幫助學員重構商業模式

發現改善的關鍵所在

形成可(ke)執行的行動方案(an)

1、什么是商業畫布？ 

1. 完整的商業畫(hua)布
2. 九(jiu)大模塊的(de)含義
3. 經典(dian)商(shang)業(ye)畫布案例展示
4. 輸出：了解商業畫布(bu)基本(ben)概(gai)念(nian)

說明：從第2部(bu)分(fen)開始，將通過系列(lie)理念(nian)和工具的(de)講解，引導(dao)學員根據自(zi)身實際(ji)情況(kuang)，逐步完成商業畫布的(de)9大模塊(kuai)。

2   從哪(na)里開始？(Value Propositions) 

1. 什么是價值(zhi)？
2. 價(jia)值三角
3. 如何發現價值：11個(ge)領(ling)域
4. 對價(jia)值的主張
5. 商業模(mo)式的(de)確立
6. 討(tao)論：價值(zhi)列表
7. 輸(shu)出：探(tan)索目(mu)前項目(mu)已知和潛在(zai)價(jia)值(zhi)，為(wei)后續環節做好準備

3   定義你的客戶（Customer Segments）

1. 客戶(hu)發現與篩選：5大(da)市場類型
2. 樂高(gao)引導(dao)：客戶畫像
3. 完成客戶(hu)細(xi)分
4. 客戶的需求列表（莫斯科條狀圖）
5. 與價值主張的對比
6. 輸出(chu)：明確定義客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，并(bing)對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)進行細(xi)分，了解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的真實狀況。檢視客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的真實需求與(yu)我(wo)方價值主張是否匹配(pei)。

4  到達你的客戶(Channels) 

1. 渠(qu)道是(shi)什(shen)么
2. 渠道的5個階段(duan)
3. 樂(le)高引導：通達渠(qu)道
4. 鏈條的啟示
5. 輸出：明確產品或(huo)服(fu)務以(yi)什么樣的方式送達客(ke)戶，檢(jian)視(shi)自身優勢和存(cun)在的不足，尋求優化(hua)和改善方案。

5  與客戶的關系(Customer Relationships) 

1. 樂高引導：客(ke)戶眼中(zhong)的我們
2. 客(ke)戶(hu)關系(xi)如何驅動(dong)：3個動(dong)機
3. 典型客戶關(guan)(guan)系：6種(zhong)關(guan)(guan)系
4. 輸出(chu)：轉換視角探(tan)索與(yu)客戶間的(de)關(guan)系

6   收入來源(Revenue Streams)

1. 收(shou)(shou)費(fei)的方(fang)式(shi)：7種收(shou)(shou)入方(fang)式(shi)
2. 定價的機(ji)制：固定與動(dong)態
3. 討論(lun)：重構價值網絡
4. 輸出：澄(cheng)清現有定價機(ji)制，探索價值鏈條和網絡的(de)(de)重構，整合現有收(shou)入來源，發(fa)現新的(de)(de)收(shou)入空間

第一天總結 

7  回到內部(Key Resources) 

1. 樂(le)高引導(dao)：內(nei)部資源(yuan)有哪些(xie)？
2. 核心資源的盤點：4類核心資產
3. 與其他(ta)模塊的銜接
4. 輸(shu)出：發現核心競爭(zheng)優勢和(he)比(bi)較優勢，探(tan)索內部(bu)資源與價值主張和(he)客戶部(bu)分的關聯。

8   關鍵業務(Key Activities) 

1. 樂高引導：關鍵業(ye)務是什么？
2. 關鍵(jian)業務(wu)的分類：3種關鍵(jian)業務(wu)
3. 適合你的(de)模式
4. 輸出(chu)：盤點關(guan)鍵業務，利用自身優勢，規(gui)避(bi)競爭陷阱

9   重要合作(Key Partnerships)

1. 樂高引導：合作伙伴都在哪？
2. 合(he)作關系的分類：4類合(he)作關系
3. 合作的動機(ji)：3種合作動機(ji)
4. 輸出：明(ming)確重要的合(he)作伙(huo)伴，發現合(he)作伙(huo)伴的真正動(dong)機(ji)，找到雙贏的合(he)作模式。

10  成本構成(Cost Structure) 

1. 成本的組成部(bu)分
2. 發現其中的關鍵
3. 輸(shu)出：發現成(cheng)本涵蓋領(ling)域及構成(cheng)

11 展示與分享

1. 學員(yuan)最終完成(cheng)自(zi)己的商業畫布
2. 分(fen)組展示(shi)并討論
3. 合(he)并(bing)為最終(zhong)商業畫布(bu)
4. 輸出：最終商業畫布

12 總結