● 在數(shu)(shu)字(zi)(zi)經濟背景下，幫助學(xue)員了解商業(ye)模式的基本運行規(gui)律，結合商業(ye)的基本規(gui)律和特性，明晰商業(ye)模式數(shu)(shu)字(zi)(zi)化重塑之道；

● 認清顛覆商業(ye)模(mo)型的本質(zhi)，讓(rang)學員從(cong)價值主張出(chu)發，結合(he)關鍵資(zi)源、業(ye)務(wu)系統、經營方式(shi)、組織運作(zuo)(zuo)，從(cong)新實現市場(chang)定位(wei)，實現商業(ye)模(mo)式(shi)的有效數字化轉(zhuan)型，改變內容，提高(gao)工作(zuo)(zuo)效率；

● 結(jie)合(he)詳盡的商業(ye)(ye)案例，讓學員了(le)解新興(xing)數字科(ke)技(ji)對商業(ye)(ye)模式產生的影響，如5G、AI、區(qu)塊(kuai)鏈、物(wu)聯(lian)網等技術的特性和應(ying)用；

● 為(wei)企業(ye)(ye)樹立創新意識，并據數字經濟對商業(ye)(ye)模式(shi)的影響，掌握商業(ye)(ye)模式(shi)創新與落地(di)的方法。

導(dao)入：數字(zi)經濟中(zhong)面臨被顛覆的商業模式

案例(li)及討論：錢(qian)大媽社區零售、張大奕網紅經濟、泡泡瑪(ma)特盲盒上市

第一講：商業模式被顛覆——推動商業模式重塑

資料(liao)：灰(hui)犀牛現象：數(shu)字經濟的發展出(chu)現了哪些新的趨勢

一(yi)、數字經濟的孵化新要素(su)

1. 數(shu)字經(jing)濟下新商業模(mo)(mo)式的五大(da)特征(zheng)：數(shu)字化(hua)(hua)、虛擬化(hua)(hua)、網絡化(hua)(hua)、模(mo)(mo)塊(kuai)化(hua)(hua)、分子化(hua)(hua)

2. 商業模(mo)式變化(hua)的四(si)大推(tui)力(li)：算力(li)、信(xin)力(li)、管理力(li)、想象(xiang)力(li)

3. 數(shu)字經濟對商(shang)業模式產生(sheng)的影響

1）重(zhong)塑國(guo)際供應鏈格局

2）深刻改變市場供需關(guan)系

3）驅動傳統組織職能轉型(xing)升級(ji)

二、企業(ye)重塑商業(ye)模式勢在必行

1. 傳統商業(ye)模式的新困境

1）越來(lai)越難滿足(zu)的客戶(hu)需(xu)求——個性化、場(chang)景化模式的興(xing)起

2）越來(lai)越低的內(nei)部協同——小(xiao)眾(zhong)化、細(xi)化組織的崛(jue)起(qi)

3）越來越高的經營(ying)成(cheng)本——全球化(hua)、分(fen)包(bao)化(hua)生(sheng)產的形(xing)成(cheng)

4）越來越激烈的(de)市場競(jing)爭(zheng)——戰略與效(xiao)率層面的(de)博弈(yi)

2. 用數(shu)字技術重塑商業模式的四(si)個價值

1）打通鏈路(lu)流程提升效率

2）深刻(ke)了解客戶與(yu)市(shi)場(chang)

3）精準(zhun)配置組織內部(bu)資源

4）達到降(jiang)本增效的目(mu)的

案例(li)：元氣森(sen)林如何從飲(yin)料(liao)市場突(tu)圍？

案例：百果園(yuan)如何應用(yong)數(shu)字技(ji)術強(qiang)化自身競(jing)爭力？

小組討論：舉例你知道的新商業模式或現象

第(di)二講：商(shang)業(ye)模式重塑——創新商(shang)業(ye)運行模型

思(si)考：成功的商業模式能復制(zhi)嗎？

一、理解數(shu)字化的商(shang)業模式(shi)重塑

1. 數字經濟對商(shang)業模式的影響

1）重新定位(wei)商業(ye)價(jia)值

2）重新理解客(ke)戶與(yu)需求

3）重新界定業務模式(shi)與(yu)市場邊(bian)界

4）重新(xin)規劃資源、渠道與合作關系

2. 重塑(su)商業(ye)模式的四大目標

目標1：滿足需(xu)求的柔性化(hua)

目標2：提升資源配置的(de)效(xiao)能和精準(zhun)性

目標3：實現供(gong)應鏈管理的靈活性

目標4：推(tui)動戰略決策的智能化

案例：小(xiao)鵬汽車數字化(hua)戰(zhan)略的成功之處

案例：傳(chuan)統美(mei)甲生產商(shang)外(wai)貿商(shang)業(ye)模式轉型案例

案例：從“聚不銹(xiu)”企業(ye)服務創(chuang)新(xin)看商業(ye)模(mo)式(shi)重塑后的資源配置

3. 商業(ye)模式重(zhong)塑(su)的四大誤區

誤區一(yi)：商業模式(shi)重(zhong)塑就是上(shang)云(yun)上(shang)系統

誤區(qu)二：商業模(mo)式重(zhong)塑就是(shi)管理層的(de)事(shi)情

誤區(qu)三：商業模式重塑就是部門分拆

誤區(qu)四：商(shang)業模式重塑就(jiu)是形(xing)式化的(de)口號

案例：廣東三三科技逆勢崛起的智能工(gong)廠新商業模式重塑

案例：水滴(di)互(hu)助的互(hu)聯網互(hu)助模式案(an)例

二(er)、制定商業(ye)模式戰(zhan)略

1. 制定數字化轉型戰略

模(mo)型：商業模式(shi)六要素模型(xing)

1）商(shang)業模式重塑的戰略(lve)制定(ding)流程

- 評(ping)估——設(she)定目標——方案——執行——驗證復盤——優化迭代

工具：商(shang)業(ye)模式(shi)重塑(su)可行性評(ping)估表(biao)、商(shang)業(ye)模式(shi)重塑(su)進程監控表(biao)、商(shang)業(ye)模式(shi)重塑(su)價(jia)值評(ping)估表(biao)

資料(liao)：商業模式重塑示(shi)范(fan)案例

2. 不(bu)同類(lei)型的(de)商業模式重塑(su)方法(fa)模型

模型1：傳統實(shi)業類模型

模型2：科(ke)技產(chan)品(pin)類模型

模型3：制造業服務化轉(zhuan)型模型

模型4：區域產業(ye)集群轉型模型

小(xiao)組討論：選擇(ze)一個自(zi)己企(qi)業或外部案(an)例，提煉其中的轉型模式

第三講(jiang)：顛覆(fu)商業模(mo)式的新興數字科技——數字化融(rong)入(ru)商業模(mo)式

模(mo)型：商業模式重塑六要素模型

一、新興數字科技重塑商業模(mo)式(shi)的價值

1. 企業轉型(xing)的根本推動力——價(jia)值(zhi)主張的變革(ge)

2. 數(shu)字(zi)技術顛(dian)覆的(de)本質——對(dui)商(shang)業模式中運營機制的(de)改造

3. 重塑的市場定(ding)位(wei)——尋找新生(sheng)存空(kong)間，成(cheng)為(wei)領袖(xiu)，創新驅動，效益為(wei)王

二、數字技術應用(yong)與(yu)實踐

1. 大數據(ju)應(ying)用：智慧(hui)化商業模式的基礎

思考：如今(jin)的(de)奶粉和香煙要怎么(me)搭？為什么(me)要做大數據

1）大(da)數據管理(li)的三大(da)特征：描述思(si)維(wei)(wei)、相關性思(si)維(wei)(wei)、攻略思(si)維(wei)(wei)

2）大數(shu)(shu)據應(ying)用(yong)的四個步驟：數(shu)(shu)據收集、云平臺應(ying)用(yong)、實現分析(xi)工具應(ying)用(yong)、管理自(zi)動化

3）大數(shu)據的關(guan)鍵技術：數(shu)據中臺與數(shu)據流(liu)技術體系

案例(li)1：浙江(jiang)網商銀行和傳統銀行農業貸對(dui)比看大數(shu)據(ju)的本質

案例2：從(cong)雷軍的大數據觀看(kan)商業(ye)模式(shi)重塑的關鍵

2. 云計算與工業互(hu)聯(lian)網平臺應用：促進商(shang)業變(bian)革的關鍵基礎

視頻(pin)：京東物流的亞洲一(yi)號物流中(zhong)心

1）技術(shu)應用(yong)的(de)(de)價值(zhi)：從生產信息到(dao)智能生產的(de)(de)再(zai)升級

2）應(ying)用的(de)重點領域：智(zhi)能(neng)組網、智(zhi)能(neng)化管理(li)、公共服務組件(jian)平臺

案例1：SHEIN快時(shi)尚制(zhi)造業的變革

案(an)例2：晉南鋼鐵工業互(hu)聯網項目

3. 區塊鏈應用：信息可信程度的保證

1）區(qu)塊(kuai)鏈對(dui)商業模式的(de)影響：防(fang)篡改、可(ke)溯源及可(ke)信(xin)證明的(de)普及

2）去中(zhong)心(xin)化商業模式體現的(de)價值：開放(fang)性(xing)、透明性(xing)、真實性(xing)

3）避免(mian)去中(zhong)心化的泡(pao)沫：數字(zi)規范、數字(zi)制度、數字(zi)素養

視頻：區(qu)(qu)塊鏈和通證經濟(ji)——區(qu)(qu)塊鏈在金(jin)融科技領域如(ru)何落地

案例：行業(ye)龍頭寶供集團的“運融鏈”項目(mu)實現供應鏈金融的高效運作

4. 5G與(yu)物聯網IoT應(ying)用：中(zhong)國5G開啟技(ji)術(shu)領跑(pao)世界的時代

1）5G關(guan)鍵技術：超密集(ji)異構網(wang)絡(luo)、自組(zu)織網(wang)絡(luo)、內(nei)容分發網(wang)絡(luo)、D2D及M2M通信、網絡切片

2）物(wu)(wu)聯(lian)網關鍵(jian)技術(shu)：物(wu)(wu)體標識技術(shu)、位(wei)置定(ding)位(wei)技術(shu)

案(an)例：中國移動賦能石(shi)化企業(ye)，基于5G和NB-IoT技(ji)術的智能化應用

5. 人工智(zhi)能應用：新興(xing)技術的商業終極形(xing)態

1）數據智(zhi)能(neng)創新：從自動(dong)到(dao)智(zhi)能(neng)到(dao)智(zhi)慧化(hua)的商業

2）技術應用的(de)三大(da)方向：識別檢測、自動操(cao)作和分析預測

3）人工智能的發展(zhan)沖擊勞動力市場、給企業帶來巨大影響、促進(jin)產業轉型升級(ji)

4）人工智能應用(yong)領域：制(zhi)造業、金融、零(ling)售、交通、教(jiao)育、家居(ju)

案例1：特斯(si)拉(la)：從一個智能汽車(che)生(sheng)產到自動(dong)駕駛服務模(mo)式的(de)演變

案例2：中國電信無人值守千萬(wan)級全自動(dong)細胞庫

思考討論(lun)：哪個技(ji)術對行(xing)業影響最有(you)代表(biao)性？能否(fou)集合此前(qian)案例進行(xing)新(xin)技(ji)術的(de)突破？

第四講：實現商業模(mo)式重(zhong)塑——價值提升，推(tui)動數字化創(chuang)新

一、價值主張(zhang)部(bu)分：推動數字化創新

1. 用(yong)戶(hu)思(si)維：解決(jue)用(yong)戶(hu)痛點

案例：菜(cai)鳥(niao)VS四通(tong)一達，用戶的真(zhen)正(zheng)痛點(dian)是什(shen)么？

2. 產品思維：Less is more

案例：電梯(ti)上的按鈕VS手(shou)(shou)機手(shou)(shou)勢操(cao)作

3. 平臺思維：制定標準

案(an)例：美的(de)(de)智能家(jia)電(dian)運營平臺的(de)(de)困擾

4. 跨界思(si)維(wei)：場景轉換與用戶體驗

視頻：消失(shi)了的(de)白馬戶外廣告

5. 創新(xin)思(si)維：Stay hungry, Stay foolish

案例：微信支付與支付寶(bao)的春晚(wan)紅包戰爭

二、運行機制(zhi)部分：重新組(zu)合商業要素

1. 對市場定位、關鍵資源、業務(wu)系統(tong)、經營方式的重(zhong)新(xin)梳理(li)

2. 進(jin)行運行機制轉(zhuan)型(xing)的(de)五大(da)步驟

第(di)一步：重新定義市場定位、實現痛點挖掘

案例：成就(jiu)元氣(qi)森林的是痛點(dian)把(ba)握：怕胖(pang)

第二步：業務流程(cheng)及(ji)關鍵資源(yuan)梳理(li)

案例：云從與(yu)海(hai)康威視(shi)的差異(yi)化發展

第三步：用(yong)數字科技解(jie)決痛點

案例：找塑料的數字化轉型(xing)之路(lu)

第(di)四步：數字科(ke)技的迭代

案例：“一(yi)臺手機游云南(nan)”的發展(zhan)路(lu)徑

第五步：經(jing)營方式的優化變革(ge)

案例：小(xiao)野電子煙(yan)的(de)數(shu)字化經營案(an)例

三、組(zu)織(zhi)運作(zuo)部分：打造具有(you)數字創新能力的(de)組(zu)織(zhi)

資料：蔚(yu)來汽(qi)車(che)適應轉型的(de)組織與人才體系的(de)變革之路

1. 在商業模(mo)式轉型過程中(zhong)組織創(chuang)新：長期生存主義的(de)建立(li)

2. 數字經濟中的新領導力塑造：從組(zu)織管理到(dao)價值共生的轉變

3. 學習型組織與終生學習：從KPI到OKR

案(an)例分析：阿(a)里巴巴中臺戰略(lve)的(de)啟(qi)示

小(xiao)組討論：本公司如何進行商(shang)業模式轉型？

總結與(yu)分享