1、正確理解當下企業面臨的招聘難題與應對策略；

2、掌握崗位人(ren)才畫像的(de)工(gong)具和(he)要點

3、掌握結構化面試的技巧(qiao)

4、學會識破(po)應聘(pin)者的偽裝

一、企業(ye)在人員招聘方面的困局

1、空降兵三年陣亡率高達90%

2、統計數據表明，就業人口數量在持續下滑(hua)，人員招聘壓力(li)持續增大(da)

3、招聘渠道單一(yi)，簡歷獲取(qu)困難(nan)

4、以“無備”對“有備”，招(zhao)聘質(zhi)量難以保證

‐   企業招聘人員多沒有(you)正(zheng)規(gui)培訓

→    業務部門招聘(pin)人員(yuan)多是臨時(shi)抽調

→    人力資源(yuan)招聘人員做的多(duo)是項目(mu)管理(li)

→    培訓過“STAR”面試法的已算是面試專家

‐   應聘人員多熟(shu)讀(du)“應聘三(san)十六計”

→    26個面試精典問題回答

→    自我介紹3分鐘通用

→    面試最忌諱的10句話

→    面(mian)試金句必背

二、人員(yuan)招聘流程的角色(se)分工(gong)

1、人員招聘都是(shi)人力資源的(de)事情(qing)嗎？

2、人(ren)員招聘的角(jiao)色分工有些？

3、招聘流程各環節是如何高效合作的？

三、精(jing)準(zhun)畫(hua)像才(cai)能按(an)圖(tu)索驥

4、人才缺(que)口識別

‐   業務(wu)戰略導入(ru)

‐   關(guan)鍵崗位缺口識別

‐   關鍵崗位(wei)差距分(fen)析

→    數量差(cha)距

→    質(zhi)量差距(ju)

→    結構差距

5、崗(gang)位(wei)的精準畫(hua)像

‐   如何把(ba)冰山下的模型畫出來？

‐   崗(gang)位的能力模型

‐   崗位的素質模型

‐   崗(gang)位的經驗模型

四、結構化招聘

1、招聘流程結(jie)構化

‐   確定崗位標(biao)準和用人標(biao)準

‐   制作面試要點，培訓(xun)面試人員(yuan)

‐   簡歷篩選，專(zhuan)業測(ce)試(shi)

‐   業務面試(shi)及邏輯行(xing)為面試(shi)

‐   綜合面(mian)試及評估

‐   招(zhao)聘決策

2、簡歷(li)篩選(xuan)結(jie)構(gou)化(hua)

‐   目標(biao)導(dao)向職位(wei)

‐   簡潔并重點突(tu)出

‐   邏輯嚴謹

‐   內容(rong)真(zhen)實

‐   適度修飾(shi)

3、面試試題(ti)結構化

‐   面試的六個要素

→    專業技能

→    專業(ye)知識(shi)

→    綜合能(neng)力

→    個性特征

→    求職動機

→    價值觀

‐   否決項列表(biao)

4、招聘隊(dui)伍結(jie)構

‐   建立招聘人(ren)員評(ping)分機(ji)制

→    根(gen)據面試意見評分(fen)

→    根據(ju)所招(zhao)聘員工(gong)入職(zhi)后的(de)表現評分

‐   面試隊伍新老結合（6+4）

→    傳統優秀面試官占比60%，新面試官占比40%

→    對新面試官制定臨時導師1+1

5、面試內容(rong)結構(gou)化

‐   通過專業測(ce)試工具“識(shi)其真”

→    DISC測試

→    MBTI測試

‐   通過(guo)集體面(mian)試“去其(qi)備(bei)”

→    競爭的(de)環境會讓面試人“顯(xian)露真(zhen)實面貌(mao)”

‐   通過”STAR”面試法 “去其偽”

‐   通(tong)過綜合面試 “查其漏”

6、面(mian)試技巧結構(gou)化(hua)

‐   引入式問題：漸入佳(jia)境

‐   行為(wei)式(shi)問題：觀其言行

‐   應變式問題：暗藏玄(xuan)機(ji)

‐   動(dong)機式問題：意欲何為(wei)

‐   情景式(shi)問(wen)題：身臨其境

‐   壓迫式問題：窮追猛打

7、薪(xin)酬談判結(jie)構化“壓、拉(la)、隱、放”四(si)步走(zou)

‐   “壓”出(chu)談薪空間

‐   “拉”長企業優勢

‐   “隱”去薪酬(chou)計算(suan)細節

‐   “放”慢薪酬談判節奏

五(wu)、幫助(zhu)新人(ren)度過適(shi)應(ying)期

1、 快速建立信任

2、 削平“失落”效應

3、 再次重(zhong)構前(qian)景，讓員工(gong)看到希望

4、 幫助員工重構業務(wu)打法，快速(su)提升(sheng)自己能力

六、綜合(he)答疑