【學習收獲】

       認知銷售團(tuan)隊建設與管(guan)理(li)的核心工作模塊，提升團(tuan)隊工作意愿、業務(wu)能(neng)力和組(zu)織(zhi)支持

       在識別(bie)、招募優秀銷(xiao)售人員上懂得加大投入，寧缺勿濫(lan)，確保贏在起(qi)點(dian)

       利用多(duo)種(zhong)途徑培(pei)育(yu)銷售人員(yuan)，系統實施(shi)有(you)針(zhen)對性(xing)的業務訓練與(yu)輔導

       通過與銷售(shou)人員一同(tong)擬定從(cong)目標、戰略到戰術的銷售(shou)計劃，促進指標有序下達(da)和分解(jie)

       運用團隊日常管控的四大利器——表(biao)單(dan)、例(li)會、隨訪和(he)述(shu)職，做精細化(hua)管理

       解析激勵“雙因素”理論(lun)，找(zhao)到最佳(jia)的(de)員工激(ji)勵方式，全面提升團隊士氣與績效

【授課方式】

       情景式(shi)授(shou)課，以參訓學員實(shi)際工作為案例，詮(quan)釋實(shi)用的高效(xiao)團隊建設與管(guan)理技(ji)巧(qiao)

       通過面對面的專(zhuan)題小組形式反復練習(xi)和獲得反饋，擬定應對策略和行動計劃

       專有培(pei)訓視聽(ting)輔(fu)助教(jiao)材和案例教(jiao)學(xue)，幫助參訓學(xue)員(yuan)成功擔當一流團(tuan)隊主管的角色

01管理體系與挑戰

       員工業績三大要素——態度，能力，組(zu)織支持

       團隊管理六項工作——從招人(ren)、育人(ren)到(dao)帶人(ren)、選人(ren)

       銷售經理人的挑戰——發現和留住高(gao)績效銷售(shou)人(ren)員

       團隊管理應(ying)用表單：銷售管理自檢表

02員工招募與面試

       三切合原則——效率/效能，獵手/農夫，激進/溫和

       招募四步驟——崗位設(she)置、招(zhao)聘渠(qu)道、面試錄用(yong)等

       面試十準則——克服(fu)在招聘過程中的常見錯誤

       團(tuan)隊管(guan)理應用表單(dan)：招聘(pin)面試應用表

03業務訓練與輔導

       業務提升三條路徑——從專題(ti)課(ke)程(cheng)到實(shi)地輔導

       銷售訓練六個模塊——從產品知識(shi)到(dao)銷售技能

       招對人并給予其良好的培訓，管理工作已完成2/3

       團隊管(guan)理應用表單：員工學習(xi)計劃表

04銷售目標與計劃

       精確定義業績指標，符合SMART目標原則

       應用SWOT模(mo)型分析和制定銷售戰略

       確定戰(zhan)(zhan)術(shu)，并(bing)編(bian)制(zhi)一(yi)個執(zhi)行(xing)每項戰(zhan)(zhan)術(shu)的行(xing)動計劃

       團隊(dui)管理應用表單(dan)：銷售(shou)計劃制訂表

05團隊管理與控制（一）

       管理表單——監控進度，發現機(ji)會，提供指導

       執行關鍵：主(zhu)管(guan)應及(ji)時看，有反饋(kui)，多支(zhi)持

       銷售例會——信息交流，團隊激勵，培訓研討

       團隊管理(li)應用(yong)表單：銷(xiao)售例(li)會議程表

06團隊管理與控制（二）

       隨訪觀察——輔導(dao)部(bu)屬(shu)，評估能力(li)，分析市場

       執(zhi)行(xing)關(guan)鍵(jian)：訪(fang)前規劃，訪(fang)中(zhong)觀察，訪(fang)后評估

       述職談話——評定(ding)績效，擬定(ding)目標(biao)，增進信任

       團隊管(guan)理應用(yong)表單(dan)：工(gong)作述職記錄表

07部屬激勵與溝通（一）

       激勵與傾聽員工——經理人的五項核心工作之一  

       學會告知——告知情況，提供反饋，給(gei)予(yu)認(ren)可

       學會詢問——傾(qing)聽員工(gong)，鼓(gu)勵參與，進(jin)行授權

       團隊管理應用表單：激勵的(de)最佳方式（視頻）

08部屬激勵與溝通（二）

       激勵“雙因素理論”——從沒有不滿意到滿意

       保健因素分析——薪資與崗位安全，工作環境…

       激勵因素分析——被認可與成就感，職業發展…

       團隊管理應用(yong)表單：團隊激(ji)勵行動表