導入：

1）科(ke)學(xue)管理之父(fu)-泰勒時代的管(guan)理理念（正確的做事）

2）目標管理大(da)師(shi)-德(de)魯(lu)克(ke)時(shi)代的管(guan)理念（做正確的事）

3）OKR創始人-葛洛夫的(de)管理理念（做(zuo)什么樣的(de)事，思考）

一、什么(me)是OKR

1. OKR的定義與標準(zhun)

案例：某企業導(dao)入OKR后，業績翻倍(bei)

案例：谷歌的實踐

案例(li)：毛(mao)主(zhu)席如(ru)何讓(rang)貓吃(chi)辣椒

2. OKR的基本結(jie)構

二、OKR與(yu)KPI十(shi)大不同關鍵點

關鍵點1：實(shi)質是管理方法

關鍵(jian)點(dian)2：自我管理

關(guan)鍵(jian)點3：目標+關(guan)鍵結(jie)果

關鍵點4：聚焦優先(xian)及關(guan)鍵(jian)

關(guan)鍵點5：動態調整(zheng)，不斷(duan)迭代

關鍵點(dian)6：上下結合，360度對齊

關鍵點7：目(mu)標(biao)及結果公開透明

關鍵(jian)點8：持(chi)續(xu)跟蹤

關鍵(jian)點9：富(fu)有挑戰(zhan)

關(guan)鍵(jian)點10：不與績效(xiao)掛(gua)鉤

實戰篇(pian)：經(jing)理人(ren)如何玩轉(zhuan)OKR

玩(wan)轉OKR第(di)一步：先玩(wan)轉O（Objectives：目標）

一、目標(biao)有野心(xin)

1. 目標必須超越(yue)自(zi)己

2. 目標(biao)突破限制

案例：某公司營銷經理(li)OKR目標解析

二、如何(he)撰寫目(mu)標

導入：目標(biao)撰寫的范式（What:（回答要做什么），Why：（解釋為什么要做））

1. 目標的四種組合模(mo)式(shi)

模式1：目標=動(dong)詞+名(ming)詞

模式2：目標(biao)=動詞+形容詞(ci)+名詞

模(mo)式3：目標=副詞+動詞+名詞

模式4：目標=What（動詞(ci)+名詞(ci)）+Why（動詞+名詞）

2. 目標的(de)特征

特征1：定性描(miao)述，用文字(zi)而非數字(zi)

特征2：明(ming)確(que)行動(dong)方向

特征3：責任范圍可控（至少能達(da)到70%程度）

特(te)征4：對(dui)應(ying)周期可完成

特征5：能鼓舞(wu)人心（不(bu)舒服的興奮感(gan)）

特征6：精簡（不(bu)超過(guo)20個字）

3. 目標管理工具

工具(ju)1：魚骨圖分析法

小組練習：用魚骨圖分析法來(lai)管理目標

工具2：思維導(dao)圖分析法

小組練習：用(yong)思維導圖分析法來管理目標

工具3：BSC分(fen)析法

玩(wan)轉OKR第(di)二步(bu)：玩轉KRS（Key Results：關(guan)鍵成果）

一(yi)、確定關鍵(jian)結果

1. 關鍵結果制定的思路：策略、維度、任務

案例：按(an)策略制定關鍵結果(guo)、按(an)維度制定關鍵結果(guo)、按(an)任務制定關鍵結果(guo)

現場實操練習：

1）用策略方法制定一個OKR

2）用(yong)維度方法制(zhi)定一個OKR

3）用任務方法制定一(yi)個OKR

2. 關鍵結果(guo)的四(si)種類型（對應類型案例分析）

類型(xing)1：比率型KR

類(lei)型2：里(li)程碑型KR

類(lei)型3：數量型KR

類型4：主觀(guan)型KR

3. 創建關鍵(jian)結果的技(ji)巧

技(ji)巧1：用倒推法設立目標

技巧2：多米諾骨(gu)牌(pai)示意圖

技巧3：關鍵(jian)結果設定標準

技巧(qiao)4：關(guan)鍵結果標準細(xi)化

二、撰寫(xie)關鍵結果

導(dao)入：關鍵結果撰寫的范式（How:（如何做），HowMuch：（達到什么程度(du)））

1. 關(guan)鍵結(jie)果的兩(liang)種情況

1）關(guan)鍵結果=過程+結果

2）關鍵結果=結(jie)果

2. 關鍵結果制(zhi)定的(de)3個(ge)特(te)征

特征1：符合SMART原則

工具：SMATR檢查表模(mo)板

特征(zheng)2：基于價值

工具(ju)：基于任務和(he)基于價值的OKR舉例

特(te)征3：是關(guan)鍵的

玩轉OKR第三步：玩轉OKR運行(xing)規則

1. OKR檢查(cha)

工具：OKR檢(jian)查清單

2. OKR設定的(de)整體(ti)周期

3. OKR設(she)定的三大方法(fa)

4. OKR運(yun)行法(fa)則(ze)

5. OKR設(she)定的四(si)大要(yao)素

玩轉OKR第四步：玩轉OKR運(yun)作流(liu)程(cheng)

1. 設(she)定實(shi)施時(shi)間框(kuang)架

工具：實施時間(jian)框架表

2. 制定公(gong)司年(nian)度戰略OKR

工具：團隊共創-確定公(gong)司目標

工具：世界咖(ka)啡(fei)-確定關鍵(jian)結果

產出(chu)成果：公(gong)司年度戰略OKR，附表(biao)格模(mo)版

3. 制定團隊季度(du)OKR

產(chan)出成果：團(tuan)隊季度(du)OKR，附表格模(mo)版

4. 制(zhi)定員工季度OKR

產出成果：員工季度OKR，附表格模(mo)版

5. OKR共識會

1）每日站會：會議(yi)時間，會議(yi)準備、會議(yi)內(nei)容

2）周會：成員介紹周報、討論方案、給予(yu)支持與認可(ke)

3）月會：OKR月報(bao)模版、OKR評分表

4）復(fu)盤會(hui)：個人/團隊復盤表

案例：某銀行及互聯網公司OKR推行分享

附贈：各(ge)種工具的運用

工具1：公司年度戰略OKR

工具(ju)2：團(tuan)隊年度OKR

工具3：OKR檢查清單

工具4：個(ge)人(ren)OKR

工具5：OKR周(zhou)報

工具6：OKR月報

工具7：OKR評(ping)分

工具8：OKR復盤(pan)表(biao)

練(lian)習篇：玩轉OKR工作坊

第一步(bu)：運用上述工具(ju)來制定各部門各崗位OKR

工具：團隊共創、世界咖(ka)啡(fei)

參與(yu)人員：全(quan)體學員

結果呈現：

1. 老(lao)(lao)師分享，學員結合各自(zi)的工作情況寫初(chu)稿(gao)（老(lao)(lao)師帶領大家共同來完(wan)成）

2. 小(xiao)組分別(bie)派(pai)代表上臺分享(xiang)，其他成員暫不做評判，老師負責點評

第二步(bu)：對上(shang)述內容進行優化

工具：360度開題法、要素分(fen)析(xi)法

參與人(ren)員(yuan)：全體學(xue)員

結果(guo)呈現：

1. 針對(dui)第1天輔導后(hou)的進(jin)行分享，相關(guan)聯的成員給予(yu)(yu)補(bu)充及點評，老師給予(yu)(yu)建議及綜評；

2. 呈(cheng)現符(fu)合企業需要的(de)OKRT，可直(zhi)接(jie)用于工作開展。