勵和改進

二、目標管理(li)要解(jie)決的8個問題

1. 目標是什么？

2. 怎么(me)辦？

3. 達到什么程(cheng)度？

4. 如何保證？

5. 誰完成目標？

6. 是否達成？

7. 何時完成(cheng)？

8. 如(ru)何對待？

三、目(mu)標的4個(ge)層級

1. 企業總目標

2. 部門目(mu)標

3. 模(mo)塊（團隊）目標

4. 個人(ren)目標(biao)

四(si)、編制目標(biao)的5個原則(ze)

1. 明確性原則

2. 工作性原則

3. 主動性原則

4. 針(zhen)對性原則(ze)

5. 延續性原(yuan)則(ze)

五、目(mu)標制(zhi)定(ding)的6個依據

六、設定目(mu)標的(de)7個(ge)步(bu)驟

1. 傳達公司(si)目標

2. 編制SMART目標

3. 檢查與上司(si)目標是否一致

4. 列出問題解(jie)決辦法

5. 列出所需技能(neng)和授權

6. 列出(chu)合作對象(xiang)資源

7. 確定完成日(ri)期

七、目標分解5個(ge)原則(ze)

1. 形式(shi)直(zhi)觀形象

2. 對策明確清晰

3. 充分(fen)協商(shang)

4. 責任(ren)明確

5. 授(shou)權充分

八、目標(biao)分(fen)解的6個注意事項

九、目標制定(ding)分解(jie)的工具

1. TPPBT范式

2. PDCA

3. 5W2H工具(ju)

4. SMART原則（演練）

5. 格里波特四分(fen)法（演練）

6. 方(fang)針目(mu)標展開(kai)圖

7. 專項(xiang)計劃(hua)表

8. 月度工作計劃表

9. 目標計(ji)劃編制質量(liang)評估表

第三講：推進目標-管控過程力求精細(xi)

一、目標實施4項準確工作

1. 信息有效傳(chuan)遞

2. 分配責任人

3. 明(ming)確規則途徑

4. 統一(yi)輸出成果

二、目標控制系統3個(ge)環節

1. 建立控制標準

2. 衡量(liang)實施(shi)成(cheng)效(xiao)

3. 糾正偏差措(cuo)施

三、目標追(zhui)蹤

1. 目(mu)標計劃追蹤的5種利器

2. 目(mu)標追蹤的4項內容(rong)

3. 目(mu)標追蹤的4個注(zhu)意(yi)事項

4. 目標修正的程(cheng)序

視頻賞析：看電(dian)影學管(guan)(guan)理之《無雙(shuang)與目(mu)標(biao)計劃管(guan)(guan)理》

第四講：評(ping)估(gu)目(mu)標—考核激勵持續改進(jin)

一、目標(biao)實(shi)施情況考核(he)

1. 目標計劃體系保障5要點

2. 5種檢查方式

3. 檢查3個環節

4. “四問”考評法

5. 目標計劃(hua)實施情況考核辦法

6. 5種(zhong)評分方法

7. 目標實(shi)施情況(kuang)考核6個(ge)注意事項(xiang)

研討：如何解決“不考核，不落(luo)實；目(mu)標期(qi)間(jian)工(gong)(gong)作調整給考核帶來的繁瑣工(gong)(gong)作量如何減少？”等問(wen)題

二、目標與激勵

1. 與績效工資掛鉤

2. 與薪酬調整掛鉤

3. 與獎(jiang)勵掛鉤

4. 與晉升掛鉤

5. 與評優掛鉤

6. 與培(pei)訓發展(zhan)掛鉤

7. 與崗位調整掛(gua)鉤(gou)

8. 與(yu)勞動關(guan)系管理掛鉤(gou)

三(san)、目標實施結果改進

1. 尋(xun)找差距3比(bi)較

2. 尋找原(yuan)因(yin)4分析

3. 制(zhi)定(ding)措施3策略

4. 改(gai)進提升3評估

范本(ben)：Z公司的目標計劃(hua)管理體系(xi)

任務與(yu)產出：編制1份(fen)季度(du)OKR

Q&A提問與互動

課(ke)程(cheng)回(hui)顧(gu)與總結