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經銷商(shang)(shang)管理最終目(mu)的(de)(de)(de)是為了引(yin)導客戶的(de)(de)(de)資源為廠家(jia)所(suo)用,共同做好市(shi)場(chang)(chang)。目(mu)前培訓市(shi)場(chang)(chang)上“經銷商(shang)(shang)管理”的(de)(de)(de)相關課(ke)程(cheng)長(chang)期不曾更新,基(ji)礎(chu)掃盲式的(de)(de)(de)培訓已(yi)經缺乏新意。《經銷商(shang)(shang)聯合生意計(ji)劃》課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)隆重推出,是基(ji)于經銷商(shang)(shang)管理的(de)(de)(de)核(he)心(xin)目(mu)的(de)(de)(de),創新目(mu)前成熟的(de)(de)(de)供零(ling)合作(zuo)的(de)(de)(de)JBP商(shang)(shang)業模(mo)式,迎合培訓課(ke)題的(de)(de)(de)進階要求。是王同老(lao)師在給數百家(jia)企業《策(ce)略性經銷商(shang)(shang)管理》基(ji)礎(chu)培訓后(hou)的(de)(de)(de)又一(yi)扛鼎之作(zuo)!
經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商聯合(he)(he)生意計(ji)劃(Joint Business Plan)是指(zhi)廠家與經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商在生意策(ce)略上達成一致的(de)前提下,雙方建(jian)立緊(jin)密而(er)穩定的(de)合(he)(he)作關系(xi),共同制(zhi)定一段(duan)時間內的(de)各項銷(xiao)(xiao)(xiao)售活動行動計(ji)劃并共同實施,從而(er)提高(gao)投入產出比的(de)一種經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商管理模式。核心目的(de)是為(wei)了(le)深度影響經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商,引導客戶的(de)資源為(wei)廠家所用(yong)。
第(di)一節 經銷商管(guan)理(li)基本(ben)功
一、廠(chang)商合作(zuo)的(de)本質認知
1、經銷商不可回避、不可替代
2、廠(chang)家業代(dai)的(de)角(jiao)色定位
3、如何理解廠商“共贏”?
4、合作(zuo)的本質在于“交換(huan)”!
二、經銷商管(guan)理基本(ben)功
1、經銷商(shang)合作(zuo)的六個層級及管理重點:潛在、目標、意向、合作(zuo)、新變老、小變大
2、克服經銷商的“不關心”,煽(shan)動經銷商的合作意愿(基礎方法、SPIN進階)
3、深度影響經銷商的四種方法(高效(xiao)拜訪、專題會議(yi)、生意回顧、創建客戶(hu)聯合項目(mu))
4、高效的經銷商激勵(CP)
互動(dong):經銷商管理疑難問題破解
第(di)二節 認識經銷商聯合生意計劃(JBP)
一(yi)、認(ren)識經銷商JBP
1、JBP是(shi)什么(me)?
2、JBP為什么?(核(he)心目的是為了深度影響(xiang)經銷商)
3、什么時候做JBP?(JBP的機(ji)會點)
4、這是(shi)一(yi)個比較綜(zong)合(he)的(de)課題,對業(ye)代能力要求也是(shi)綜(zong)合(he)的(de)
對生意的理解
以事實(如數據)為(wei)基礎
結(jie)構性(xing)的思維能力
二、聯合生意計劃制訂過程
1、下一(yi)階段你想做什么?
2、為什么要(yao)做(zuo)這個?(生(sheng)意回顧,聚焦關鍵(jian)問(wen)題)
3、這項目會如何開展?(任(ren)務分解(jie)WBS、過(guo)程管理、評估等)
4、需(xu)要經銷商方做哪些配(pei)合?(是做給(gei)經銷商看的!)
5、JBP執行(xing)過程的典型(xing)誤(wu)區:數(shu)據沙漠(mo)、觀點孤島、銷量回顧、自說自話
第三節(jie) 經銷商區域生意回(hui)顧與分析
一、生(sheng)意GAP分析
1、生意現狀VS計劃目標
2、自身品牌VS競爭品牌
二、經銷商(shang)的業(ye)務回顧(定(ding)量分析)
1、建立以ROI為核心的(de)KPI指標體系
2、相關指標(銷(xiao)量、費用、毛利(li)、利(li)潤(run)等)評(ping)估(信息收集)
3、設定(ding)評估的(de)比較基(ji)準
4、設定(ding)經銷商的評(ping)估計分卡Scorecard
5、經銷商(shang)往(wang)來賬(zhang)務(wu)管理回顧分析
三、經(jing)營過程的回顧(gu)分(fen)析(xi)(定性(xing)分(fen)析(xi))
1、經銷商(shang)網絡開發與(yu)維護回顧(gu)分析
2、經銷商網絡配送效率回(hui)顧分析
3、經銷商網絡終端(duan)管(guan)理回顧(gu)分析(xi)
4、經銷商合作過程(cheng)中(zhong)資源投入變化(hua)回顧(gu)分析
5、經銷商在(zai)市(shi)場(chang)秩序維(wei)護上(shang)的表現回顧分(fen)析
6、經銷商對(dui)公司市場(chang)策(ce)略的貫徹執行情況回顧分(fen)析
7、經(jing)銷商對(dui)公司(si)促銷政(zheng)策的執行效(xiao)果(guo)回(hui)顧(gu)分析
8、經銷商業務人(ren)員管理(li)狀況回顧分析
9、經銷(xiao)商應對競爭(zheng)的有效(xiao)性分(fen)析
10、最后,關(guan)注(zhu)本年度(du)市(shi)場環境的變化
第四節 經銷商區域生意計劃
一、關注經銷商的需求:生(sheng)存、經營(ying)/發展、合(he)作、競爭(zheng)
二、探尋(xun)市場增量的(de)機會
1. 垂直增(zeng)長&水平增(zeng)長
2. 研討:你(ni)的生意機會點在哪?
三、制定區域生意提升策略規劃(做正確的事)
四、目標進行多角度分解
五、尋找目標實現的途徑
六、細化實現途徑,制定執行方案
七、制定營銷保障體系(組織、團隊、管理體系…)
八、編制費用規劃
九、編制行動計劃
第五節 經銷商生意(yi)計劃賣進(jin)與執行
一、賣入前注意(yi)事項
1、關(guan)鍵是客(ke)戶理解的(de)是什么
2、確保這是(shi)一(yi)次有(you)高層在(zai)場的賣(mai)入
3、JBP的目的是達成策略上(shang)的一致,不(bu)能陷入細節討論(lun)
二(er)、引起零售商的關注(激發(fa)需求(qiu))
研討:買(mai)手可能的“痛點”
三(san)、概念性銷(xiao)售技能(neng)
1、什么是概念銷售(shou)?
2、常用的(de)經銷商溝通(tong)的(de)概念
四、通過影響高層解(jie)決問題
1、為什(shen)么要找高層?
2、高層銷售的注意事項
五(wu)、商業方案PPT制(zhi)作及演示(shi)技巧(qiao)
1、說什(shen)么(me)?商(shang)業方(fang)案PPT制作
2、怎(zen)么(me)說?商業方(fang)案PPT演示(shi)
六、計(ji)劃成功執行:跟進(jin)、跟進(jin)、再跟進(jin)
最后(hou),學員疑難問(wen)題破解;學員優秀案例分享與點評。
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