● 把握(wo)中高層領導在組織中所扮演的角(jiao)色；

● 掌握時間管理的幾(ji)個原則和方法；

● 學會(hui)如(ru)何做(zuo)好心態管理(li)與性格(ge)分析的方法；

● 學會有關計劃制訂的方(fang)法與工具；

● 掌(zhang)握工(gong)作與崗(gang)位分析方法，學會提升(sheng)工(gong)作執行的技巧(qiao)；

● 掌握各層級中(zhong)高(gao)層領導績效評估的理念和(he)方法；

● 掌握項目管(guan)理(li)以及會(hui)議管(guan)理(li)的實(shi)用方法(fa)；

● 掌握運(yun)用不同(tong)領(ling)導風格的技巧；

● 掌握授權(quan)的原(yuan)則與方法(fa)，并能運(yun)用(yong)到授權(quan)中去；

● 識(shi)別(bie)下屬(shu)的需求，掌(zhang)握(wo)員工激勵實用(yong)方法(fa)；

● 掌握溝通(tong)的技(ji)巧，做(zuo)好(hao)對(dui)上、對(dui)下、平行(xing)溝通(tong)；

● 學會團隊(dui)建設的(de)有效方法與(yu)工具；

● 掌握知人善任的(de)(de)方法以及做好沖突管理(li)的(de)(de)有效方法。

第一篇：自我管理

第一(yi)講：角色認知

一、角色轉變

互動研討(tao)：什(shen)么(me)樣的(de)人不適(shi)合做(zuo)管理者

1. 實用(yong)方法：從(cong)技術到管理快速轉變(bian)

2. 前車之鑒(jian)：技術專家做(zuo)領軍(jun)人的(de)四個誤區

3. 對比分析：骨干員工與管(guan)理者的區別

4. 歸(gui)類分析(xi)：技術型管理者(zhe)的五(wu)種思維模式

5. 現象剖析：從(cong)技術到管理轉(zhuan)變面臨挑戰

6. 角色(se)轉換：從專業走(zou)向(xiang)管理七個轉變

案例分析：新提拔的部(bu)門負責人(ren)小劉

二、定位分析

1. 重溫(wen)經(jing)典：關于(yu)管理者角色的歷(li)史觀點

2. 歸類分析：優秀管理者扮演的三重(zhong)角(jiao)色

3. 實用方法(fa)：管理者的角色定位分析表

4. 核(he)心要領：管理(li)者的三大責(ze)任

5. 歸類(lei)分析：基中高層(ceng)管理者技能要求(qiu)

6. 指(zhi)導方針：管理(li)者要(yao)上的三(san)個臺階

案例研討(tao)：老王(wang)的做法有什(shen)么(me)問(wen)題？你能給他什(shen)么(me)建議？

現(xian)場測(ce)試(shi)：不同層次管理者的(de)工作重(zhong)點

互(hu)動研討(tao)：假如上司錯了，要不要執行(xing)，如何執行(xing)？

三、定位誤(wu)區

1. 工作方法：避免(mian)經理的兩種病癥

2. 反面教材(cai)：最沒效率的劣質管(guan)理者

3. 尋(xun)根探源：管理(li)者(zhe)的三大內傷

4. 實用方法：管(guan)理忌六(liu)心

5. 實(shi)用方法：判斷管(guan)理者是否優秀

6. 警鐘長鳴：管理者不能犯的6種錯(cuo)誤

案例分析：“爛好人”老章被領導撤職

互動研討：慈不掌(zhang)兵與愛兵如(ru)子矛盾嗎？

工(gong)具模板：管理者五大(da)時空的工作內容

第二講：角(jiao)色定位

現場測試：角色認知能力自(zi)測

一、作為下屬

1. 實用方法：作為下屬的四項職業準則

2. 歸(gui)類分析：作為下屬(shu)常見的角色錯位

3. 實用(yong)方(fang)法：向上管理避免4個(ge)錯誤

4. 實用方法：怎樣(yang)才能得到領導的信任？

5. 實用(yong)技(ji)巧(qiao)：如何(he)得到領導賞(shang)識？

6. 實用(yong)方法：做(zuo)好“向(xiang)上(shang)管(guan)理”7個建議(yi)

案例分析：來自(zi)500強的產品總(zong)監(jian)為何被辭(ci)退

現場(chang)練習：判斷下列各現象(xiang)屬(shu)于何種(zhong)錯位

現場測試(shi)：領導6句潛臺詞你能(neng)懂多少

二(er)、作為同事

1. 講解(jie)陳述(shu)：內部客(ke)戶角色定位

2. 尋根探源：為什(shen)么不能把對方(fang)看成客戶

3. 技能實操：內部客戶服務的四個(ge)特性(xing)

4. 真知灼見：平級關系協調(diao)的特點

5. 實用方法：跨部門合作7個溝通(tong)原則

6. 實用方法：跨部門(men)溝(gou)通五步(bu)工作(zuo)法

案例分(fen)析：甲乙兩(liang)派(pai)針對(dui)計劃爭論不(bu)休

互動研討：如何當(dang)好內(nei)部客戶(hu)

三(san)、作為(wei)上司

1. 人才(cai)畫像：作為上司(si)的五(wu)大角色

2. 管理絕招(zhao)：優秀管理者五字訣

3. 實用技巧：管理“三明三暗”

4. 實(shi)用方(fang)法：做好(hao)管理“兩不(bu)三要”

5. 核心要領：管理四(si)要點

6. 管(guan)理(li)絕招：管(guan)理(li)員工(gong)5個不要

案例分析：升職的小(xiao)張不知如(ru)何管(guan)理

現(xian)場測試：管理者(zhe)如何管理員工

互動研(yan)討：管理者對(dui)員(yuan)工的責任有哪(na)些?

第三講：心(xin)態管理

一、陽光心態(tai)

現(xian)場(chang)測試：100顆葡(pu)萄一小時(shi)內(nei)吃(chi)完怎么(me)吃(chi)

1. 核心要點：心態的(de)概念及(ji)價值

2. 總結提煉：心態好(hao)的人三個優勢(shi)

3. 實用(yong)方法(fa)：如何塑造陽光心態

視頻研習：《北京青年》：威斯敏斯特教堂的一段話

現(xian)場測(ce)試：導致不良心(xin)態(tai)10大原因

二(er)、空杯心態

視頻研習：電影《2012》往杯子(zi)里倒(dao)水的啟示(shi)

1. 答(da)疑解惑：為何要空(kong)杯心態(tai)

2. 對比分析：三(san)(san)種心態三(san)(san)種命運

3. 方法實操：如何獲得“空杯”心態(tai)

4. 實用方法：空杯心態具體(ti)落地法

互動(dong)研討：如何(he)不斷提升自(zi)身專(zhuan)業水平

三、給予心(xin)態

1. 自(zi)我修煉：給予者(zhe)需要(yao)的三(san)種心(xin)態

2. 實用技巧：舍得觀的(de)三個層次

3. 核心(xin)要領(ling)：給(gei)予的實質(zhi)，其實就(jiu)是獲得

現場測試：舍出什么，得到(dao)什么

案(an)例(li)分析：兩個(ge)人在閻王那里投胎的選擇

互動研討：付出一(yi)定(ding)會有回報嗎？

四、寬容心態(tai)

1. 答(da)疑解惑：為什么需要(yao)寬容心(xin)態

2. 實用方法(fa)：怎樣才能做到寬容心態

3. 自我提升：寬(kuan)容(rong)心態修煉

案例分析：團(tuan)結寺的(de)真相

視頻研習：電視劇《三國演義》曹操燒信(xin)的啟示

案例研討(tao)：曼(man)德拉(la)在總統就職(zhi)典(dian)禮上說的一(yi)段(duan)話

五、老(lao)板心(xin)態

1. 答(da)疑解惑：為什么需要老板心態

2. 總結提煉：員工(gong)的4種(zhong)工作(zuo)心態(tai)

3. 對比分析：打工心態與(yu)老板心態的區別(bie)

課堂練習：假(jia)如我是老板(ban)，最關心什么？

案例分析：新娘過門前(qian)與過門后(hou)的不(bu)同

互(hu)動(dong)研討(tao)：怎樣才(cai)算是具備(bei)老板心態(tai)

六(liu)、感恩心態

視(shi)頻研習：杭州保姆縱(zong)火案的啟示(shi)

1. 答疑解惑：為什么需(xu)要感(gan)恩(en)心(xin)態

2. 警(jing)世恒言：不知感恩(en)六(liu)類員工(gong)表現

3. 實(shi)用技巧：怎樣(yang)才算是具備(bei)感恩心態

視(shi)頻(pin)研習：電視劇《喬家(jia)大(da)院》孫茂(mao)才(cai)下場

視頻研(yan)習：電視劇《三國演義》呂(lv)布之(zhi)死

互(hu)動練習：寫下(xia)你(ni)的(de)感恩(en)清單

第四講：時間管理

現場測試：時間管(guan)理能(neng)力自(zi)測

一、時間管(guan)理認知(zhi)

1. 核(he)心(xin)理念：時(shi)間(jian)的四大獨特點

2. 歸類(lei)分析：四代時間管理發展變化

3. 實(shi)用(yong)方法：高效(xiao)時間(jian)管理(li)四大法則

4. 警鐘長鳴：時間管理五條謊(huang)言

5. 警(jing)世恒言：走出(chu)時間管理的誤區

6. 成功心法：時間管理原則

互動練(lian)習：工作中價值為(wei)80%和20%工作(zuo)有哪(na)些(xie)？

現(xian)場(chang)測(ce)試：測測你(ni)的(de)時(shi)間(jian)安排(pai)是(shi)否(fou)合(he)理

互(hu)動研討：工作中養成哪些好(hao)的習慣？

互動研(yan)討：工作中浪費時間的主要(yao)因(yin)素有哪(na)些？

工具(ju)模型：用“ABC控制法”管理時(shi)間

二、第二象限(xian)工作法

案例研討：肖(xiao)經理的一天

1. 實用方法：時(shi)間(jian)管理3步(bu)曲

2. 實用方法：時間的劃分

3. 重溫經典：時間管(guan)理的四(si)象限

4. 歸類分析(xi)：工作價值矩陣

5. 實用方法(fa)：時間(jian)管理4D原(yuan)則

互動練(lian)習：普(pu)通人(ren)與成功人(ren)士的區別

現場測試：時(shi)間(jian)管(guan)理的價值(zhi)取向

課堂練習(xi)：學會劃分日常工作與生活中的時(shi)間四象限(xian)

互動練習：如何通(tong)過第二(er)象限工作法提(ti)高績效？

三、時間管理(li)方法

1. 技(ji)能實(shi)操：六點(dian)優先工作法

2. 管理(li)工具：番茄工作法

3. 實(shi)用方(fang)法：GTD方法

4. 工具(ju)解讀：柳(liu)比(bi)歇(xie)夫(fu)法

5. 實用方(fang)法(fa)：高(gao)效時間管理七法(fa)

現場測試：工作拖延性習慣

互動(dong)練習：測(ce)測(ce)你(ni)的時間(jian)安排是否合(he)理

課堂(tang)練習：運用(yong)六(liu)點工(gong)作法對(dui)工(gong)作進行分析

工具表單(dan)：六點(dian)工作法表格

工具表單：“今天做(zuo)”的工作計劃表(biao)

工具方(fang)法：GTD方法之3+1清單

第(di)五(wu)講：性格分析

案例導入：四個死刑犯的故事(shi)

一、性格認知

1. 觀點(dian)認知：性格的特征

2. 原理探究：性格的產(chan)生

3. 分類概述(shu)：有關性格的分類

4. 歸類(lei)分析(xi)：四種性格(ge)的分類(lei)

互動練習：旋轉女郎及解釋

5. 實用方(fang)法：望聞(wen)問切判(pan)斷四型(xing)性格(ge)

現場測試(shi)：四型(xing)性格(ge)測試

案例分析：《西游記》中主要(yao)人物性格分類

案例(li)分析：《射雕英雄傳(chuan)》中主要人物性(xing)格分類

視(shi)頻研(yan)習：《中國(guo)式(shi)離(li)婚(hun)》中夫妻二人爭吵(chao)

二、性格特征

1. 實用(yong)技巧(qiao)：掌握(wo)四型性格組合規律(lv)

2. 對比分析(xi)：各種性(xing)格特(te)征分析(xi)

3. 實用技巧：四種(zhong)性格優(you)勢與專長

4. 管理絕招：克服性(xing)格缺(que)點

現(xian)場演(yan)練：選(xuan)擇身邊(bian)人進(jin)行性(xing)格分(fen)析(xi)

互(hu)動練習：性格弱(ruo)點分類測試

現場測試：四種性格特征分析測(ce)試

三、性格溝通(tong)

互(hu)動練習(xi)：激(ji)勵四種(zhong)性格的人五句話

1. 實用方法：與力量型性(xing)格(ge)的人(ren)溝(gou)通

2. 實用方法：與活潑型(xing)性格(ge)的人溝通

3. 實用方(fang)法：與和(he)平型(xing)性格的人溝通

4. 實用方法：與完美型性格的人溝通(tong)

現場測試：四種性格的人溝通切(qie)入點

互動研討：如何與力量(liang)型上司(si)相處

第六講：情(qing)商修煉(lian)

互動(dong)研討：情商(shang)與智商(shang)哪個(ge)重要(yao)

現場(chang)測試：你的情(qing)商水平如何

一、情(qing)商解讀(du)

1. 觀點(dian)認知：情(qing)商的概念與基(ji)本內涵

2. 對(dui)照檢(jian)查：如果(guo)中(zhong)了五條，你就屬于低(di)情(qing)商

3. 對照檢(jian)查(cha)：情商低的六個表現

4. 總(zong)結(jie)提煉：高(gao)情商人三種特質

5. 實(shi)用方法：提高情商(shang)的5先5后(hou)

6. 實用方法：提高情商3大妙招

案(an)例(li)分析：被辭退的小孫(sun)又從下(xia)家離職了(le)

現場測試：高情商(shang)與低情商(shang)說話的區別

互動(dong)練習(xi)：智商(shang)與情商(shang)高低的人(ren)生不同

情(qing)景模擬：你能聽懂這些職場(chang)暗語(yu)嗎(ma)

二、同理心

寓言思(si)考(kao)：小牛、小羊、小豬的故事

1. 實用(yong)方法：同(tong)理心四步曲(qu)

2. 重要法則：同(tong)理心溝通三要素

3. 歸(gui)類分析：同理心四個等級

4. 核(he)心理(li)念：同理(li)心六原則

5. 實用方法：如何具備同(tong)理(li)心

互動研討：同情心(xin)與同理心(xin)的區別

現場測試：測(ce)測(ce)你(ni)的(de)同理心指(zhi)數

視頻研(yan)習：這個爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)有(you)點(dian)笨

三、人際關系

現場測試：你是有親和力(li)的人嗎？

1. 核(he)心要領：人際(ji)關(guan)系(xi)三大法則

2. 實用方法(fa)：人(ren)際交往(wang)“四原則”

3. 問題剖(pou)析(xi)：人緣差有五個毛病

4. 實用技巧：人際交(jiao)往四條鐵律(lv)

5. 實用(yong)方法：與(yu)人聊天三不原則

6. 核心要(yao)領：人際交往(wang)中能量定律

心理測試：你(ni)在人(ren)際交往中存在的弱點是什么？

現場測試：與不(bu)同人的(de)交(jiao)往策略

互動研(yan)討：什么樣的人能(neng)夠遇到(dao)貴(gui)人？

第七講：情(qing)緒管(guan)理(li)

一、情緒認知(zhi)

互動研(yan)討：為什么需要管理(li)情緒

視頻研習(xi)：《精(jing)英律師(shi)》何(he)塞為(wei)情(qing)所(suo)困向下屬發脾氣(qi)

1. 原(yuan)理探究：情緒的來源(yuan)

2. 歸類分析：情緒的分類

3. 現象剖析：低情商情緒化(hua)5種表現

4. 總結(jie)提煉：情緒影響的四個方面

5. 實(shi)用方法：提高管理情緒的能力

6. 實用技巧：情緒(xu)的自我管(guan)理(li)

現場測試：情緒(xu)的公式(shi)

案例分析：一(yi)只蒼蠅與(yu)一(yi)位世界(jie)冠(guan)軍(jun)的自殺

現(xian)場演練：不(bu)生(sheng)氣的智慧

二、情緒識別

視頻研習：電視劇(ju)《潛伏》余則成與翠萍吵(chao)架

1. 真知灼(zhuo)見：控制脾氣是人際(ji)交往關鍵

2. 實用方法(fa)：培養情緒洞察力2種有效方法

3. 管理(li)絕招：如何成長為(wei)一(yi)個情緒(xu)穩定的(de)人

4. 成功心(xin)法：如何(he)正確表達自己情緒

5. 方法實操：3招(zhao)化解他(ta)人消沉不良(liang)情緒

6. 方針指導：保持(chi)情緒穩定(ding)11點要訣

現(xian)場測(ce)試：人的(de)六(liu)種情(qing)緒之根源

三、情緒調(diao)節

現場測(ce)試：了解自己情緒控制能力

視頻研習：《三國(guo)演義》中張飛之(zhi)死的啟示

1. 實用(yong)方法：調節(jie)情(qing)緒的八(ba)種方法

2. 實用技(ji)巧(qiao)：化解負(fu)面情(qing)緒方法

3. 管理絕招：控制憤(fen)怒的情緒方法

4. 技能實操：情緒管理之“發怒三步曲(qu)”

5. 答疑解惑：如何(he)改(gai)變自(zi)己的壞脾(pi)氣

6. 實用技巧：做好情緒管理五個妙(miao)招

工具模(mo)板：情緒管理的ABC法(fa)則和ABCDE方法

互動(dong)研討：如何提(ti)高(gao)自己調節情緒的能力呢？

第(di)八講：壓(ya)力管理

一、壓力認知

互動研討：為什么需要壓力管理

1. 主題講(jiang)授：如何(he)理解壓力

2. 原(yuan)因(yin)探(tan)詢：外部(bu)壓力來源

3. 原(yuan)因探詢：內部壓力(li)來源

4 歸(gui)類分(fen)析：影(ying)響壓力強度(du)的(de)因素

5. 歸類(lei)分析：壓(ya)力(li)的正面作(zuo)用和負面影響

6. 尋根探源：工(gong)作壓力的(de)來源

7. 真知(zhi)灼見：化(hua)解壓抑的六(liu)個金句(ju)

互動練(lian)習：雞蛋從外與從內打破的不(bu)同

現場測(ce)試：精神壓力自測

工具模(mo)板(ban)：霍爾姆(mu)斯醫生(sheng)壓(ya)力(li)指數(shu)表

二、壓力調(diao)節(jie)

現場(chang)測試(shi)：自我壓力(li)診斷

1. 實(shi)用技巧：壓力(li)緩(huan)解

2. 方法實(shi)操：壓(ya)力(li)預防

3. 管理技巧(qiao)：抗壓能力提(ti)升

4. 管理(li)絕招：抵御壓(ya)力的七種方法

5. 方(fang)針指導：釋放壓力的7個絕(jue)招(zhao)

互(hu)動(dong)練習：測(ce)測(ce)你的心理承受力

案例分析(xi)：面對外面的(de)吵(chao)鬧，你的(de)反應(ying)

現場測試(shi)：如果你看(kan)不懂這張圖，說明你累了(le)

三、壓力緩解

現場測試(shi)：工作壓力評估

1. 實用方(fang)法：減輕工作(zuo)壓力七(qi)個(ge)方(fang)法

2. 管理絕招(zhao)：無壓力的工作藝術

3. 實用方法：如何幫下屬(shu)解壓？

4. 實用方法(fa)：組織壓力(li)管(guan)理的四(si)個方法(fa)

5. 實用技(ji)巧：應對職場(chang)壓力十個小妙(miao)招

視頻(pin)學習：跟《杜(du)拉拉升職記(ji)》學(xue)習減壓

現場測試：測試你(ni)的神經緊繃程度

工具方法：正念冥(ming)想緩解緊張

第一篇(pian)課程總結：

一、重(zhong)點知(zhi)識回顧

二、互(hu)動：問與答

就學員提出的(de)難題(ti)進行分析、討論(lun)、模(mo)擬演練、點(dian)評(ping)

三(san)、學習落地

1. 有(you)效(xiao)執行力(li)自我宣言

2. 分小組分享討論，成果輸出行動方案

3. 學習心得、收(shou)獲感言及點評

4. 制訂學員(yuan)個(ge)人(ren)版(ban)行動計劃

第二篇：運營管理(li)

第(di)一講：目標(biao)管(guan)理

提問引出：先(xian)有工作還是先(xian)有目標

一、目(mu)標(biao)設(she)定

1. 對(dui)比分析(xi)：目(mu)標與目(mu)的的區別

2. 歸類分析：定量目(mu)標與定性目(mu)標

3. 重要(yao)法則：目(mu)標(biao)制定的SMART原則

案例列舉：舉(ju)例說(shuo)明SMART原則

互動研討：判斷以下目標是(shi)否(fou)符合SMART原則(ze)

課堂練習(xi)：運(yun)用SMART原則制定日常工作中的目標

4. 方法實操(cao)：設定目標的七個步(bu)驟

工(gong)具表單：目標設定與檢核表

課(ke)堂練(lian)習：針對某項目標，檢核(he)SMART權(quan)重(zhong)

案例研討(tao)：某領導給下屬提出增長150%的業績(ji)

二、目標分(fen)解

案例分(fen)析：某公(gong)司的目標分解哪里出(chu)了(le)問(wen)題？

1. 核(he)心要領：目標(biao)分解的標(biao)準

2. 技(ji)能實操：團隊目標分解的(de)過程

管理工具(ju)：OKR工(gong)作法

3. OKR的(de)結構與畫像：OKR=O+KRs

視頻研習：電視(shi)劇《亮劍》李(li)家坡之戰的OKR分解(jie)

4. 公司各部門OKR示例

5. 對比(bi)分析：OKR與KPI不同點

互動練習：結合某(mou)項(xiang)工(gong)作(zuo)目標(biao)進行OKR確定練習(xi)

工具表單：OKR設定檢查表

三、目標追蹤

案例分析：小(xiao)明對上(shang)司過問目標執行情況很反感(gan)

1. 重要法則：工作目(mu)標追(zhui)蹤的意(yi)義

2. 歸類分析：工作目標追蹤的五個原則

3. 實(shi)用(yong)方法(fa)：工作目(mu)標追(zhui)蹤的步(bu)驟與方法(fa)

4. 前車之(zhi)鑒：目標追(zhui)蹤的三大誤(wu)區

5. 實用方法：執行(xing)目標(biao)追蹤的(de)具體內(nei)容(rong)

互動研討：為什(shen)么下屬(shu)會產生抗拒？

現場練習：幫(bang)助下屬克服追(zhui)蹤抗拒

管(guan)理工具：復盤技術

工(gong)具(ju)表單：工作目標復盤表

第(di)二講：計劃制定

案例導入：從《孫(sun)子兵(bing)法(fa)》談計劃的(de)重要

一、計劃認知

1. 管理(li)定(ding)理(li)：計劃(hua)的定(ding)義

2. 要點解析(xi)：計劃的六(liu)大特點

3. 實用方法：制定計劃的好處

4. 觀點(dian)認(ren)知：計劃三要素——目標、步驟、措施

5. 歸類(lei)分析(xi)：工作計劃(hua)的種類(lei)

6. 歸類分(fen)析：不(bu)同層級領導(dao)計劃管理(li)要求

7. 歸類分析：長(chang)、中、短三期計劃(hua)的特點

8. 主題明辨(bian)：企業、部門(men)、員(yuan)工三級計劃體系

互動研討：員工做計劃為何(he)不能持(chi)續(xu)

工具模板：工(gong)作方案(an)模板(ban)

實例舉證：某某醫院創省優質量獎計(ji)劃

現(xian)場測試(shi)：工作規劃能力自(zi)測(ce)表

實戰演練：結(jie)合某項工(gong)作制定出工(gong)作方案

二、制(zhi)定計劃要(yao)領

互動研討(tao)：計劃(hua)趕不上變(bian)化，為(wei)何(he)還要做(zuo)計劃(hua)

1. 歸(gui)類分析(xi)：計劃(hua)的四種形式

1）戰略(lve)計(ji)劃(hua)

2）戰術計(ji)劃

3）作業計劃

4）應急計劃(hua)

2. 答疑(yi)解惑：制定工作計劃三大誤(wu)區(qu)

3. 實(shi)用(yong)方法：計劃管理構成三大元素(su)

4. 實用(yong)方法：計劃高手修煉的三階段

5. 實(shi)用方法：工作計劃制定五個步驟

6. 實用技巧：計(ji)劃制定(ding)七原(yuan)則

7. 管理(li)絕招：工作計劃的天龍(long)八部(bu)

工具模(mo)板：計劃編制要點表

案(an)例研討：計劃工作留空擋

實(shi)例舉證：某公(gong)司管理(li)層制(zhi)定的工作計劃

互動練習：一項任(ren)務邏輯思路(lu)排序

實戰演練：結合(he)某項工(gong)作制定(ding)出(chu)工(gong)作計(ji)劃

三、計劃制(zhi)定(ding)方(fang)法