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4006-900-901

絕地反擊——招投標法規運用與質疑投訴技巧

參加對象:銷售總監、區域銷售主管、項目型銷售人員、市場拓展人員、售前人員等
課程費(fei)用:電話咨詢
授課天數:2天
授課(ke)形式(shi):內訓
聯(lian)系電話(hua):4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

在依(yi)法治國方針的(de)指導下(xia),企(qi)(qi)業(ye)招投(tou)(tou)標(biao)采(cai)購工(gong)作與合同談判、合同執(zhi)行相對以前有了(le)重大的(de)變化,因(yin)招投(tou)(tou)標(biao)引(yin)發(fa)的(de)質疑投(tou)(tou)訴時有發(fa)生。因(yin)而投(tou)(tou)標(biao)人(ren)掌(zhang)握(wo)異議(質疑)與投(tou)(tou)訴的(de)技能技巧,了(le)解法律救濟手段(duan),是維護企(qi)(qi)業(ye)利益,在招投(tou)(tou)標(biao)戰場(chang)上爭取(qu)主動的(de)迫切需要。

作(zuo)為投標人,在招投標活動過程(cheng)中,不(bu)得(de)不(bu)提的(de)一(yi)項權利——質疑,可是,你真的(de)會行(xing)使(shi)這(zhe)項權利嗎?或者,在什(shen)么情況(kuang)下可以(yi)行(xing)使(shi)這(zhe)項權利呢(ni)?

本(ben)課程幫(bang)助廣大投(tou)標企業、人員,發(fa)現招(zhao)標投(tou)標過程中(zhong)的(de)(de)異議(質疑)點(dian),掌握招(zhao)投(tou)標項(xiang)目中(zhong)異議(質疑)與投(tou)訴的(de)(de)方法與技巧,提(ti)升投(tou)標技能,快速(su)提(ti)高中(zhong)標率。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

了解采購招投標法律(lv)法規的基本內容法與(yu)技(ji)巧

掌(zhang)握采購(gou)招標全流(liu)程(cheng)各個步驟的要點

掌握(wo)商(shang)務(wu)談判與合同執行技能

掌握(wo)招投(tou)標項目中(zhong)質疑與投(tou)訴的方

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講:采購招標法(fa)規特征

導入案例分析:兩(liang)家投標供(gong)應(ying)商的股東為同(tong)一人(ren),或者相互之間存在控股關系,供(gong)應(ying)商的股東為失(shi)信被執行人(ren)……這些(xie)情形是(shi)否會影響供(gong)應(ying)商正常參(can)與政府采購(gou)活(huo)動?

一、采購招標五大特征

特征一:一個完(wan)整體系

特征二:二種基本(ben)模式

1)有效(xiao)低(di)價(jia)中標(biao)模式

2)綜合(he)評審模式(shi)

現場演練:一個(ge)項目(mu),兩種模(mo)式的不(bu)同結果

特征三:三個合(he)格(ge)投標人

特征四:四種(zhong)管理機制

管理機制之一(yi)——采

管(guan)理機(ji)制之二——招

管理(li)機制之(zhi)三——評

管理機制之四——監(jian)

特征五(wu):五(wu)種采(cai)購形(xing)式

1)公(gong)開招標

2)邀請招(zhao)標(biao)

3)競(jing)爭(zheng)性談判/競爭性磋商

4)詢價采購(gou)

5)單(dan)一來源(yuan)

分(fen)析:公開招(zhao)標與邀(yao)請招(zhao)標的(de)界定

二、2021年(nian)《招投標法》和《政(zheng)府采購法》修訂內容解讀

互動環(huan)節:現場問題(ti)匯總答疑(yi)


第二講:采(cai)購準備(bei)與招標文件

一、采購的五步驟

1. 采購全流(liu)程(cheng)關(guan)鍵點

1)跟(gen)進(jin)招標前把控(kong)

2)響應招標(biao)中對應

3)確(que)認(ren)招標后服(fu)務

2. 市場調(diao)研與需求確認

3. 預(yu)算估算與最高(gao)限(xian)價

1)投標(biao)決策階段如何做項目(mu)估算(項目(mu)建議書)

2)投標(biao)設計階段如何做項目預算(項目清(qing)單表(biao))

3)投標報價階段如何核算最高限價(投標控制價)

4. 供應商入庫(ku)的條件設置(zhi)

1)明確基本條件

2)劃分行業范圍

3)找準產品類別

案例(li)分(fen)析:某部隊項目(mu)采購招標信(xin)息分析

5. 電子采購招標的特(te)點(dian)(方(fang)便快捷、公開透明、構建(jian)統一、操作留痕、強化節點(dian))

案例分析:移動電(dian)子招投標平臺

步(bu)驟一:清晰采購全流程的三(san)大關鍵點

步驟(zou)二(er):調研(yan)市(shi)場與(yu)需求確認

步(bu)驟三(san):估算最高(gao)限價

步驟四:清晰供應商入庫的條件(jian)

步驟五:明確(que)電子采購招標的(de)三大特(te)點(dian)(易采集、數(shu)據大、能反(fan)映(ying))

二(er)、招標(采購)文件編制

1. 招(zhao)標文件構成要(yao)素及要(yao)點

2. 資格(ge)入圍的(de)規范編制

3. 評分標準設置的方法

1)工程類權重

2)貨物類權(quan)重(zhong)

3)服務類權重(zhong)

4. 文件格(ge)式的應用(yong)

1)設備清單明(ming)細表

2)工程量清單明細表

3)分項報價明細表(biao)

第三講:開標(biao)評標(biao)流程(cheng)與評標(biao)方法

一、開標全流程

二、評(ping)標現狀與評(ping)標專家

1. 評(ping)標工作的關鍵作用

2. 評標專家的產生與管(guan)理

三(san)、評標(biao)兩大法(fa)及內容剖析

分(fen)析:如(ru)何(he)評(ping)審有效最低價中標法(fa)

分析:如何(he)評(ping)審綜合評(ping)分中(zhong)標法

分析:如(ru)何防止競爭對手惡意競價?

四、圍標串標的風險防范和認定

導入:

1)圍標串標的(de)七(qi)種(zhong)認定依(yi)據(ju)和十三條情形的(de)判(pan)定(法律依(yi)據(ju)《政(zheng)府采(cai)購(gou)法實施條例》等)

2)其它防制措施

1. 如何(he)通過技術手(shou)段(duan)防止圍標、串標

2. 如(ru)何通(tong)過制(zhi)度條例(li)制(zhi)約(yue)圍標、串標

3. 如何通過處罰力(li)度凈化(hua)圍標、串(chuan)標

4. 如何通(tong)過(guo)工作創新防范圍(wei)標、串標

案例(li)分(fen)析(xi):中國移(yi)動“圍標(biao)串標(biao)”


第(di)四講(jiang):面(mian)對(dui)非(fei)招標采(cai)購的方式,如何和客戶進行談(tan)判

一(yi)、競(jing)爭(zheng)性談判與競(jing)爭(zheng)性磋商

1. 兩(liang)種方(fang)式的相同點——流程、規范

2. 兩(liang)種方(fang)式的不同點——時間、方(fang)法

二、競爭性談判項目操作流程

1. 成立談判小組

2. 制定談判文件(jian)

3. 確(que)定談判對象

4. 規范談判程(cheng)序

5. 形成談判成果

三、單一來源采(cai)購的談判

1. 四點確定單一來源采購方式

2. 采購(gou)需求方(fang)案(an)的(de)(de)編制(法律依(yi)據的(de)(de)6個(ge)方面)

1)采購需求的目標確定

2)采購需求的標(biao)準確定

3)采購(gou)需求的質量確定

4)采(cai)購需求的數量(liang)確(que)定

5)采購需(xu)求的期限確定

6)采購需求的服務確定

3. 價格談判技巧

導入:何為價格談判?

1)價格談(tan)判的六(liu)大心(xin)理

心(xin)理一:吝(lin)嗇

心(xin)理二:懷(huai)疑

心理(li)三:害怕

心理四(si):炫耀(yao)

心理(li)五:本能

心(xin)理六(liu):任性

2)價格談判時從容淡(dan)定的八大(da)技巧

情景演練:就(jiu)以(yi)上技(ji)巧對價格談判進行現場演(yan)練(lian)并分析(xi)

四、詢價與(yu)非(fei)固定項目的談判

情景演練:就一(yi)個(ge)競爭(zheng)性談(tan)判(pan)項目進(jin)行一(yi)次談(tan)判(pan)演練

第五(wu)講:合同(tong)管理與風(feng)險防控(kong)

一、采購招標與合同的三大(da)原則

1. 工程類的(de)招(zhao)標項目:14個典型爭議問題分析

2. 貨(huo)物類招標(biao)項目:合(he)同組成的7個方(fang)面(mian)和一個關(guan)鍵點剖析(xi)

3. 服務類招標項目:三種有爭(zheng)議合同方式的(de)關鍵點(年限簽訂(ding)(ding)?框架(jia)簽訂(ding)(ding)?入庫簽訂(ding)(ding)?)

案例(li)分析:一次(ci)簽三(san)年的服務項目如何簽訂采購合(he)同?

二、合同類型(xing)選擇

1. 工程(cheng)類合(he)同(tong)

2. 技術服務(wu)類(lei)合同

3. 貨物采(cai)購類合同(tong)

三、合(he)同(tong)履行中的(de)風(feng)險防控

1. 內容變(bian)更(甲方(fang)、乙方(fang))

2. 合同中止

3. 賠(pei)償責任

4. 合同驗(yan)收(shou)

案例(li)分析:招投標(biao)過程中的質疑與投訴

四(si)、質(zhi)疑(異議)與投訴的區別

五(wu)、如何(he)發現質疑點

1. 招(zhao)標階段——招(zhao)標文件

2. 公開階段——開標過程

3. 公(gong)司階段(duan)——中標結果(guo)

六、如何編(bian)制質疑(投訴)函

1. 質疑(yi)函的(de)模式(shi)結(jie)構

2. 質疑點的法律依據

3. 質疑(yi)函(han)的(de)遞交(jiao)

七(qi)、如何規避無效質疑(投(tou)訴)

1. 質疑的(de)前(qian)提——找準時間點

2. 質疑(yi)的訴求——找準方(fang)向(xiang)

3. 質疑的證(zheng)據——找準(zhun)法律依(yi)據

4. 質疑的(de)要(yao)求——找(zhao)準目(mu)的(de)

5. 質疑(yi)的(de)時限——找(zhao)準時效(xiao)性(xing)

6. 質(zhi)疑(yi)的態度——找(zhao)準(zhun)溝通方式(shi)

現(xian)場演練:對一(yi)個(ge)案例(li)進行現場分析,每組寫一(yi)份質疑函。

問題解答


課(ke)后行動(dong)計劃

現(xian)場互動(dong)與問題(ti)解(jie)答

1. 待(dai)解(jie)問(wen)題(ti)答疑

2. 每個學員寫出本次培訓的(de)三點(dian)收獲,小組相互傳閱

3. 每個學員寫出本(ben)次培(pei)訓后的三點(dian)工作改(gai)進計劃(hua),小組內(nei)相互傳(chuan)閱

4. 現場學習情況的(de)小組評分(fen)統計(ji)

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