● 職業價值觀重塑，幫助學(xue)員快速(su)進行角色定位與轉換。

● 通過(guo)積極主(zhu)動思維(wei)、做事工具(ju)和語言表達(da)方(fang)式的培(pei)訓，提升員工主(zhu)動性和抗(kang)逆力

● 掌握情緒管理的方法，幫助新員工提升(sheng)工作(zuo)情商

● 激發學員內驅力，幫助其構建積極工作心理系統

第一講：職商——迎擊(ji)挑戰有張(zhang)力

一、提升職業競(jing)爭力的(de)意義

1. 影響企業的(de)戰斗(dou)力

(1)   凝聚力(li)是團隊戰斗(dou)力(li)的基礎(chu)

(2)   效能是團隊戰斗力的關(guan)鍵

同業競爭到跨界(jie)“打劫(jie)”

2、影(ying)響個(ge)(ge)人整(zheng)個(ge)(ge)職業生涯

案(an)例：天！我的問題到底(di)在哪？

3、職業素養KASH模型

二(er)、了解職(zhi)場本質——做好自我系統升級

1、關注感(gan)知(zhi)層(ceng)下(xia)的角色框架層(ceng)轉變

職場的對接就是(shi)角色的對接

2、CD模型——揭露(lu)人與職業(ye)互(hu)動的秘密（先勝(sheng)任再勝(sheng)出）

三(san)、職場新人的角色定位與轉(zhuan)化

1、角色定(ding)位的重要性

2、三個角色轉換：

(1)   校(xiao)園人(ren)、職(zhi)場人(ren)與職(zhi)業人(ren)

(2)   小孩——大人(依賴—獨立）

(3)   打工人——做自己的CEO

3、職場新人需要規避(bi)的八個“坑”

(1)   粗心大意

(2)   只做“領導讓(rang)做的(de)”

(3)   不愿意做(zuo)基礎的工作

(4)   沒有(you)尊重(zhong)他人

(5)   不愿合作

(6)   為錯誤找借口

(7)   怕別(bie)人知道自(zi)己不知道

(8)   不(bu)能(neng)很好地面對問題和挫折

案例：錯別字的“魔(mo)咒”

案例(li)：為什么沒有人配合我

4、職場新人十倍速發展的8個策略：

(1)   工作豐富化策略

(2)   知(zhi)識與技能(neng)發(fa)展策(ce)略

(3)   曲線發展策略

(4)   借力發(fa)展策略

(5)   機會拓(tuo)展策略

(6)   職(zhi)業形(xing)象發展(zhan)策略

(7)   榮譽感(gan)策略

(8)   身(shen)心靈策略

第二(er)講：逆商——無懼壓力有韌性　

1、重塑積(ji)極思(si)維模式——變被動為主動，重拾工作“方向盤”

我是一(yi)切的(de)根源

案例：批(pi)評之后

2、重新(xin)確定做事(shi)的(de)(de)工(gong)具——用“有限的(de)(de)”精(jing)力輸出“無限的(de)(de)”結果

積極推動影(ying)響(xiang)力圈

練習(xi)：關注圈與影響力(li)圈

案(an)例：挑戰(zhan)不(bu)可(ke)能完成(cheng)的任務

小組研討與分享

3、重新確(que)定語言溝通(tong)方式——我有選(xuan)擇的自(zi)由

工(gong)具：積(ji)極語言(yan)與消極語言(yan)對(dui)比表(biao)

3、構建積極心理系統

管理好(hao)進步與挫折(zhe)

第三講：情商(shang)——組織協同(tong)有活(huo)力

1、情緒驅動人(ren)，人(ren)驅動績效

(1)  情商(shang)與(yu)智商(shang)

●  智(zhi)商—決定(ding)你的職場“準入”

●  情商—決(jue)定你的職場“發(fa)展(zhan)”

案(an)例：那(nei)些年(nian)，我們交的“情商稅”

案例：情(qing)緒給企業造(zao)成的損失(shi)

(2)  情緒對健康的影響

2、做好情(qing)緒(xu)管理(li)，為職場適應與發(fa)展加(jia)速(su)

(1)   情(qing)緒“初體驗(yan)”

工(gong)具：普拉奇克情緒(xu)地圖

(2)  分(fen)清原生和(he)衍(yan)生情(qing)緒——避免問題升級

案例分析：突(tu)發(fa)狀(zhuang)況(kuang)

情景分(fen)析：請看(kan)！日(ri)常(chang)中(zhong)我們是如何讓(rang)問題升級的(de)

3、四步讀懂情緒——做情緒的主人

角(jiao)色扮(ban)演與研討(tao)：謹防職(zhi)場情緒(xu)傳染

案例：踢貓效應(ying)

4、自我關注——讓(rang)自己更集中高效

情景分析與研(yan)討：職場中，糟糕的一天

案例：滾雪球原理

5、情緒管理中兩個(ge)“換(huan)牌”技術

(1)   如何把“生氣”變得“有用”？

把生氣變“有(you)用”的四個步驟

加餐：把生氣變有用的“萬能(neng)溝通句式”

(2)  如何把“焦慮(lv)感(gan)”轉化為“自信”？

緩解焦(jiao)慮四步(bu)法

相信(xin)相信(xin)的力量(liang)

加餐：高難度對話必(bi)殺(sha)技——情緒重啟雙策(ce)略

課(ke)程(cheng)回顧與總結：

1. 分享與總結  

2. 行動計劃