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上海威才企業管(guan)理咨詢(xun)有限(xian)公司
一(yi)項調查表明,中國的(de)(de)(de)經(jing)(jing)理人(ren)(ren)普遍不(bu)善于“管(guan)人(ren)(ren)”,或者(zhe)是沒(mei)(mei)有能(neng)力,或者(zhe)沒(mei)(mei)有意愿。如何改善經(jing)(jing)理人(ren)(ren)“管(guan)人(ren)(ren)”的(de)(de)(de)意愿、動力和(he)方法,已經(jing)(jing)成為越來越多的(de)(de)(de)企(qi)業面臨的(de)(de)(de)突出問題。“績效導向領導力”課程(cheng),幫你系(xi)統性(xing)解決(jue)“管(guan)人(ren)(ren)”的(de)(de)(de)意識和(he)方法問題,真正實現“通過他人(ren)(ren)實現組(zu)織的(de)(de)(de)績效目(mu)標”的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de),全面提升管(guan)理者(zhe)的(de)(de)(de)績效達成能(neng)力。
“績效導(dao)(dao)(dao)(dao)向領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)”課程,以(yi)世界(jie)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)大師(shi)、世界(jie)組織(zhi)行為(wei)學大師(shi)保(bao)羅·赫(he)塞博士(shi)創(chuang)立的(de)(de)情境領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)®為(wei)基本(ben)理(li)論框架,糅合(he)了世界(jie)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)大師(shi)約(yue)翰·科特(te)的(de)(de)《權力(li)基礎與影響力(li)》和肯·布蘭佳博士(shi)《更(geng)高層(ceng)面的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)》等相(xiang)關研究成果,結合(he)本(ben)土職業經理(li)人的(de)(de)管(guan)理(li)現狀,以(yi)持(chi)續提升組織(zhi)和員工的(de)(de)績效為(wei)核心,研究和優化管(guan)理(li)者領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)行為(wei)的(de)(de)辦法(fa)。
適應狀況:
● 管(guan)(guan)理者(zhe)不清楚“領(ling)導(dao)”真正的(de)含義和有(you)效領(ling)導(dao)行為的(de)判斷(duan)標準,或者(zhe)管(guan)(guan)得(de)過細,大包大攬”,擠(ji)壓了下屬成(cheng)長與發揮的(de)空間(jian);或者(zhe)管(guan)(guan)得(de)過粗,放任下屬自由發揮。
● 管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)不清楚管(guan)理(li)與(yu)領(ling)導(dao)的真正含義,不能(neng)有意(yi)識(shi)地(di)根據(ju)產業性質(zhi)、組織(zhi)發展階段、團隊成(cheng)長特點,選擇合適的領(ling)導(dao)方式,或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)管(guan)理(li)強,偏(pian)重秩序和規范,創新(xin)新(xin)不足;或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)領(ling)導(dao)強,偏(pian)重靈活和創新(xin),規范不夠。
● 管理者不(bu)善于通過提升影響力(li)(li)(即領導力(li)(li))驅動(dong)下(xia)屬,更多地習慣于權力(li)(li)驅動(dong),領導風格(ge)過于簡(jian)單。
● 管理者(zhe)不善于360度整(zheng)合(he)資源,無論面對(dui)組織(zhi)中的橫(heng)向(xiang)關(guan)(guan)系,還是縱向(xiang)關(guan)(guan)系,都習(xi)慣(guan)于通(tong)過權力驅動實現(xian)結果,而不是通(tong)過影(ying)響力的提升實現(xian)組織(zhi)的績效目(mu)標。
課(ke)程邏輯:“績(ji)效(xiao)導(dao)(dao)向領(ling)導(dao)(dao)力(li)”所強(qiang)調的(de)(de)是(shi),有效(xiao)的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)行為,必須建(jian)立在“診斷”的(de)(de)基礎上,并根據(ju)員工(gong)(gong)績(ji)效(xiao)準備度狀況,選擇合(he)適的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)方式,推動員工(gong)(gong)績(ji)效(xiao)的(de)(de)達成。績(ji)效(xiao)導(dao)(dao)向領(ling)導(dao)(dao)力(li)四步驟:定義(yi)工(gong)(gong)作、判(pan)斷情境、匹配方法、建(jian)立關系。
(一)對(dui)于個人(ren)
● 明(ming)確您的角色定位。
● 認識您的領導風格,取長補短。
● 提升您(nin)的影(ying)響力(li),有效支(zhi)配您(nin)的時間(jian)。
● 提升(sheng)您的下屬績效,發展下屬的能力。
(二(er))對于(yu)團隊
● 達(da)成(cheng)高(gao)員工滿(man)意率、高(gao)目標達(da)成(cheng)率
● 塑造績效導向、注重執行(xing)的工作氛圍。
● 降(jiang)低優(you)秀員(yuan)工流(liu)失(shi)率,提升團隊績效。
(三)對(dui)于組織(zhi)
● 形成并建(jian)立溝通(tong)績(ji)效的通(tong)用語(yu)言。
● 提升組織整體執行能力。
● 培育(yu)高(gao)素質的管理人才(cai)。
導(dao)言:時代(dai)挑戰與領導力提升的(de)路徑
一、直面新的管理挑戰(zhan)
1. 知識經濟(ji)的管理挑戰
2. 知識型員工的(de)管理(li)挑戰
3. 新生(sheng)代員工(gong)的(de)管理挑戰
二、領導與管理的(de)區別(bie)
1. 領導(dao)與管(guan)理的含義
2. 管理-領(ling)導分析矩(ju)陣(zhen)
案例分析(xi):為什么“管理者走開,領(ling)導者進(jin)來(lai)”
三、如何影響被領導(dao)者(zhe)的績效
1. 影響(xiang)的(de)路徑(jing)與影響(xiang)的(de)金字塔(ta)
2. 有(you)效率與有(you)效果(guo):績效導(dao)向的兩個維(wei)度
3. 績(ji)效導(dao)向領導(dao)力四項技能:定(ding)義工作、診(zhen)斷情境、匹配(pei)方法、建立關系
第(di)一步:定義工作(zuo)
一、定義角色
1. 定義職位、角色(se)
2. 定(ding)義工(gong)(gong)作目(mu)的(de)、工(gong)(gong)作標(biao)準
3. 定義活動(dong)(dong)、動(dong)(dong)作及關鍵環節
二、定義(yi)目標(biao)
1. 愿景(jing)目標(biao)——定(ding)義工作的價值
2. 表現目標——界定可見的結果(guo)
3. 行動目標(biao)——確定關鍵過程
三、定(ding)義活動
1. 關鍵(jian)期望與關鍵(jian)活(huo)動
2. 關鍵活動的定(ding)義方(fang)法(fa)
第二步:診斷(duan)情境(jing)
一、績(ji)效(xiao)準備度的定義(yi)與診斷
1. 績效(xiao)準備度的定義
2. 如何(he)透徹運(yun)用績效準備度組合
3. 績(ji)效準備度診(zhen)斷的誤區
二、診斷(duan)之一:低績效是(shi)如何產(chan)生(sheng)的(de)
視(shi)頻案例分析(xi):判斷員工(gong)沒有能力(li),還(huan)是能力(li)隱藏?
視頻案例分析(xi):判(pan)斷員工(gong)內在動(dong)機還是外在動(dong)機?
視頻案例分析:不自信,還(huan)是習(xi)慣性依(yi)賴(lai)?
三、診斷之二:績效下滑是如何產生的
1. 績效下滑表現及成因
2. 管理者失職是如何造成績(ji)效下滑的(de)
3. 做有效率的管理者(zhe)還是有效能的管理者(zhe)?
第三(san)步:匹配方法(fa)
一、領導風格(ge)的定(ding)義與動(dong)作(zuo)要點(dian)
1. 區分領導(dao)行為兩個(ge)維度——任務(wu)導(dao)向(xiang)與關(guan)系導(dao)向(xiang)
2. 領導風(feng)格的動作要(yao)點
3. 現場作業(ye)與案(an)例(li)分析
二、匹配方法(fa)的基(ji)本要求(qiu)
1. 不同(tong)準備度狀態如(ru)何實(shi)施領(ling)導?
2. 管理過度(du)的危害(hai)
3. 管理不足的(de)危害
三、隱性失(shi)職與領導行為優(you)化
1. 隱性失職的含(han)義與成因
2. 領導(dao)者行(xing)為偏好測試(shi)
案例分析:強將手下如(ru)何有弱兵?
第四(si)步:建立關系
一、為(wei)什么(me)要(yao)建(jian)立關系
1. 領(ling)導者(zhe)與(yu)追隨者(zhe)的(de)關系,不是(shi)“一紙(zhi)命令”就可以賦(fu)予的(de)
2. 知識(shi)經濟、權力倒掛與領(ling)導者的(de)新課題
案例分析:權威為(wei)什么被(bei)他們所(suo)擁有
二、權力的來源與建(jian)立關系的路徑
1. 權力的五(wu)大來(lai)源(yuan)
2. 糾正的金(jin)字塔與影(ying)響路徑
案例研討:新晉經(jing)理如何快速提升影響力
三、領導(dao)力是你做(zuo)什么
1. 領導力(li)不在(zai)于你“是(shi)什么”
2. 領導力不在于(yu)你“有什么”
3. 領導力在于你“做什么(me)”——承擔責任、解(jie)決難(nan)題、成就他人
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