? 練習掌握(wo)情緒管理(li)技巧方法

? 練習掌握壓力管(guan)理技巧方法?

? 通過解析(xi)場(chang)景(jing)化的(de)情(qing)壓案例，助力壓力變動(dong)力

一、引(yin)言

1.     撲(pu)克牌的(de)前世今生(sheng)

2、撲克(ke)牌的“暗語”解(jie)讀

王(wang)牌：快樂工作與生活的能(neng)力

3、情壓管理對職場(chang)新(xin)人的挑(tiao)戰

二、打好你的“王牌”1：情緒管理

1、情(qing)緒影響知(zhi)多少

(1)  情商與智商

●   智商—決定你的職(zhi)場“準入”

●   情商—決(jue)定你的職場“發展”

案例：那些(xie)年，我們交(jiao)的“情商稅”

(2)  情緒對健康的影(ying)響

2、什(shen)么是情緒

(1)   情(qing)緒“初體驗”

工(gong)具：普拉奇克(ke)情緒(xu)地圖

(2)  分清原生(sheng)和衍(yan)生(sheng)情緒——避免(mian)問題升級(ji)

案(an)例分析：突發狀況

情(qing)景分析：請(qing)看！日常中我們是如何讓(rang)問題升級的

3、四步讀(du)懂情緒(xu)(xu)——做情緒(xu)(xu)的主(zhu)人

情(qing)景分析與研討(tao)：謹防職(zhi)場情緒傳染

練習：想法|感受|行動練習

案例(li)：踢(ti)貓效應(ying)

4、自我(wo)關注——讓自己更(geng)集中(zhong)高效

情景(jing)分析與(yu)研討：職場里糟糕的一天

案(an)例：滾雪(xue)球原理

5、情緒管理(li)中兩個“換牌”技(ji)術

(1)   如何(he)把“生氣”變(bian)得“有(you)用”？

把生氣變“有(you)用”的四個步(bu)驟

加(jia)餐：把(ba)生氣變有用的“萬能溝通句式”

(2)  如何把“焦慮感”轉化(hua)為“自信”？

緩解焦慮(lv)四(si)步法

工具：憤怒|沮喪|悲傷對抗提示卡

加餐(can)：高難度對話必殺技——情(qing)緒重(zhong)啟雙策略

三、打好你的“王牌”2：壓力管理

1、認識壓力(li)

(1)  應激(ji)模(mo)型

視頻：壓力是什么(me)一回事

(2)  校園人的壓力&職業人的壓力

(3)  壓力的源頭(tou)

常見壓力源分析(xi)

(4)  壓(ya)力不(bu)都是壞事情

2、管理壓力的(de)三(san)個策略：

積(ji)極情緒是抗壓(ya)能力的種子

策略1：轉變(bian)(bian)思維——由被動變(bian)(bian)主(zhu)動

消極被動&積極主動的思維模式

●   三個(ge)關鍵步驟幫你找(zhao)到機(ji)會(hui)之窗

●   判定的標(biao)準：是(shi)否有效

典型案例分析：批評之后

正確解讀壓力(li)三(san)個技(ji)巧

●   反思舊框——ABC定律

●   積極換(huan)框——正面(mian)(mian)解讀負面(mian)(mian)事件

視頻(pin)：換視角

●   合理設框——預想(xiang)自(zi)己的抗壓邊界

工具：凱利(li)魔術方程式

策略2：從社會支持體系入手

測試：了解你的社(she)會支(zhi)持系統

●   三度分隔

●   有效求(qiu)援(yuan)的五個(ge)方(fang)法

策略3：“動”+“靜”結合策略

課程回顧(gu)與總結：

1. 分享與(yu)總(zong)結(jie)

2. 行動計(ji)劃(hua)