■ 認識：知道(dao)管(guan)理(li)者應(ying)該做什(shen)么(me)(me)，應(ying)該按(an)什(shen)么(me)(me)流程進行管(guan)理(li)，應(ying)該承擔什(shen)么(me)(me)職責；

■ 學會(hui)：管理工作中常見的(de)角色(se)誤區，改善(shan)自己的(de)行為，提升領導者的(de)影響力；

■ 明確：管理者的自我角色(se)定位(wei)，快速進入管理狀態；

■ 認清：企業(ye)發(fa)展(zhan)過程(cheng)中管理者(zhe)的迎接的挑戰與沖擊(ji)；

■ 提(ti)升：提(ti)升管理者的職業化素養，協助組織(zhi)提(ti)升管理團隊的素質技能。

案例分析(xi)：從(cong)減肥談(tan)管(guan)理與(yu)領導話(hua)題

1. 維持性(xing)問(wen)(wen)題（技術(shu)性(xing)問(wen)(wen)題）

2. 變革(ge)型問題(ti)（突變性問題(ti)）

第一講：持續健康型(xing)組織體系(xi)模(mo)型(xing)

一、精神層面

1. 使命

2. 愿(yuan)景

3. 價值(zhi)觀

二、商(shang)業層(ceng)面

1. 戰略

2. 三(san)年規劃(hua)

3. 一年目標

三、組織保障(zhang)層面

1. 架構

2. KPI

3. 計劃

4. 激勵

四、執行層面(mian)

1. 溝(gou)通

2. 考(kao)核(he)

3. 人才(cai)盤點

五、底層建筑

1. 領導力

工具案例學習(xi)：商業層面應用：如何做戰略(lve)到目標的(de)規劃管理？

第二(er)講：管理的(de)本質-效率

一、管理的范(fan)疇

1. 管理的基本命題

2. 管理(li)的兩個維度

3. 分工與管(guan)理

4. 組織與管理

5. 分工與(yu)組織(zhi)

二(er)、管理的職能

1. 管理與管理者(zhe)

2. 管理職能與管理原則

3. 管理體系與管理合法性

三、管理的角色與職能分工

1. 管(guan)理的三個層次

2. 高層(ceng)管理者的職責

3. 中層(ceng)管(guan)理者的職責

4. 基層管(guan)理者的職責(ze)

5. 區分(fen)四種管理者

四、管(guan)理者的職能角色與(yu)職務身份

五、管理者的(de)能(neng)力模型

工(gong)具(ju)案例學習：如(ru)何使企業的管理工作變得簡(jian)單？

第(di)三講(jiang)：管理與人性(xing)

一、管理工(gong)作的對象：人

二、理解(jie)人性就是管(guan)理

三、管理以(yi)規則駕馭人性

四、管理的本質：激(ji)發善(shan)意(yi)

1. 馬斯洛需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)理論(lun)：發(fa)現需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)，滿足需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)

2. 雙因素(su)(su)理(li)論：保健性因素(su)(su)與激勵性因素(su)(su)的(de)合理(li)使用(yong)

3. 期望理(li)論：激發內在(zai)動機

4. X-Y原理：胡蘿卜+大棒

5. 公平理論：薪資最(zui)終(zhong)決定(ding)價值存(cun)在感

五、互聯網&數字化時代組織(zhi)管理面臨(lin)的新挑(tiao)戰(zhan)

討論案例(li)學習(xi)：新生(sheng)代員工要什(shen)么(me)？如何滿足？怎么(me)實現？

第四講：構建價(jia)值驅(qu)動(dong)的人本管理

一、選(xuan)人(ren)

1. 把適合(he)的人(ren)，放在合(he)適的位置上

二(er)、育人

1. 蘑菇定律：給足(zu)養分

三、用人

1. 不值(zhi)得定律：執行(xing)力是管理的偽(wei)命題

四、留人

1. 用末位淘汰制提高留存員工的(de)價值(zhi)貢(gong)獻

工具(ju)案例學習：基于測評工(gong)具(ju)的知人(ren)善用

第五講：管理的價值-結果評價

一、管理工作的(de)要事心智模型

1. 組(zu)織面臨的三種問題

2. 經營的終極命(ming)題(ti)：業(ye)績突破

3. 業(ye)績突破(po)是經營管理中(zhong)要事(shi)

二(er)、組織有效性管理模型

1. 責權(quan)利(li)心法：管理等邊(bian)三角形

2. 組織有效的五個標(biao)準

3. 四種組織類型(xing)

三、管理解決技術性問題

1. 管理制(zhi)度化

2. 制度規(gui)范化

3. 經驗流(liu)程化

4. 流程工(gong)具化

案例(li)學(xue)習：討論我們生(sheng)活和工作中(zhong)哪些問(wen)題(ti)(ti)是(shi)技術(shu)性問(wen)題(ti)(ti)？哪些問(wen)題(ti)(ti)是(shi)挑戰性難(nan)題(ti)(ti)？它(ta)們的特點是(shi)什么呢？

第六(liu)講：領(ling)導力-動員團隊解(jie)決難題(ti)

一、領導力(li)的本(ben)質(zhi)：承擔責任

1. 領導力(li)的(de)含義與定義

2. 領導(dao)力(li)的推(tui)力(li)與(yu)拉力(li)

3. 領導力是行(xing)動

1）權(quan)力(li)與領導力(li)

2）職位與領導力

3）能力與領導力

4）魅力不是前提，而是結果

二(er)、領導力的核心：解決(jue)難題

1. 區分領導與管理

2. 技術性難題和挑戰性難題

3. 領(ling)導(dao)力的核心

4. 領導力的任務與策(ce)略(lve)

三、領導力(li)的(de)修(xiu)煉與模型結構

1. 從優秀到(dao)卓越(yue)的領導力修(xiu)煉結構

2. 實現戰略的賦能領導(dao)力發展路徑

第七講：領導者能力修(xiu)煉之反思學習-我要改變什(shen)么？

一、反思(si)的本質與阻礙(ai)

1. 經驗+反思=知(zhi)識

二(er)、反思的主要步驟(zou)

1. 《大學》中的反思領導力(li)：知(zhi)、止、定、靜、安、慮、得

2. U形(xing)理論(lun)中的反思領導力：覺醒、觀察(cha)、感(gan)知、自然流現、結(jie)晶、建立原型、執行(xing)

三、反思的關鍵——轉換(huan)角度

1. 從(cong)五個維度轉換角度

四、反(fan)思的要素與方(fang)式

1. 抽身(shen)而出

2. 放下情感

3. 轉換角度(du)

4. 指導實踐

五、組織層面的反(fan)思：領導者帶(dai)領團隊(dui)反(fan)思

1. 事(shi)前反思(si)

2. 事后反思

工具案例學習(xi)：假設今年的目標沒有完成，您認為這次(ci)慘敗的緣由有哪(na)些？以及導致(zhi)最壞的結果會是(shi)什么(me)？

課(ke)程總結：

1. 重點知(zhi)識回(hui)顧

2. 互動：問與(yu)答(da)

就學員提出的難(nan)題進行(xing)分(fen)析(xi)、討論、模擬演練、點評

課(ke)程(cheng)結束后(hou)落地執(zhi)行方案(an)：

1. 531培訓(xun)轉化改進工具

說(shuo)明：本方(fang)(fang)案(an)為初步(bu)方(fang)(fang)案(an)，通常情(qing)況下，會在培訓前(qian)，與企(qi)(qi)業(ye)(ye)做(zuo)進一(yi)步(bu)溝通，根據企(qi)(qi)業(ye)(ye)具體(ti)情(qing)況，調整成最符合(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)實際情(qing)況的個性(xing)化方(fang)(fang)案(an)。