● 通過(guo)掌握(wo)大(da)數(shu)據(ju)收集、去粗取(qu)精(jing)、建立結(jie)構、有(you)效挖掘等系(xi)列操作，力求(qiu)直觀(guan)掌控(kong)學員所在行(xing)業的消(xiao)(xiao)費(fei)者全(quan)景(jing)大(da)數(shu)據(ju)。憑借(jie)消(xiao)(xiao)費(fei)者主動(dong)表達、真實(shi)有(you)效的需求(qiu)和(he)(he)行(xing)動(dong)產(chan)出的大(da)數(shu)據(ju)，來實(shi)現(xian)洞察和(he)(he)掌控(kong)。我(wo)們大(da)可(ke)拋棄訪談和(he)(he)問卷，而依靠數(shu)據(ju)就能與(yu)消(xiao)(xiao)費(fei)者進行(xing)深入溝通。了(le)解消(xiao)(xiao)費(fei)者的需求(qiu)，你才(cai)可(ke)以(yi)為他(ta)們提(ti)供中(zhong)意(yi)的產(chan)品(pin)和(he)(he)服務。

● 本課程是在理解大(da)數據(ju)(ju)時代(dai)消費(fei)者分析(xi)框架和新營(ying)銷理論的基礎之上，經過(guo)長(chang)達兩(liang)年(nian)的搜索平臺(tai)大(da)數據(ju)(ju)結構化研究(jiu)和多個(ge)知名(ming)企業及(ji)品牌的具體(ti)案例研究(jiu)，形成的大(da)數據(ju)(ju)時代(dai)的營(ying)銷方法論。

● 這(zhe)既是(shi)(shi)一次關于營銷(xiao)和創新(xin)的本質回歸，也(ye)是(shi)(shi)一場充(chong)滿顛(dian)(dian)覆(fu)性變革的思維(wei)(wei)盛宴。理(li)解(jie)大(da)數據時代的消(xiao)費者(zhe)，并(bing)且從消(xiao)費者(zhe)角(jiao)度出(chu)發去(qu)思考營銷(xiao)和創新(xin)，這(zhe)是(shi)(shi)回歸本質。用大(da)數據驅(qu)動的思維(wei)(wei)方式去(qu)進(jin)行互聯網營銷(xiao)和創新(xin)的戰(zhan)略部署，這(zhe)是(shi)(shi)顛(dian)(dian)覆(fu)，是(shi)(shi)從量變到質變的顛(dian)(dian)覆(fu)，也(ye)是(shi)(shi)思維(wei)(wei)上的顛(dian)(dian)覆(fu)和重(zhong)構。

前(qian)言：擁有海妖(yao)的500強

第一(yi)講：第一(yi)營銷力關鍵點：DT

1. 數據即權利(li)：大數據的話語權

2. 數(shu)據(ju)延伸創新：數(shu)據(ju)創新綁定(ding)企(qi)業未來

3. 精準營銷：所思即所得

4. 數(shu)據風口：大數(shu)據的商業普及

5. 新(xin)業態(tai)與(yu)新(xin)營銷：變革不但顛(dian)覆更產生財富

案例：阿爾(er)法狗贏了人、玉蘭油的25歲、航班預測與甲型H1N1

第二(er)講“大(da)數據時代”的營銷(xiao)戰略

1. 用戶思(si)維(wei)真(zhen)實(shi)落(luo)地：客戶真(zhen)的是上(shang)帝

2. 個(ge)性滿足：我(wo)們(men)不一樣

3. 精確垂釣(diao)：拋出無法(fa)抗拒的餌

4. 需求(qiu)前瞻：搜索即意圖

5. 買方市場：柔性生(sheng)產與(yu)私人訂(ding)制

6. 行為(wei)決定：數據是才是潛意識入口

案例(li)：黑(hei)人(ren)怎么照亮你(ni)的美、螞蟻金(jin)服的意圖思(si)維(wei)

第(di)三講：柔性生產力：大數據締造新商業模式(shi)

1. 數據基石(shi)：文明的(de)基石(shi)即數據

2. 數據(ju)技(ji)術(shu)：新商業(ye)的新增長

3. 智能推送(song)：男人再看不到口紅(hong)廣告？

4. 數據預測：數據統籌的世界

5. 管理咨詢(xun)：“數(shu)治”顛覆“人治”

案例：指揮部在(zai)數字里、華納兄弟(di)的數字賭注

第四講：大數據營銷觸(chu)發點：需求與意圖

1. 水土差異(yi)

案(an)例：關(guan)于罩(zhao)杯(bei)的(de)秘密

2. 個體區分

案(an)例：分得清普通媽(ma)媽(ma)與單身媽(ma)媽(ma)

3. 生活習性

案例：高德與吃貨的邂逅(hou)

4. 社交人(ren)脈

案例(li)：朋友圈與社群

5. 數據一生

案例：從奶粉到墓地的營銷推送

6. 智(zhi)能識別

案(an)例(li)：不會給屏幕好臉

第五講：重塑價值鏈：精準鎖定客戶，定位服務

1. 模式轉(zhuan)變(bian)：從(cong)供應鏈(lian)(lian)到需求(qiu)鏈(lian)(lian)的質變(bian)

2. 長尾理論：讓“二八(ba)法則(ze)”失效的大數(shu)據

3. 客戶中心(xin)：多角度全(quan)方(fang)位服務客戶

4. 消費(fei)理(li)念：要的是服(fu)務，客(ke)戶不差錢(qian)

5. 情感共鳴：到底(di)誰是客(ke)戶的知(zhi)心人？

案例：水泥(ni)女孩(hai)忽(hu)悠了誰、紙牌屋法則(ze)

第六講：定位與瞄準(zhun)：問(wen)卷回避的隱秘需求

1. 客(ke)戶洞(dong)察：每(mei)個人(ren)都是江河

2. 精準匹配：客戶需求(qiu)全知道

3. 群(qun)體營銷：《小時代》知道(dao)拍(pai)給誰看(kan)

4. 賬戶關聯(lian)：數(shu)據讓營銷精準制導

5. 隱秘需求：數據包(bao)含隱私(si)

案例：杰士邦公仔、吃貨的(de)軌跡

第七(qi)講：數(shu)據架(jia)構，數(shu)據決策(ce)

1. 喚醒數據(ju)：利(li)用已有客戶數據(ju)，而不(bu)是重新索要

2. 喚醒客戶：按時(shi)營銷推送(song)，讓客戶知道(dao)你記著

3. 客戶戰略(lve)：數據分析最靠譜

4. 數據決(jue)策：營銷數據是(shi)決(jue)策的(de)最好(hao)依據

案例(li)：賣五環外還是三環內？、諾基(ji)亞(ya)有(you)大數據

第八講：個性化(hua)營(ying)銷：精確個體特征，量身定(ding)制(zhi)營(ying)銷

1. 保險行業：車險與財險人群的重疊與分(fen)離

2. 餐飲(yin)行業：“甜咸之爭(zheng)”里的(de)營銷數(shu)據

3. 視(shi)頻行業：觀眾(zhong)的(de)年(nian)齡層次(ci)數(shu)據決定(ding)了廣告的(de)類型

4. 電信(xin)行(xing)業：社交數據盡在其中

5. 文化行業：富人讀(du)書，中產(chan)看(kan)報(bao)，窮人玩手機

6. 醫藥行業：大數據促使藥店轉型與升(sheng)級

案例：大(da)數據治療喬布(bu)斯、你(ni)的(de)口味決定你(ni)看(kan)什么廣告

第(di)九講：數據(ju)與(yu)渠(qu)道整合：線上線下結合，全接觸點(dian)營銷

1.  線(xian)上(shang)線(xian)下：商業本無(wu)界(jie)，何(he)來(lai)上(shang)下之說(shuo)

2. 優勢整合：共同完(wan)成客戶購物(wu)的生命周(zhou)期(qi)

3. 全鏈(lian)互動(dong)：客戶體驗是(shi)最好的營銷(xiao)契機(ji)

4. 全接(jie)觸(chu)點(dian)：抓住(zhu)客(ke)戶一舉(ju)一動，財富就在其中

案例：B站的社群(qun)、抖音試下一個(ge)渠道紅利嗎(ma)

第十講：移動端(duan)數(shu)據營銷：抓(zhua)住掌上商(shang)機，精(jing)準(zhun)社交營銷

1. 屌絲經濟：隱藏在(zai)低頭族里(li)的營銷商(shang)機(ji)

2. 微博微信：社交陣地，也是營銷重(zhong)地

3.“粉(fen)絲(si)(si)經濟”：有(you)“粉(fen)絲(si)(si)”的地方(fang)就有(you)營銷(xiao)，商家與(yu)客戶互為“粉(fen)絲(si)(si)”

4. 視(shi)頻兇猛：移(yi)動端生態圈(quan)與細分市場

5. 平臺整合：APP里的營(ying)銷(xiao)大天地

案例(li)：米粉與(yu)果(guo)粉