● 方案(an)：得到(dao)現場教(jiao)學(xue)量身定制專屬“社群裂變”的頂層設計及(ji)細節實施

● 創造：學習主流(liu)社群(qun)營銷的(de)方法論，了解幾種特定行業(ye)的(de)模式設(she)計

● 營銷(xiao)：學習行業內的營銷(xiao)細節，先知先覺的了解營銷(xiao)困(kun)難(nan)并能夠自我改進

● 落(luo)地：學(xue)會社群(qun)合伙人(ren)的管理(li)結構，薪資方案，裂(lie)變成本核算等細(xi)節內容

● 結果：能夠(gou)分析裂變(bian)與傳播的(de)(de)效(xiao)果，并能夠(gou)實現社(she)群模式(shi)創(chuang)新的(de)(de)自(zi)我迭代

第一(yi)講(jiang)：社群(qun)營銷(xiao)頂(ding)層(ceng)設計

一、你是誰？用社(she)群(qun)模式重(zhong)新(xin)構建商業運(yun)營(ying)體系

1. 創始人的(de)初心——你想成為誰？就讓自己先(xian)像誰

2. 創始人的(de)靈(ling)魂——做合作伙伴的(de)靈(ling)魂伴侶

3. 創始人的經歷——聚焦于你的經歷

4. 企業的賽道及(ji)行業背(bei)景——匹(pi)配(pei)創始人

討論：你是什么(me)樣的創始人(ren)，你懷揣(chuai)什么(me)樣的夢想？

二、平(ping)臺(tai)體(ti)系(xi)下的品牌營銷矩陣+IP打造矩陣(zhen)

1. 品類選擇規劃，挖掘自身行業找到品類賽(sai)道(dao)

2. 產(chan)品(pin)設計規劃，三個維度打造(zao)極致產(chan)品(pin)

3. 品牌(pai)延伸規劃，將原(yuan)有品牌(pai)與(yu)社(she)群(qun)品牌(pai)的區分與(yu)隔(ge)離

4. 創始人及團隊合伙(huo)人的IP規(gui)劃(hua)，與客戶與會員建立聯系，產生服務持續(xu)成交(jiao)

三、新通(tong)路之(zhi)社群營銷團隊搭建(jian)

1. 理解(jie)碎(sui)片化(hua)小團隊理論——團隊搭建(jian)基(ji)礎

2. 了解自循環(huan)運轉理論——團隊的(de)獨立

3. 明確用(yong)戶賦(fu)能與控(kong)制理論——用(yong)幫助員(yuan)工(gong)(gong)的心態控(kong)制員(yuan)工(gong)(gong)

4. 設立(li)微信矩(ju)陣——把公司建立(li)在社(she)交之上(shang)

5. 建立情(qing)感(gan)的設計——企業文(wen)化與情(qing)感(gan)設計的交互

6. 規(gui)劃薪資體系的設計——經營(ying)、運(yun)營(ying)、管理和基礎4種工作的薪資(zi)設置

7. 表現娛樂性的管理(li)體系——“玩”起來的工(gong)作

8. 達到結果導向(xiang)——數據化(hua)，流程化(hua)、標準化(hua)、規模(mo)化(hua)

四、小程序及(ji)其IT系統的搭建

1. 系(xi)統(tong)搭建的原則——APP、小程序、服(fu)務(wu)號的關系

2. 建立個人號的矩陣，鏈接(jie)所有微信會員

3. 完(wan)善分銷的系統，包羅萬(wan)象

4. 選擇外包系(xi)統

第(di)二講：粉絲及用戶運營

一、將(jiang)被動加粉變成主動加粉的5種方式與(yu)風險(xian)防范

1. 病(bing)毒式傳播的(de)粉絲理論

2. 群裂(lie)式吸粉(fen)方法

3. 電商吸粉方法

4. 實(shi)體吸(xi)粉方法(fa)

5. 微信吸粉方法(fa)

6. 未來(lai)“封群”的防范風險

案例(li)：上(shang)汽大通

二、制造用(yong)戶(hu)運營的高轉化場景

案例：喜(xi)茶的排隊理(li)論(lun)(lun)與“茶托”理(li)論(lun)(lun)

1. 會員儀式感(gan)與參與感(gan)的設(she)計

2. 多種(zhong)場(chang)景下的用戶(hu)成(cheng)交方式：朋友圈、微信、一對(dui)一成(cheng)交

三、老會員的(de)運營(ying)

1. 拴(shuan)住(zhu)用(yong)戶的特定方式

互(hu)動(dong)：現場(chang)提問，現有方式介紹、解答

2. 鐵(tie)粉運營(ying)三大法(fa)則：基于(yu)客戶關系(xi)、基于(yu)特權標簽、基于(yu)情感交互

3. 線下會員運營

4. 電商企業(ye)會(hui)員(yuan)運(yun)營(ying)

5. 服務行(xing)業(ye)會(hui)員運營

6. 類“傳(chuan)銷”非傳(chuan)銷的(de)布(bu)局(ju)

7. 全(quan)流(liu)程會員體系布(bu)局

四、終(zhong)極的戰場(chang)——合伙(huo)人的運營

1. 合伙(huo)人運營的(de)理論——建立推薦關系、達(da)到愉快成(cheng)(cheng)交、最終(zhong)成(cheng)(cheng)交遞進

2. 控制(zhi)獎金及成本——5種特定獎項(xiang)制(zhi)度的確(que)立(li)

3. 搭建分銷(xiao)商體——明確立場、建立門檻(jian)、規避風險、達成(cheng)收益

4. 搭(da)建(jian)培訓體系——招商能(neng)力(li)、講銷能(neng)力(li)、情懷感(gan)染

第三(san)講：互聯網時(shi)代的社群營(ying)銷商業變(bian)現的三(san)大原則

一、喜洋洋的羊(yang)毛法則

1. 薅羊毛，羊不痛，長新毛

案(an)例分析：多(duo)種羊毛黨(dang)

2. 小刀割肉(rou)不痛不癢，不知不覺完成收割

3. 告訴(su)羊(yang)一個簡單的道(dao)理，羊(yang)毛是出在(zai)牛身上(shang)的

二、“灰色”非(fei)“黑色”相關法律法規原則

1. 社群營銷裂變與傳銷的根(gen)本(ben)區別

2. 解讀新電商法(fa)與(yu)個人隱(yin)私保護法(fa)

經(jing)典(dian)案例：“砸鍋”企(qi)業

三(san)、社群營銷之“兜售(shou)感(gan)”與“存在(zai)感(gan)”的原則

1. 延續(xu)用(yong)戶生(sheng)命周期

2. 完成存(cun)在的意(yi)義與(yu)價值(zhi)

3. 調整(zheng)社群“姿(zi)態(tai)”，嘗(chang)試讓自己高姿(zi)態(tai)做事，低姿(zi)態(tai)做人