第一步T：目(mu)標本(ben)身沒有高低難易(yi)之分(fen)，完全取決(jue)于你是什么樣的人。

第二(er)步P：根本(ben)原因(yin)用痛(tong)苦法(fa)，總(zong)是(shi)從(cong)自身找根本(ben)原因(yin)才是(shi)完成目標的唯一出路(lu)。

第三步P：項目管理沒有布置“4要(yao)素”的項目，都是“殘疾項目”，都不可被執行。

第四步P：PDCA就是(shi)緊(jin)盯(ding)目(mu)標(biao)，緊(jin)盯(ding)就是(shi)不成(cheng)功便成(cheng)仁！如何教練下屬？

第五步I：激勵(li)制度員(yuan)工永遠只做你(ni)檢查(cha)的(de)激勵(li)的(de)和他自己需求的(de)，而幾乎從不做你(ni)希(xi)望(wang)的(de)！

第一(yi)步T：目標

量化、視覺化、考核、KPI、競(jing)爭力、目標(biao)分類、目標(biao)分解

一、什(shen)么是目標？

1. 原則目標

2. 量化目標

3. 分解(jie)目標

二、真正的目標

1. 市場競(jing)爭三原則

2. 制定(ding)目標的3個維度

3. 三類(lei)目(mu)標(biao)(biao)：慣性目(mu)標(biao)(biao)、激(ji)勵目(mu)標(biao)(biao)、激(ji)情目(mu)標(biao)(biao)

三、目標視覺化(hua)

1. 目標視覺化的好處(chu)與原則

2. 肝(gan)開竅于目

3. 聚焦

4. 心(xin)理(li)定勢

5. 無(wu)形激勵

四、目標的(de)管理(li)

1. KPI管理(li)

2. 5大(da)類KPI指標(biao)（財務、人才、客戶、管(guan)理、學習力）

3. 數字(zi)管理（3數字管(guan)理(li)數字營銷管(guan)理(li)）

五(wu)、目標有(you)效嗎？

1. 考核目標(biao)：文件里的考核、口頭上(shang)的考核

2. 大道悟語：員工永遠只做您(nin)檢查的(de)、激(ji)勵(li)的(de)和自(zi)己需求，而幾(ji)乎從不(bu)做您(nin)希望的(de)！

六、目標分解

1. 分解的過(guo)程就是(shi)理清工(gong)作思路的過(guo)程

2. 六種分(fen)解(jie)法

3. 按時(shi)間、按渠道、按方法、按“目標×120%”分解

4. 落(luo)實目標

第二(er)步P：目標根本問題(ti)

對根本問題的(de)(de)認識，阻礙我們尋找根本原(yuan)因(yin)的(de)(de)原(yuan)因(yin)，如何尋找根本原(yuan)因(yin)

一、“根本原因”認識

1. 找不到根本原因

2. 判斷力(li)和改變力(li)是發展的成本

二、很難(nan)尋找“根(gen)本原(yuan)因(yin)”的(de)原因(yin)

1. 回避問題，不愿意接受問題

2. 大道悟(wu)語：“問題點”就是(shi)“成長點”、“問題(ti)”就是“禮物”

3. W=D+M+E分析

4. 找根本原因的兩條線：舒服線和(he)痛苦線

三、尋找“根本原因”的方(fang)法(fa)

1. 用“理念(nian)（信念(nian)）、概念(nian)、工具”尋找問題(ti)的根本原因

2. “5whys”——“P=10N-A”——根(gen)本原因

3. 流程7問

第三步P：項目管理

沒有布(bu)置“4要素(su)”的項目，都是“殘疾項目(mu)”，都不(bu)可被執行

一、項目管(guan)理4要素

1. 項目流

2. “項目(mu)”被(bei)高效執行(xing)的4要(yao)件

3. 項(xiang)目執(zhi)行力的5個力(li)源(yuan)

4. 項目安排表

二(er)、4種簡(jian)易的方法

1. 20/80法則

2. ABC法

3. 正態(tai)分布曲線法則

4. “1+5”法

第四步(bu)P：PDCA（計(ji)劃、執(zhi)行、檢查、行動）

PDCA就是緊盯目標，緊盯就是不成功便成仁！如何教練下屬？

一(yi)、緊(jin)盯目(mu)標

1. “差距”怎么辦(ban)？

2. 您緊盯目標了嗎？

3. 當目標完成有困難的時候

4. 用盡(jin)全力了嗎？

5. 策劃和借力

二、高效(xiao)會議

1. 問題解決(jue)機制

2. 健全(quan)的公司(si)會議(yi)體系

3. “老鼠”會(hui)議

4. 低效會議中有“毒”的語(yu)言

三、教練團隊

1. 價(jia)值+教鞭(bian)

2. 教練的(de)5根“教鞭”

3. 教練四步

4. 訓練的(de)結果檢驗

第五步I：激勵制度

員工永(yong)遠只做(zuo)你(ni)檢(jian)查的激勵(li)的和他自己需求的，而幾乎(hu)從(cong)不做(zuo)你(ni)希望的！

一、管理的三種形態

1. 原始態(tai)

2. 科學管理

3. 人(ren)性管理(li)

二、人性管理學(xue)

1. 人性管(guan)理學(xue)A理論

2. 人(ren)性管理學B理論(lun)

3. 人性管理學C理論

三、心(xin)學

1. 無(wu)形激(ji)勵

2. 管理現象

3. 王陽(yang)明哲學思(si)想(xiang)、六祖(zu)慧能、壇經

4. 心靈(ling)的革命

四、每(mei)天(tian)成長一點(dian)點(dian)：佩(pei)（呸！）成長試紙

1. P：問(wen)題點（problem）

2. G：成長點(dian)（growing）

3. P：項目（program）

4. E：執行（execute）

5. I：堅(jian)持(chi)（insist）

19句最(zui)有價值的話(hua)

1. 沒有競爭(zheng)力的目(mu)標，100%的完成(cheng)都沒有(you)任何意義。

2. 員工(gong)永(yong)遠只(zhi)做你檢查(cha)的、激勵(li)的和他/她自己(ji)需求的(de)，而(er)幾乎從不做你希望的(de)。

3. 你永遠無(wu)(wu)(wu)法管理(li)、無(wu)(wu)(wu)法改進你無(wu)(wu)(wu)法測量的東西。

4. 你的“判(pan)斷力(li)”和“改變(bian)力”等于你的(de)“發(fa)展成本”。

5. 沒有“力量”的領導者在管理團(tuan)隊時無原則的“軟弱”，無異(yi)于用麻木法(fa)把自己和團“凌(ling)遲(chi)處死”。沒有“力量”的領導者(zhe)是團隊的“劊子(zi)手”。

6. 沒有法制，以德治“國”，必然(ran)導致道德的淪喪。

7. 低效率的激勵(li)機制會(hui)驅逐“良品(pin)”和“良(liang)民”。

8. 監(jian)督成本(ben)的有(you)效增加會帶來長遠利益的增加。

9. 絕大多數(shu)人（包括高級管理者）習(xi)慣于做(zuo)自(zi)己喜歡的(de)事和習(xi)慣的(de)事，而不會主動地(di)去正確(que)的(de)事。

10. “策劃、借(jie)力、改(gai)變”，就可以改變人生。

11. 你定(ding)義(yi)什么(me)、測量什么(me)、考核什么(me)，就(jiu)將(jiang)得到什么(me)。

12. 不是下屬做不到，而(er)是你沒(mei)有訓(xun)練到。

13. 不要忙(mang)于(yu)處理現(xian)象(xiang)，而要善于(yu)建立消除這一(yi)類問題的機(ji)制。

14. 你能(neng)聽到花開的聲音(yin)嗎？

15. 幾(ji)乎在(zai)任(ren)何情況下，每(mei)個人總想以盡可能低的(de)成(cheng)本去(qu)獲得盡可能多的(de)個人利益。

16. 要確(que)保每個人在組(zu)織中能夠(gou)通過(guo)努力獲得盡可能多的個人利益，同時必(bi)須建立制度(du)體系，確(que)保每個人用公平的成(cheng)本去獲得個人的利益。

17. 個人的可持(chi)續的最大利(li)益，只能(neng)來自于為他(ta)人創(chuang)造價(jia)值(zhi)的行為中(zhong);個(ge)人的付出和個(ge)人所得之間成(cheng)正比，但總存在時間的滯(zhi)延。

18. 把“問題(ti)點”變成“成長點”，是你人生(sheng)的轉折點。

19. CEO（領導(dao)者）是(shi)團隊發(fa)展的最(zui)大(da)障礙！