● 學會(hui)運用團隊建(jian)設(she)(she)的方法與技巧做(zuo)好團隊建(jian)設(she)(she)

● 掌(zhang)握團隊協(xie)作(zuo)的原理與(yu)方法，提升團隊整體協(xie)作(zuo)力(li)

● 明確團隊領導的(de)角色以(yi)及提(ti)升領導力的(de)方(fang)法

● 學會運用教練(lian)的方法(fa)輔導團隊成(cheng)員快速(su)成(cheng)才

● 認(ren)識制(zhi)(zhi)(zhi)度的特(te)性并學會(hui)運用制(zhi)(zhi)(zhi)度的制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)與執行(xing)的方法，制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)出團隊(dui)的規則

● 了解團隊文(wen)化的內(nei)涵，以及學會(hui)運用(yong)團隊文(wen)化建(jian)設(she)的方(fang)法做好團隊文(wen)化建(jian)設(she)與管理

● 認知到授權的重要性與(yu)必要性，并(bing)掌握(wo)有(you)效授權的方法(fa)與(yu)技巧

● 領會執(zhi)行(xing)力低下的原因，以及學會打造高效執(zhi)行(xing)的方法(fa)

● 學會運用溝(gou)(gou)通(tong)的有效方法，提升(sheng)團(tuan)隊溝(gou)(gou)通(tong)的水平與能力

● 學會運用打造團隊(dui)凝聚力的方法與技巧，提升團隊(dui)凝聚力

● 認知(zhi)到(dao)績(ji)效(xiao)考核的(de)重(zhong)點(dian)與關鍵，并學(xue)會運用(yong)績(ji)效(xiao)考核的(de)有效(xiao)方法

● 學會運用(yong)團(tuan)隊激勵的(de)有效方法與(yu)技巧，激發(fa)團(tuan)隊成(cheng)員的(de)斗志

第一講：團(tuan)隊致勝(sheng)與協作(zuo)力

一、團隊致勝(sheng)

互動研討(tao)：團隊與(yu)團伙的區別(bie)

1. 總(zong)結提煉：高(gao)績效(xiao)團隊(dui)“五個一”

2. 管(guan)理絕(jue)招(zhao)：團隊建設的三大步

3. 實(shi)用(yong)方法：團隊(dui)管理4大要素

4. 實用方(fang)法：帶團隊的五字(zi)訣(jue)

5. 實用方法：團隊成員的五種角色

6. 實用(yong)方法(fa)：如(ru)何營(ying)造快樂工作環境(jing)

7. 實用方法：五招破(po)解團隊散漫難題

互(hu)動研討：優秀(xiu)團(tuan)隊與平庸(yong)團(tuan)隊的(de)區別？

二、團隊合(he)作

1. 實用方法：高績效團隊打造七大法則

2. 現象解析(xi)：動(dong)物(wu)界三種團隊分析(xi)

1）螞蟻團隊

2）大雁團隊

3）狼性團隊

3. 總結提煉：團隊合作四大基(ji)礎

4. 實用技巧：團隊(dui)合作五項(xiang)要求(qiu)

5. 實(shi)用方法：打造積(ji)極(ji)團(tuan)隊氛(fen)圍(wei)方法

6. 實用(yong)方(fang)法：培育團隊成員合作精神

視頻(pin)研習：電(dian)影《狼(lang)圖騰》中群狼(lang)圍攻黃羊的啟示

現場測試：責任感與團隊角(jiao)色

第二講：團隊領(ling)導與教練力

一、領導(dao)定位

課堂測評：你是(shi)一(yi)個好的(de)領導者(zhe)嗎?

1. 自我認知：領(ling)導的四個角(jiao)色

2. 實用(yong)方(fang)法：領導(dao)力的三個關(guan)鍵

3. 實用(yong)方法：領導力五項(xiang)修煉

4. 實用方法：領(ling)導力(li)修煉的四個層次

5. 實(shi)用方法：樹(shu)立威信的(de)6字訣

6. 實(shi)用方(fang)法(fa)：領導給(gei)員工(gong)“畫(hua)餅”三個法(fa)則(ze)

視頻研(yan)習：《亮劍》李云(yun)龍視頻通話降為營長(chang)后

現(xian)場(chang)測試(shi)：不同領導的管(guan)理(li)水平(ping)

二、教練下屬

互動(dong)練習：傳(chuan)統型(xing)管(guan)(guan)理者與教練型(xing)管(guan)(guan)理者區別(bie)

1. 核心要(yao)領：教練型管理者的三大職責

2. 實用方法：團隊(dui)高賦(fu)能三個方向

3. 實用方法：C5教(jiao)練(lian)培(pei)訓法

4. 實用技巧(qiao)：教練式(shi)輔導下屬四步曲

5. 實(shi)用方法(fa)：訓練員工四個步驟(zou)

6. 實用方(fang)法：設計職(zhi)業生(sheng)涯5P原(yuan)則

現場測試：你(ni)輔導下(xia)屬的技能怎樣？

互動研討(tao)：培養下屬(shu)的方(fang)式有哪些(xie)？

第三講：團(tuan)隊制度與文化(hua)力

一、制度建(jian)設(she)

案例分析(xi)：分粥的故事(shi)

互動研討：釣魚紅包帶(dai)來的管理啟示

1. 總結(jie)提煉(lian)：制度(du)的火(huo)爐(lu)法則(ze)

2. 實用(yong)方法：判斷制(zhi)度的好(hao)壞

3. 實用(yong)方法：制度推行三個層面

4. 實(shi)用方法(fa)：制度執行“五種人原(yuan)理”

5. 方(fang)法(fa)實操：提升制(zhi)度(du)執行(xing)四種力量

6. 實用(yong)方法(fa)：團隊(dui)制(zhi)度落(luo)實情(qing)況的反省(sheng)

案例分析：制度歸(gui)制度，人(ren)情(qing)(qing)歸(gui)人(ren)情(qing)(qing)

視頻研(yan)習：《三國演義》曹操割發(fa)代首的管理啟(qi)示

現場測試(shi)：制度、流程(cheng)、標準

二、團隊文化(hua)

1. 核(he)心價值：團隊文化的內涵

2. 實(shi)用方(fang)法：高(gao)效團隊(dui)打造的四個氛圍(wei)

3. 實用方法：團隊共識五個統一

4. 工作方法：團隊文化建設四個途(tu)徑

5. 工作(zuo)方法：營造積極氛圍(wei)的七種途(tu)徑

6. 實用技巧：建立“六感”團隊環境

現(xian)場測試：你(ni)能樹立團隊精神(shen)嗎(ma)？

互(hu)動研討：如(ru)何維(wei)護團隊健康成長？

第(di)四講(jiang)：團隊授(shou)權(quan)與執行(xing)力

一、有效授權

現場測試：領導(dao)人授權能力測試題(ti)

互動(dong)研討：管理者為什么(me)不授權

1. 問題(ti)剖析：管理者事必躬親(qin)的危害

2. 實用技巧：管理者(zhe)授權(quan)的藝術

3. 歸類(lei)分(fen)析：授權的四種類(lei)型

4. 歸類分(fen)析：團隊授(shou)權的四大誤(wu)區

5. 實用方法：合理(li)授權四步曲(qu)

6. 管(guan)理絕招：如(ru)何應對下(xia)屬(shu)反授權

1）下(xia)屬問你怎(zen)么(me)辦意味著什么(me)

2）應(ying)對反授權(quan)的經典五問(wen)

3）回復“怎(zen)么辦(ban)”萬能公(gong)式

案例分(fen)析：單位離開(kai)誰，都能照常(chang)運轉

互(hu)動(dong)研討：為(wei)何不要插手已授權

二、高效執行

互動研(yan)討：為什么員工(gong)缺(que)乏執行力(li)？

1. 尋根(gen)探源：低效執(zhi)行(xing)的(de)3大關(guan)鍵原因

2. 核心要領：執行力三大要素(su)

3. 實用方法：執行的五(wu)個級別

4. 實用方法：執行力三大機制(zhi)

1）目(mu)標(biao)承諾機(ji)制

2）過程檢查(cha)機制(zhi)

3）結果獎(jiang)懲機制

5. 工(gong)具(ju)模板：打造高效(xiao)工(gong)作(zuo)模式

1）高效(xiao)管理流(liu)程

2）高效執行(xing)流程

6. 實用方法：提升團隊執行(xing)力五大(da)法寶

案例分析：這種不(bu)折不(bu)扣的執行(xing)好嗎？

現場測試：五個“凡(fan)是”工作法

第五講：團隊溝通與(yu)凝聚力

一、內部溝通

1. 核(he)心(xin)要(yao)領(ling)：溝通三大要(yao)素(su)

2. 指導方針：溝通的“三大(da)紀(ji)律(lv)八項注意(yi)”

3. 實用(yong)方法：有效溝通的(de)三(san)大法則

4. 實(shi)用方(fang)法(fa)：團(tuan)隊溝通基本原則(ze)

5. 實(shi)用技巧：提升溝通水平3大訣竅(qiao)

1）兩活

2）三多

3）四少

6. 實用方法：零沖突溝(gou)通(tong)三大原(yuan)則

現場測試：溝通(tong)的四大(da)黃(huang)金法(fa)則(ze)

案例(li)分析：溝通要學會用(yong)正面語言(yan)

二(er)、凝聚(ju)團隊

1. 尋根(gen)探源：團隊凝聚力(li)來源三層(ceng)次

2. 歸類分(fen)析：團隊凝(ning)聚的(de)五大要素

3. 現(xian)(xian)象解析：缺乏凝聚力的表(biao)現(xian)(xian)

4. 實用技巧：增(zeng)強團隊凝聚力方法

5. 實用方法(fa)：團隊凝聚力打造(zao)“小技法(fa)”

6. 實(shi)用方法：提(ti)升凝聚力六個(ge)“相互”

案例分(fen)析：沒法干，團隊凝聚力太(tai)差！

互動研討(tao)：如何讓員(yuan)工有歸屬感(gan)？

第(di)六講：團隊考核與(yu)激(ji)勵力

一、績效考核

互動研討：員工為(wei)什(shen)么抗(kang)拒(ju)考核？

1. 核心要領(ling)：績效管理的三個關鍵詞——績效、激勵、改進(jin)

2. 問題剖析：績效考核中常犯的(de)六個錯(cuo)誤(wu)

3. 實用方(fang)法(fa)：績效考核的常用方(fang)法(fa)

1）業績(ji)評定法   2）工作標(biao)準法   3）強迫選擇(ze)法   4）排序法

5）硬性分布     6）關鍵(jian)事件法(fa)   7）敘述法(fa)       8）目標管理法

4. 實用方法：成功績效考(kao)核5個特征

5. 實用技(ji)巧：績效考(kao)核(he)指標提取(qu)原則

6. 提煉總結：績(ji)核考核指(zhi)標的(de)五個關鍵(jian)詞(ci)

案例分析：唐僧師徒旅(lv)游(you)引發的(de)績效標準制(zhi)定

現場(chang)測試：績效考核(he)指標設定評估表

互動研討：如何進行高效的績(ji)效輔(fu)導(dao)？

二、員工激(ji)勵

互動研討：為何要(yao)做好激(ji)勵？

1. 實用方法(fa)：激勵員(yuan)工六(liu)度理論

2. 實用(yong)方(fang)法：激勵(li)團隊的四個原則(ze)

3. 管(guan)理絕招：五種最(zui)佳激(ji)勵方式

4. 實用方法：三種(zhong)類型(xing)員工激勵方式

1）普通員工

2）精英員(yuan)工

3）能力強但忠誠度低的員工

5. 實用技巧：不同階段員工激勵方法(fa)

1）入職新人(ren)

2）獨立工作(zuo)

3）熟練優秀

4）以此為生

6. 管(guan)理(li)絕招：獎勵員工3大(da)原則

案例分析：當(dang)領(ling)導要學會(hui)“護(hu)犢子”

互動研討(tao)：如何激發(fa)員(yuan)工積極性？

課程總(zong)結：

一、重(zhong)點(dian)知識回顧

二(er)、互動：問與答(da)

就學員(yuan)提出的難題進(jin)行分(fen)析、討論、模擬演練、點評

三、學習落地

1. 有(you)效執(zhi)行力自我宣言

2. 分小(xiao)組(zu)分享(xiang)討論，成果輸出行動方(fang)案

3. 學習心(xin)得、收獲感言及(ji)點評

4. 制訂學(xue)員個人版行(xing)動計劃

說明(ming)：本(ben)方(fang)(fang)案為初步方(fang)(fang)案，通(tong)常情(qing)(qing)況(kuang)下，會在培訓前，與(yu)企業(ye)做進一步溝(gou)通(tong)，根據企業(ye)具體(ti)情(qing)(qing)況(kuang)，調整成最符合企業(ye)實際情(qing)(qing)況(kuang)的個性化方(fang)(fang)案。